Créer une newsletter


Créer une Newsletter avec Sendethic. Sendethic met à votre disposition une gamme de services qui vous permettront de créer votre newsletter en toute simplicité.


Créer une newsletter, c'est à la fois effectuer une création graphique et faire un montage HTML. La structure du HTML de vos newsletters est en effet très importante dans votre capacité à surmonter les barrières anti-spam. Notre document sur Délivrabilité les bonnes pratiques HTML vous aidera à réaliser une newsletter avec une délivrabilité maximale.
Nous proposons un logiciel newsletter en ASP, c'est-à-dire disponible en ligne, grâce auquel vous pouvez très facilement mener la création, l'envoi et le suivi de vos newsletters. Des modèles de newsletters modifiables à votre souhait y sont disponibles ; vous pouvez les éditer dans notre éditeur graphique intégré pour créer votre propre message, dont le code HTML sera optimisé pour les contraintes spécifiques à l'email de masse. Vous pourrez ainsi livrer une newsletter d'allure professionnelle à vos clients ou membres en quelques clics.
Bien mieux qu'un simple logiciel emailing, la plate-forme e-mailing et e-marketing Sendethic vous permet aussi d'autres types d'opérations marketing avec la même interface : des campagnes SMS, la création de formulaires de contact, d'enquêtes internet, de blogs, ou encore flux RSS.
Essayez gratuitement Sendethic, le facilitateur du marketing électronique !

Les bienfaits de l'e-mailing transactionnel


L'Emailing transactionnel est un outil de fidélisation marketing à ne pas négliger pour entretenir la relation client


Les emailings transactionnels sont déclenchés à la suite d'une transaction mais aussi d'un événement spécifique tel qu'une ouverture de compte, une commande, …

Les emails transactionnels permettent le maintien d'un lien privilégié entre l'entreprise et son client, permettant ainsi l'instauration d'une véritable relation one to one.
Cette technique de fidélisation est pourtant bien peu utilisée aujourd'hui dans le domaine de l'email marketing.
Alors qu'elle peut être utile pour chaque étape du cycle de vie client.

Un e-mailing transactionnel correctement ciblé et dont le contenu sera en adéquation avec la cible choisie favoriseront de ce fait un taux d'ouverture et un taux de clic élevés.

L'email transactionnel est donc un outil précieux pour la qualité de la relation client. C'est un véritable instrument de fidélisation et d'entretien d'esprit de proximité entre l'entreprise et sa base de contact.



Gérer l'email de masse


L'emailing de masse est un outil marketing qui sera d'autant plus efficace qu'il entre dans une gestion personnalisée des contacts.


L'envoi d'une campagne emailing peut s'avérer peu efficace dans le cadre d'une opération e-mailing de masse. En effet, souvent mal qualifiée, une base de contacts trop importante est souvent surexploitée et impersonnelle.

Pour booster les résultats d'une campagne email, il est donc de plus en plus courant de faire appel à l'email transactionnel qui suppose une démarche beaucoup plus personnalisée vers le client, et donc une base contacts beaucoup plus qualifiée. De plus en plus, l'emailing de masse doit s'accompagner d'une démarche one-to-one.

En ce sens, il est de plus en plus important de gérer sa base en retirant les contacts NPAI et désabonnés, ou encore les adresses inactives. Ce traitement de la base de contact doit également s'accompagner d'un suivi qui sera  mis à profit dans le cadre d'une opération emailing de masse afin d'améliorer la relation client et donc le taux d'ouverture, le taux de clic ainsi que le taux de transformation d'une opération email.

Envoyer emailing


Comment envoyer d'une dizaine à des milliers d'emailings sans y passer un temps considérable ? Comment être sûre de la délivrabilité de ceux-ci ?


L'envoi d'emailing de masse nécessite certaines notions.      
       
Les messageries classiques ne sont pas configurées pour l'envoi rapide de plusieurs milliers d'emailings. En outre, il n'est pas possible de connaître les résultats d'une telle campagne.          
         
Sendethic met à votre disposition une plate forme fiable pour vos routages ainsi que des conseils pour la rédaction de vos emails afin que ceux-ci passent les obstacles anti-spam et sont lu par tous. Car en effet, la délivrabilité est un combat au quotidien pour Sendethic qui utilise le maximum de technologies pour améliorer le taux de délivrance de vos emailings : Domain Keys, suivi des blacks lists, Front Office…          
         
Grâce aux services de Sendethic, testez votre envoi d'emailing sur une ou plusieurs messagerie(s), ainsi que sur plusieurs fragments de population afin d'être assuré que le message soit compréhensible par tous.          
Des rapports détaillés sur l'ensemble des actions menées vous permettent de voir l'impact qu'ont eu vos campagnes d'emailing, comparer vos résultats selon vos différents envois, etc.          
Le centre support vous permet d'envoyer des emailings en toute simplicité.          

Plateforme Emarketing


Une plateforme emarketing est une ensemble d'outils de emarketing regroupés au sein d'une même interface : campagnes emailing ou SMS, blog, enquêtes en ligne… C'est ce que propose la plateforme Sendethic, le facilitateur du marketing électronique.


