Si vous disposez d'une adresse professionnelle il vous est possible de l'utiliser pour personnaliser votre adresse expéditrice après avoir effectué un paramétrage SPF au niveau des serveurs de cette nouvelle adresse.
Attention : L'adresse expéditrice est utilisée pour procéder aux authentifications d'envois : modifier l'adresse expéditrice sans le paramétrage conseillé des SPF peut impacter directement la délivrabilité de vos Emailings.
Classer en NPAI les adresses email retournées en erreurs soft après (de 3 à 9) opérations consécutives / Ne pas solliciter les adresses email retournées en erreurs soft avant 15 / 30 / 45 / 60 jours après le retour soft.
Pour les envois importants pouvant durer plusieurs heures, précisez la plage horaire pendant laquelle vous souhaitez que vos emailings soient envoyés afin que vos contacts puissent vous répondre ou contacter vos centres d'appels durant leurs heures d'ouverture. L'envoi des emailings non envoyés reprendra le lendemain sur la même plage horaire.
Pondérez l'envoi de votre campagne Emailing si celle-ci invite vos destinataires à se connecter sur un site ou à contacter un Call Center. Pour ce faire vous pourrez limiter la vitesse d'envoi de votre campagne et vous éviterez ainsi des pics d'affluences trop conséquent sur une courte période.
Définissez la fréquence de sollicitation de vos contacts en déterminant le nombre maximum d'emailings ou de SMS que vous souhaitez envoyer à vos contacts par jour par semaine ou encore par mois.
