Concevoir une newsletter


Pour concevoir une newsletter, il est nécessaire d'identifier le type de message qui doit être mis en avant et la cible qui en sera destinataire.


Concevoir une newsletter suppose l'envoi régulier d'une lettre d'informations qui devra répondre à une structure et à un contenu spécifique à son e-lectorat. La newsletter peut être mise en place pour différentes actions marketing telles que la fidélisation.

Avant tout, une newsletter n'est pas une vitrine de vos produits… Une newsletter est avant une lettre d'information et non une plaquette publicitaire (auquel cas privilégiez la mise en place d'un emailing !). Si vous devez mettre en avant un produit, proposez une étude des ses avantages, une enquête ou un avis client.

Concevoir une newsletter doit permettre de répondre à trois objectifs :

– informer : Il s'agit avant tout d'informer les clients de l'entreprise sur ses différentes actions, ses événements, à l'occasion sur le lancement de ses nouveaux produits …

– établir un contact régulier avec sa clientèle.
Dans ce sens, la mise en place d'une newsletter permet à la marque de rester en relation avec le client en dehors des périodes d'achat. C'est également le moyen d'approfondir la relation client en apportant une dimension « non-commerciale » aux échanges.

accroître le trafic du site en incitant les abonnés à s'y connecter, notamment en mettant en place des articles qui pourront être lu sur le site ou encore en mettant en place un sondage ou un jeu concours.


Par ailleurs, concevoir une newsletter informative peut permettre d'acquérir de nouveaux prospects si celle-ci constitue une référence dans son domaine. N'hésitez donc pas à mettre en place une newsletter spécialisée dans votre domaine avec vos conseils et vos enquêtes ce qui crédibilisera davantage l'entreprise.

Bien entendu, en fonction de la cible (internautes, prospects ou clients), le contenu  des newsletters doit s'adapter mais aussi le ton et la personnalisation.

Créer facilement vos campagnes emailing


Créer facilement vos campagnes emailing avec Sendethic


 Le module Emailing vous permet de créer et d'envoyer en masse un courrier électronique aux contacts de votre choix, au jour et à la date prévue. Le processus d'envoi s'effectue en toute fiabilité, un rapport d'activité vous tient informé de son bon déroulement.   
  
En fonction de votre manière de travailler et de vos compétences en marketing électronique, vous disposez de plusieurs options pour créer votre Emailing :  
    

      
  • Créer un Emailing à partir d'une opération vierge : vous créez le contenu ex nihilo dans Sendethic à partir d'une page blanche.
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  • Créer un Emailing à partir d'une opération précédente : vous récupérez un précédent envoi et le modifiez en fonction de vos besoins.
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  • Créer un Emailing à partir d'un modèle Sendethic : vous choisissez le modèle le plus adapté et le personnalisez si nécessaire.
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  • Créer un Emailing à partir d'un fichier ou d'une page Web : vous importez une création au format HTML.
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  • Créer un Emailing à partir d'un flux RSS : vous utilisez le contenu d'un flux RSS pour le transformer en un Emailing (fonctionnalité mise en place prochainement).
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Location fichier b to b


Vous êtes à la recherche de la location fichier b to b ? Pour démarrer votre activité ou agrandir votre base contact ? Sendethic vous accompagne dans la location fichier B to B.


Une alternative efficace existe à la quête constante de contacts sur Internet grâce à des formulaires, jeux-concours, enquêtes…
La location d'adresses vous apporte des contacts ciblés selon vos critères. Sendethic, en partenariat avec des prestataires spécialisés dans la location d'adresse b to b, mais aussi b to c, effectuera pour vous un comptage grâce à vos critères afin de déterminer le potentiel d'adresses disponibles selon votre cible. Des locations de 2 000 à plus de 50 000 adresses qualifiées vous sont proposées pour une adaptation à tous les budgets.
En tant que tiers de confiance reconnu par le SNCD, nous garantissons à notre partenaire que vous n'accéderez pas aux adresses. Cependant, nous vous mettrons en place un formulaire de collecte qui permettra de récupérer les coordonnées des contacts souhaitant vous joindre suite à votre campagne.
Visualisez les résultats de vos campagnes grâce aux rapports de campagnes et analysez le succès de vos opérations sous forme de taux, ou feuille Excel exportable au format CSV si vous souhaitez les remanier à votre guise.

