Sendethic – Newsletter du 6 décembre 2007


Tout tout tout sur la délivrabilité… Flux Studio Beta… Nos formulaires dans vos codes HTML… On soigne les utilisateurs Live Mail… Les Packs Emailing Tout Compris Adresses Incluses… Coup de coeur des Cubes de l'innovation…


La délivrabilité ?


Parce que la première exigence lorsqu'on envoie un Emailing est qu'il arrive à son destinataire, Sendethic consacre son premier webinaire à ce sujet à la fois technique et stratégique.

En suivant l'analogie d'un voyageur international confronté à de multiples douanes et contrôles de sécurité, ce document vulgarisateur et pédagogique détaille toutes les bonnes pratiques à connaitre pour éviter que vos Emailings aboutissent dans la boîte SPAM de vos destinataires : qualité des adresses, contenus de l'Emailing, code HTML à respecter, authentification du routeur….

Flux Studio Beta ! Nous ne sommes pas peu fiers de vous annoncer la mise à disposition de notre Flux Studio en version Beta. En quelques clics vous allez pouvoir générer, publier et suivre l'efficacité de vos Flux d'information directement à partir de l'application Sendethic.

Pour quoi faire ?

Déjà utilisés par plus de 15% des internautes, les Flux servent de nombreux objectifs que ce soit pour vous faire connaître ou pour fidéliser vos publics existants : avec les Flux, c'est votre information qui va directement au contact de vos destinataires (et non plus l'inverse) !

De la veille B to B aux promotions grand public, les Flux deviennent donc le 3éme pilier de l'Internet au côté de l'Email et du Web.

Comment faire ?

Etape 1: Sourcer. Agréger des Flux existants (par exemple celui de votre Blog Sendethic ou de blogs externes), et en provenance de contributeurs (qui pourront saisir des contenus dans votre flux).
Voir la copie d'écran du sourcing
Voir la copie d'écran du module des contributeurs externes

Etape 2 : Filtrer. Paramétrer votre flux en spécifiant des mots clés contenus dans les différentes sources.
Voir la copie d'écran des paramétrages de filtre

Etape 3 : Publier. Sélectionner le(s) format(s) de publication de votre Flux : RSS et/ou adapté(s) aux pages personnalisées type Mon Yahoo, Netvibes etc… Le Flux peut aussi être « réinjecté » dans vos Emailings ou sur votre site Web en format HTML.
Voir la copie d'écran de paramétrage des formats
Voir la copie d'écran des médias de publication

Etape 4 : Mesurer. Des rapports statistiques détaillés. Consultez les résultats de l'usage de votre Flux.
Voir la copie d'écran d'un rapport


Flux Studio est en version Beta. Pendant cette période, nous offrons à tous nos utilisateurs la possibilité de se créer un Flux gratuitement afin de tester le service.

Rendez vous dans le Centre Support pour nous faire part de vos feedbacks et demandes d'amélioration.




Nouveautés


Des outils pour vous aider

Live Mail
Live Mail est le successeur de Hotmail. De fait il va donc rapidement devenir le Webmail n°1 au niveau mondial. Pour faciliter la relation avec les utilisateurs de Live Mail, Sendethic permet de gérer leur abonnement en toute simplicité.

Des formulaires embarqués dans votre code HTML
Réclamé par les intégrateurs, le code des formulaires Sendethic peut désormais être directement copié / collé dans le code des pages de vos sites. Pour des mises en page encore plus sophistiquées.

Des nouveaux rapports pour vos routages de SMS
Image 4  Des rapports plus complets pour suivre l'efficacité de vos envois par SMS. Emissions, réceptions et possibilité de segmenter les résultats en fonction des catégories de votre base Contacts.



Notre actualité


Prospérons ensemble !

Les Packs Emailing Tout Compris Adresses incluses : une innovation Sendethic pour tous les volumes de marketing électronique
Avec Sendethic, profitez d'une offre de location de fichiers fiable et claire. Les Packs Emailing Tout Compris vous permettent de bénéficier de l'expertise de grands propriétaires d'adresses choisis pour leur sérieux, d'une offre tout en un facile à mettre en oeuvre et de tarifs adaptés à tous les volumes. Selon que vous ciblez les particuliers ou les professionnels découvrez nos offres B2C et B2B.

Rendez-vous à Heavent
Avant, pendant et après… Parce que le marketing électronique est l'outil idéal pour promouvoir et prolonger vos opérations événementielles, Sendethic sera présent du 20 au 22 novembre au salon de l'événementiel sur la pelouse de l'hippodrome de Longchamp.
Rendez-vous STAND N°E4. Demandez votre badge !

Sendethic Coup de coeur du Palmarès des Cubes l'innovation du SNCD
Organisé par le SNCD, le palmarès de cette première édition des Cubes de l'innovation a récompensé Sendethic pour son Libre Service du marketing électronique. .

Normalisez vos contacts


17 Octobre 2008


Le conseil :

A partir du moment où nous avons pris la décision de normaliser nos informations à inclure dans notre base, nous avons pu en sortir des résultats intéressants par rapport à la segmentation de notre base. Depuis, nous utilisons les informations à notre avantage au lieu de passer à côté d'une mauvaise gestion  

  

Pourquoi ce conseil :

Il y a quelques années nous avions une base de contacts un peu brouillon parce que nous n'avions pas prévu de nomenclature précise, chacun rentrait les données un peu comme il le sentait.