Non seulement avoir ses outils emarketing regroupés est pratique, mais c'est l'intégration qui fait véritablement la force d'une plateforme emarketing. En effet, les différentes opérations alimentent la même base de contacts, ce qui permet un véritable suivi des prospects et clients tout au long de votre relation avec eux.    
   
Que ce soit lors de vos emailing, vos enquêtes en ligne ou vos SMS, les informations de vos opérations Sendethic sont agrégées et qualifient votre base. Vous pouvez très simplement savoir si un contact a été destinataire de certains de vos emailing, de vos campagnes SMS, s'il a répondu à vos enquêtes, etc. Pour accroître la précision de votre CRM, vous pouvez créer des segments en fonction des critères que vous choisissez (destinataire d'un ou plusieurs opérations, comportement vis-à-vis de vos emailing, segmentation suivant la région, etc.)    
Sendethic : beaucoup plus que l'Emailing.

La délivrabilité

Evitez les boites à spam et optimisez la délivrabilité de vos emailings

    La délivrabilité d'un courrier électronique correspond à la bonne réception ou non de l'email. Sur l'ensemble des emails envoyés, une partie n'arrive pas à destination. Il existe 3 types de livraisons des emails: La boite de réception, les courriers indésirables ( spams) et les emails non délivrés (npai ou hard bounce). Aujourd'hui, il est indispensable de bien respecter les conditions de forme et de fond de l'emailing afin de ne pas être considérer comme « spammeur » et de réduire ainsi l'écart entre les emails envoyés et les emails réceptionnés par les destinataires. Comment améliorer la bonne réception de nos messages? Sendethic, routeur professionnel déclaré chez les principaux FAI et webmails, est là pour vous aider. Texte qui vous dévoile les secrets de la délivrabilité.. Sendethic permet aux entreprises de mieux comprendre les enjeux de la délivrabilité et d'améliorer leur pratique en matière d'envoi d'email de prospection comme de fidélisation. Grâce au suivi de vos messages de l'émission à la réception, aux remontées d'anomalies détectées par les capteurs, Sendethic assure aux entreprises un routage des emailings et newsletters avec un très haut niveau de réception.     
   
La non réception de vos emailings est une des difficultés auxquelles vous serez confronté en ecommunication. Profitez des autres outils du web comme l'envoi de sms, de flux RSS ou la création de blog.     
   
   

Logiciel emailing


Logiciel emailing Sendethic : la solution e-marketing complète pour augmenter l'efficacité de vos campagnes d'envoi email et de newsletters. Facile d'utilisation, fonctionnalités e-mailing avancées et tarifs compétitifs.


Sendethic met à votre disposition un logiciel d'emailing en ligne en libre-service (disponible depuis internet sans téléchargement). Notre logiciel d'emailing vous permet de gérer pas à pas vos campagnes emailing : import et segmentation de votre base de contact, création de votre emailing à partir d'un modèle ou d'un fichier HTML, planification des envois et génération automatisée de rapport statistiques (taux de délivrabilité, taux d'ouverture, taux de clics, taux de désabonnement).

Le logiciel d'emailing en ASP de Sendethic vous déleste de la grande majorité des problématiques techniques. Ce sont nos serveurs qui envoient vos emailings. Les principaux Fournisseurs d'Accès internet nous reconnaissent comme un routeur professionnel ce qui nous permet de fournir à nos utilisateurs une délivrabilité optimisée pour leurs envois.
C'est pour le plus grand nombre que notre logiciel a été conçu que ce soit par son ergonomie ou ses tarifs. Chez nous, pas de frais d'ouverture de compte, pas d'abonnement mensuel, pas de frais cachés, la tarification se fait au volume d'envoi.
Logiciel d'emailing professionnel, facilité d'utilisation, tarifs adaptés à tous les volumes, Sendethic est le logiciel emailing qu'il vous faut pour réussir vos campagnes emailing.

Les 15 commandements de l'emailing partie 2


Les 15 commandements de l'emailing : Concevoir des messages efficaces


L'emailing est une pratique marketing riche en opportunités, tant en fidélisation qu'en prospection : invitation, promotion, newsletter, relation clients, etc. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à vouloir utiliser ce canal pour leur communication. Les raisons de ce succès sont nombreuses : un support plus économique, une communication écologique et moderne, la possibilité de mesurer l'efficacité immédiatement… Autant de données complémentaires et pragmatiques qui expliquent la bonne santé de l'emailing. Néanmoins, il existe des règles indispensables à connaître pour réussir ses opérations : réglementation, choix des fichiers, création graphique, passage des antispams, etc. Il est donc fondamental de les prendre en compte afin de transformer son projet emailing en une réalité commerciale concrète.