Logiciel d'envoi de newsletter


Logiciel d'envoi de newsletter avec Sendethic. Sendethic propose un logiciel d'envoi de newsletter en ASP en libre-service. Facile d'utilisation, fonctionnalités sophistiquées. Tarifs très abordables quelque soit vos volumes d'envoi, accompagnement…


Sendethic est un logiciel d'envoi de newsletter qui vous permettra de réussir des campagnes régulières en quelques clics. Nous proposons un logiciel en ligne, c'est-à-dire disponible sans aucun téléchargement depuis votre navigateur. Pour l'utiliser il suffit de remplir un formulaire de contact, puis vous serez parfaitement autonome dans la gestion de cet outil. La facturation s'effectue uniquement au nombre d'envoi, les crédits étant valables pendant 12 mois.
Grâce au logiciel d'envoi de newsletter Sendethic, vous pourrez en toute liberté gérer votre base de contact, purger les NPAI, l'agrémenter depuis nos formulaires de contact. Vous aurez également accès à une bibliothèque de modèles de newsletters qui vous permettront de créer des lettres d'information d'allure professionnelle en seulement quelques clics. A la suite de chaque envoi de newsletter, vous disposerez de rapports qui vous informeront de l'efficacité de votre newsletter.

Logiciel en ASP



Logiciel accessible par Internet directement depuis son navigateur Internet sans la moindre installation





Segmentation comportementale


La segmentation comportementale en emailing : l'optimisation de la relation client en standard sur Sendethic


La segmentation comportementale en emailing est l'utilisation de segments de ciblage utilisant des critères comportementaux. Cela consiste à créer des sous-ensembles de sa base de contacts (des segments marketing) dont les contacts ont en commun leur comportement vis-à-vis d'une ou plusieurs opérations emarketing précédentes.

Sur Sendethic, la segmentation comportementale est disponible en standard : vous pouvez en effet, pour créer des segments, utiliser comme critères « a ouvert tel et/ou tel emailing », « a cliqué dans tel et/ou tel emailing » (ou encore « n'a pas ouvert… » ou « n'a pas cliqué… »).
Cela vous permet par exemple de relancer spécifiquement ceux de vos destinataires qui n'ont pas ouvert votre précédent emailing, ou de traiter de façon plus privilégiée ceux qui ont cliqué dedans. Ainsi vous maîtrisez mieux votre relation client.

Avec Sendethic, le facilitateur du marketing électronique, l'optimisation de la relation client est à la portée de tous !

Spam


Face aux emails indésirables ou spam, les systèmes informatiques d'internet ont mis en place des protections anti-spam, qui ont engendré une nouvelle problématique stratégique pour les entreprises qui utilisent l'emailing : la délivrabilité.


La lutte contre le spam est mondiale et touche tous les internautes. Les barrières anti-spam des systèmes informatiques filtrent les emails douteux (médicaments illicites, sites pornographiques, détournement de fond, virus informatiques, etc.). Pour les entreprises qui utilisent honnêtement l'emailing, passer ces barrières légitimes est devenu un véritable enjeu. En effet, ces protections vérifient :
– l'identité de l'expéditeur du mail,
– que le fond et la forme de l'email ne soient pas suspects,
– que l'email est envoyé à une adresse valide d'un destinataire.
– que l'infrastructure du routeur, celle de l'entreprise ou de son fournisseur d'accès Internet ne soient pas fichées comme « indélicates ».

Cette problématique de délivrabilité est au coeur du métier de Sendethic. Ce service performant et compétitif de campagnes webmarketing, qui permet de gérer de façon très simple des emailings sur un grand nombre de contacts, vous conseille sur les bonnes pratiques pour optimiser le bon cheminement de vos emailings et vous assure, grâce à ses compétences à la pointe et sa bonne réputation auprès des opérateurs anti-spam, que vos emailings parviendront au plus grand nombre possible de vos cibles. En effet, un formulaire de désabonnement est associé par défaut aux emailings envoyés avec la plateforme, et Sendethic rappelle à ses utilisateurs l'obligation de recueillir le consentement préalable de leurs destinataires pour les envois d'email marketing à des particuliers.

CRM


La gestion de la relation client (customer relationship management) est capitale pour les entreprises. Conquérir de nouveaux clients est évidemment important, mais une fois acquis, encore faut il les conserver. Découvrez les solutions Sendethic.


