Techniquement, le Pixel SE est un code javascript généré via l'Application Sendethic à publier sur votre site accessible via un domaine web distinct.
Après avoir informé les visiteurs et obtenu préalablement leur consentement à leur suivi individualisé, le Pixel SE permet de rapprocher le parcours Web des visiteurs du site avec leurs éventuelles informations de ses Contacts sur le compte Sendethic pour créer des segments de contacts, personnaliser des contenus et/ou déclencher des envois d'emailings ou de SMS vers les contacts visiteurs du site.
Le Pixel SE implique l’utilisation d’informations de suivis individualisés émises et lues par Sendethic (ex-Message Business) sur le navigateur du terminal du visiteur au nom de l'organisation éditrice du site nécessitant l'accord préalable du visiteur pour chacun des suivis.
Fonctionnement des suivis
Lors du consentement/refus ou du choix ultérieur au suivi individualisé par le visiteur via le dispositif de mention et de choix en place sur le site, un fichier se.12345* est déposé sur le terminal ayant comme contenu la structure json suivante :
{ "exp": expiration du suivi à partir de son attribution (timestamp en milliseconds convertible avec par exemple https://currentmillis.com/), "companies": { "from" : "Sendethic", "for" : "Nom de votre organisation" }, "ids" : { "contact":"identifiant encodé du contact dans le compte Sendethic", "fp":"empreinte encodée du terminal" }, "consents" : { "date": date du consentement (timestamp en milliseconds convertible avec par exemple https://currentmillis.com/), "version": numéro de version de la configuration du pixel, "dnt": acception au suivi individualisé (renseigné avec une valeur "false") ou son refus (renseigné avec une valeur "true"), "details": finalité et fournisseur{ "p1":acceptation de la finalité (renseigné avec une valeur "false") ou son refus (renseigné avec une valeur "true")true, "s1":acceptation du 1er fournisseur de la finalité (renseigné avec une valeur "false") ou son refus (renseigné avec une valeur "true")true, "s2":acceptation du 1er fournisseur de la finalité (renseigné avec une valeur "false") ou son refus (renseigné avec une valeur "true")true, } } }
Lors de l'ouverture et/ou du clic dans un emailing envoyée ou de la soumission à un formulaire publié depuis le compte Sendethic, les fichiers suivants sont déposés sur le terminal du visiteur au nom de l'organisation éditrice du site :
- mb.12345* correspondant à une valeur encryptée de l’identifiant du contact dans le compte Sendethic utilisé pour envoyer l’emailing ou publier le formulaire.
- mb.12345.o correspondant au numéro de l’opération ouverte ou cliquée.
- mb.12345.nomducompte.infos correspondant à une information sur les émetteurs à l’origine du dépôt des informations de suivis individualisé sur le navigateur.
*12345 correspondant au N° de compte Sendethic utilisé par le Pixel SE.
Chaque information est déposée pour le domaine message-business.com (Sendethic) pour la durée du suivi spécifiée dans le Pixel SE par l'éditeur du site.
A la visite du navigateur sur les pages du site sur lequel un Pixel SE a été publié, celui-ci interroge le domaine message-business.com pour savoir si une occurrence d’identifiant du contact est disponible.
Dans ce cas, cette information est déposée pour le domaine utilisateur en tant que cookie et dans le stockage des données locales (local storage) pour une durée rafraîchie toutes les 60 minutes dans la session du navigateur utilisé.
Ces informations sont utilisées pour suivre les activités de visites et clics du contact inclus dans la base du compte Sendethic utilisé et ce :
- Tant que les fichiers n'expirent en fonction de leur durée spécifiée et/ou qu’ils restent disponibles en tant que cookie et dans le stockage des données locales (local storage) du navigateur utilisé,
- Tant que le consentement au suivi est renseigné avec une valeur « false » dans la partie « consents » / « dnt » – « details » comme documenté ce dessus pour le fichier se.12345*.
Dans le cas où le consentement au suivi individualisé est ensuite refusé ( « consents » / « dnt » renseigné avec la valeur « true ») ou bien non renseigné, les prochaines activités du contact depuis le navigateur utilisé, les emailings et formulaires du compte sur lequel un Pixel MB a été publié, ne sont plus rattachées au contact mais à une visite anonyme.
Dans le cas où la navigation sur le site est reconnue comme étant effectuée en mode privée d'un navigateur (exemple sur Google Chrome ou Mozilla Firefox), aucun suivi ne sont rattaché ou ne remonte via le Pixel SE.
Cas d'usages
Dans le cas ou le code du Pixel SE généré via l'Application Sendethic est publié sur d'autres sites accessibles via des domaines web distincts du domaine déclaré à l'édition du Pixel SE, alors, les fichiers ci-dessus seront déposés pour ces sites uniquement dans le stockage des données locales (local storage) du navigateur utilisé. Les consentements renseignés pour chaque domaines web distincts ne sont pas partagés entre les domaines web distincts.
Dans le cas ou le code du Pixel SE généré via l'Application Sendethic est publié sur d'autres sites accessibles via des sous-domaines web distincts du domaine déclaré à l'édition du Pixel SE, alors, les fichiers ci-dessus seront déposés pour ces sites uniquement dans le stockage des données locales (local storage) du navigateur utilisé. Les consentements renseignés pour chaque sous-domaines web distincts sont partagés entre les sous-domaines web distincts.