Numérisez tous vos contacts


09 octobre 2008


Le conseil :

Avec la démocratisation des outils informatiques, de nombreuses opportunités en termes de collectes d'adresses sont possibles. Cependant, certains passent à côté d'occasions ingénieuses comme la saisie des cartes de visite des contacts rencontrés lors de rendez-vous ou autres. Cette pratique ne demande que peu de temps… et peut rapporter gros.

Pourquoi ce conseil :

La numérisation des contacts du terrain en données informatiques me permet d'augmenter mon fichier de prospects – clients « rapidement » et facilement.


Privilégiez le contenu avant à la forme


22 Octobre 2008


Le conseil :

Bien entendu le design (la forme) de l'emailing aura une incidence non négligeable sur l'efficacité de la campagne mais l'essentiel reste le fond de l'emailing, c'est-à-dire le contenu – le message.

Pourquoi ce conseil :

Même si le graphisme de l'emailing est limité – sobre mais avec un réel travail sur le contenu éditorial, il aura plus de valeur qu'un emailing graphiquement sophistiqué mais vide de sens.


Contrôlez la qualité de vos fichiers loués


14 Octobre 2008


Le conseil :

Lors de nos dernières campagnes de prospection nous avons décidé de louer des adresses mail par rapport à un certain nombre de critères. Cependant ce n'est pas parce que ce ne sont pas nos adresses qu'il faut lancer la campagne sans tester le fichier loué.

Pourquoi ce conseil :

C'est pourquoi nous avons effectué un test sur un échantillon de 10% des adresses loués afin d'analyser les résultats et la qualité des adresses.


Préférez la qualité à la quantité


07 octobre 2008


Le conseil :

Lorsqu'on prépare une campagne d'emailing, on a tendance à vouloir arroser le plus possible parce qu'on se dit que statistiquement on a plus de chance d'avoir des retours si on envoi un emailing à 100 000 adresses plutôt que 10 000.

Pourquoi ce conseil :

C'est vrai que ça semble mieux mais avec la pratique nos clients se sont rendus compte qu'il était plus efficace de faire un emailing sur 10 000 adresses collectées avec des informations pertinentes (ce qui permet de mieux cibler le message), plutôt qu'un emailing générique sur 100 000 adresses.


Stimulez votre base à travers des emailings réguliers


05 Novembre 2008


Le conseil :

N'hésitez pas à envoyer régulièrement des emails sur votre base contact pour la stimuler et ainsi l'actualiser.


Pourquoi ce conseil :

Il est important de stimuler votre base contact pour la mettre à jour car les adresses emails de vos destinataires ne sont malheureusement pas éternelles. Il faut savoir qu'un contact peut changer une à deux fois d'adresses email par an. De plus, si vous n'entrez pas en contact avec vos destinataires de façon régulière, ils risquent de vous oublier. Cela vous permettra d'éviter de vous retrouver avec un fort taux de NPAI.


Choisissez bien votre stratégie de liens


17 Novembre 2008


Le conseil :

Notre conseil au niveau de la constitution d'un emailing concerne la stratégie de liens à adopter. Nous pensons qu'il y a deux attitudes possibles en termes de stratégies de liens :
– Soit se limiter à 1 ou 2 liens pour centraliser les clics (message court).
– Soit multiplier les liens pour augmenter les possibilités de clics (message long).

Pourquoi ce conseil :

Parce qu'il ne suffit pas d'obtenir un bon taux d'ouverture. Le but est aussi que les destinataires réagissent par rapport à l'emailing en les renvoyant par exemple vers plus d'informations.


Business emailing


La newsletter est un outil puissant et peu onéreux pour développer votre business. L'emailing professionnel recquiert une infrastructure adaptée, qui permette l'envoi en masse et optimisé pour la délivrabilité.


Une simple boite mail ne suffit pas pour l'envoi d'emailing : d'une part le nombre de destinataires est limité ; d'autre part les filtres anti-spam d'internet (chez les fournisseurs d'accès et les fournisseurs de boite mail) empêchent les emails de masse d'arriver si l'expéditeur n'utilise pas un outil pro.

La plateforme emailing et emarketing Sendethic est parfaitement adaptée à l'envoi d'emailing business : simple d'utilisation, elle propose un éditeur Wysiwyg pour créer le message, la gestion précise des campagnes d'emailing et des rapports complets sur chaque campagne. Vous trouverez d'autres outils puissants à associer avec vos newsletters : enquêtes en ligne, formulaires de contact, campagnes SMS, blog…
En outre, elle ne nécessite aucun abonnement : vous ne payez que ce que vous consommez, selon vos besoins. Essayez dès maintenant le Pack Découverte !

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Sendethic est un logiciel de services online qui intègre les fonctionnalités emarketing à la pointe : gestion de base de contacts, campagnes emailing, campagnes SMS, formulaires web, enquêtes en ligne, blog… Un ensemble d'outils simples d'utilisation qui interagissent et alimentent la même base.  
Grâce à Sendethic, vous maîtrisez l'acquisition d'informations pour qualifier vos contacts ; vous pouvez dès lors procéder à des segmentations précises sur plusieurs critères pour adapter votre communication à chaque type de contact.  
 
Si vous recherchez de nouveaux contacts Opt-In, Sendethic vous propose aussi d'être tiers de confiance auprès de ses partenaires propriétaires de fichiers d'adresses Opt-In : Sendethic effectue pour vous la recherche par segments cibles, le comptage des contacts email sélectionnés et l'envoi de vos emailings auprès d'eux.