Ainsi, 15 commandements articulés autour de 4 grandes thématiques doivent être observés à la lettre. Cette deuxième partie est consacrée à la conception d'un message efficace

Commandement 5 : Ton message en prospection tu simplifieras


Rester lisible ! Ne pas oublier que le message délivré doit être compréhensible en un minimum de temps. Il doit être particulièrement visuel et accrocheur pour être efficace. Au-delà des aspects graphiques et éditoriaux, c'est votre offre ou votre produit qui doit faire la différence en intégrant des déclencheurs d'action attractifs (offres limitées dans le temps, test gratuit etc)

Commandement 6 : Ton message en fidélisation tu enrichiras


A ce stade, il est nécessaire de travailler avec attention sur la structuration du message, son formalisme et sa qualité éditoriale. Il s'agit de proposer des messages de promotion efficaces à une cible d'ores et déjà cliente mais qui se lassera d'une qualité rédactionnelle peu attractive

Commandement 7 : Ton entête tu testeras et bichonneras


Avant de lire un message, encore faut il l'ouvrir ! Il est donc absolument nécessaire de soigner le nom de l'expéditeur et le titre de l'objet. Être bref, adopter un ton en adéquation avec la cible, éviter les « ! » et autres symboles. Il faut ensuite tester et répéter l'opération. Toutes les études ont constaté qu'un objet devait se limiter à trentaine de signes environ. Il faudra être vigilant sur la première ligne de votre message qui apparait de plus en plus souvent en mode prévisualisation dans les logiciels de messagerie récents.

Commandement 8 : Plusieurs messages tu enchaîneras


Afin de gagner en pertinence et d'accroître la portée de ses campagnes d'emailing dans le temps, il est recommandé de sélectionner des types de message envoyés en fonction du destinataire : une newsletter pour un client, une relance pour un ouvreur / cliqueur non transformé, une relance prospection pour un non ouvreur.

Commandement 9 sur une landing page efficace tu t'appuieras


La page, sur laquelle est renvoyée l'internaute, doit le convaincre d'acheter ce que vend l'annonceur. Il ne doit pas avoir de navigation perturbatrice et le produit doit être clairement identifié. Les formulaires proposés doivent être courts et les champs pré-remplis…

En savoir plus :
Les 15 commandements de l'emailing partie 1
Les 15 commandements de l'emailing partie 3
Les 15 commandements de l'emailing partie 4
Tous les conseils en vidéo

2-L'Opt-in des clients et la législation internationale


L'opt-in et la législation internationale sont deux aspects importants à intégrer lors de la création de son emailing. Découvrez tous les conseils de Sendethic pour vous aider dans la mise en place de vos opérations.


Dans le cadre juridique français, l'opt in du consommateur ou son accord pour recevoir des emailings de votre part, est une condition sine qua none lors de la réalisation de campagne e-marketing. Pourquoi cet accord est-il nécessaire ? Dans quelles circonstances pouvez-vous envoyer votre emailing à vos contacts ? Mais aussi quelles sont les contraintes juridiques à l'étranger ?
Autant de questions auxquelles tentent de répondre les fondateurs de Sendethic dans cette vidéo sur le consentement préalable et la législation internationale.




Pour tout connaître sur l'Email Marketing, n'hésitez pas à consulter les autres vidéos Sendethic :
1-Le cadre juridique français de l'emailing.
3-Comment cibler sa base de contacts ?
4-Obtenir et gérer sa base de contacts ?
5-Choisir sa solution emailing.
6-Comparatif des solutions emailings existantes.
7-Exemples d'implémentation de solutions emailings.
8-Adapter son message emailing
9-Tester l'entête de son emailing
10-La délivrabilité d'un emailing et son HTML
11-Les contraintes du HTML en emailing
12-L'analyse des rapports statistiques d'un emailing

Tracking newsletter


Le tracking newsletter permet de connaître le nombre d'ouvertures, clics et transformations pour une campagne emailing. Il permet aussi de réutiliser ces résultats pour segmenter plus finement sa base contact.


Le tracking newsletter est la base de l'optimisation des campagnes newsletter. Grâce à des codes (tracker) inséré automatiquement dans chaque emailing, l'emailer peut connaître les ouvertures, clics et transformations d'un emailing. Le suivi des transformations requiert aussi d'insérer un tracker dans la page confirmant la transformation : page de validation d'un achat ou d'une inscription par exemple, suivant le comportement étudié pour les destinataires comme transformation. Cela vous permet d'évaluer l'efficacité et la rentabilité directe des vos campagnes newsletters.

Bien plus qu'un simple logiciel emailing, la plate-forme e-mailing et e-marketing Sendethic vous propose des fonctionnalités avancées pour votre tracking newsletter.
Vous obtenez un rapport clair et complet pour chaque email marketing, ainsi qu'une synthèse sur l'ensemble de vos campagnes newsletters. Ces rapports et synthèse vous simplifient le suivi de l'évolution de votre communication par email.
Mieux encore : les résultats du tracking newsletter sont directement exploitables pour créer des segments de ciblage, c'est-à-dire des sous-ensembles de votre base contact. Vous pouvez ainsi adapter votre message à ceux de vos destinataires qui ont cliqué dans une précédente newsletter, ou relancer ceux qui n'ont pas ouvert votre newsletter. C'est le ciblage comportemental, en standard sur la plate-forme e-mailing Sendethic !
Essayez dès maintenant : l'inscription est immédiate et gratuite !