  Chaque client nécessite une attention particulière, mais lorsque le nombre de contact dépasse un nombre trop important, il n'est pas simple d'adresser des courriers personnalisés à chacun d'entre eux.        
Sendethic met en œuvre ses solutions emarketing pour vous aider à avoir une bonne CRM.

Si vous n'avez pas encore de site Internet ou que vous souhaitez renforcer votre présence sur la toile, Sendethic vous permet de créer votre plaquette web en quelques minutes seulement. Celle-ci peut être considérée comme une page portail pour vos autres actions (ajout de liens).
     
Découvrez les packs emailing, qui vous permettront d'envoyer des courriers personnalisés et des newsletters à vos contacts de façon automatisée. Les créations claires et simplifiées vous permettent de créer des emailings néanmoins sophistiqués, à vos couleurs.

Renforcer vos campagnes d'emailing par une campagne SMS fiable et abordable. Lancer des invitations, des promotions éclairs, des alertes… Ce canal de communication renforce le sentiment de proximité entre client/entreprise.      
     
La création de blog vous assure une place supplémentaire sur Internet. Grâce à cet outil interactif où se mélangent débats, conseils et réactions, vous entretenez un lien original et apprécié de vos clients.      
     
Afin d'obtenir des informations importantes sur vos clients, réalisez à l'aide des outils Sendethic une enquête en ligne. Son taux de réponse nettement supérieur aux enquêtes papier ou par téléphone vous permettra de récolter le maximum d'information, pour un faible coût.      
     
Toutes ses solutions sont disponibles en libre service par Sendethic. Mais aussi en full service : notre équipe de techniciens prend en charge une partie ou la totalité de vos actions selon vos critères.      
      

Emailing efficace


Emailing efficace : lisez nos conseils professionnels pour faire des emailings efficaces


Pour créer un emailing efficace, on doit se poser les bonnes questions :
– comment rédiger un message marketing percutant ?
– comment mettre en forme l'email pour passer les filtres anti-spam et provoquer l'ouverture par les destinataires ?
– comment choisir l'outil d'envoi d'emailing efficace ?
– comment inciter les destinataires à cliquer sur les offres de l'emailing ?
– comment analyser les résultats et améliorer l'efficacité de la campagne emailing ?

Toutes les réponses à ces questions sont sur Sendethic, plateforme professionnelle d'emailing et emarketing !
Commencez par lire nos webinaires, synthèses d'experts sur les thématiques de l'emailing.

Vous avez aussi à votre disposition :  
– nos fiches 1-2-3, qui vous expliquent pas à pas le détail pratique de la création,
– notre Campus et l'Emailing Radar Digest, grâce auxquels vous pouvez suivre l'actualité de l'emailing (flux RSS inclus)  
– notre centre Support, une documentation complète sur laquelle vous trouverez les informations techniques sur l'utilisation de notre plateforme.

Essayez gratuitement Sendethic, le facilitateur du e-marketing, avec l'Offre Découverte !

6-Comparer les solutions emailings


Comparer les solutions emailings vous permettra de définir la solution la plus adaptée à votre demande en tenant compte des caractéristiques de votre entreprise.


Pour pouvoir sélectionner une solution emailing qui vous convienne, il est important de procéder à un comparatif des solutions existantes en fonction de votre besoin mais aussi en fonction des coûts associés.
En effet, pour pouvoir réaliser vos campagnes emailings, il est nécessaire de prendre en compte le volume de vos contacts, la fréquence d'envoi de vos opérations email marketing mais aussi de définir les besoins statistiques nécessaires pour la bonne gestion de vos campagnes ultérieures.
Toutes ces points sont abordés par l'équipe de Sendethic afin de vous apporter toutes les clés nécessaires pour comparer les solutions emarketing du marché.




1-Le cadre juridique français de l'emailing.
2-L'Opt-in des clients et la législation internationale.
3-Comment cibler sa base de contacts ?
4-Obtenir et gérer sa base de contacts ?
5-Choisir sa solution emailing.
7-Exemples d'implémentation de solutions emailings.
8-Adapter son message emailing
9-Tester l'entête de son emailing
10-La délivrabilité d'un emailing et son HTML
11-Les contraintes du HTML en emailing
12-L'analyse des rapports statistiques d'un emailing