Recourir à un routeur professionnel est une alternative pour les entreprises et les TPE qui souhaite maitriser les contraintes de l'emailing.

Recourir à un routeur professionnel permet aux entreprises, notamment les  TPE, de dépasser leurs limites financières et d'appréhender les contraintes juridiques et les pratiques techniques qui encadrent une action emailing.
La plupart des TPE souhaitent mettre en place des campagnes emailings en interne car elles n'ont pas les moyens de financer des campagnes administrées par des
agences. Elles sont cependant soumises à des difficultés qui leurs sont inconnues.

Ces entreprises l'ignorent le plus souvent, mais elles sont confrontées à deux grandes problématiques :
– les capacités d'envois de leur serveur SMTP sont souvent limitées par leur fournisseur d'accès Internet (FAI). En effet, le nombre journalier d'emailings échangés par les
serveurs de ces entreprises est contrôlé par leur FAI. Les bandes passantes de ces institutions ne sont pas importantes et un envoi massif et inhabituel sera donc bloqué
même si l'envoi semble avoir été réalisé aux yeux de l'entreprise;

-la majorité des entreprises méconnaissent les bonnes pratiques de l'email de masse sur les plans juridiques et techniques. En effet, la conception d'un emailing est très
différente de celle d'un site Web et souvent les entreprises appliquent les mêmes pratiques.

Recourir à un routeur professionnel est donc une bonne alternative qui permet à l'entreprise de garder le contrôle de son action emailing tout en utilisant des ressources
techniques peu coûteuses dont elle ne peut pas disposer en interne.

Dans sa volonté de rendre l'email marketing plus facile, Sendethic propose des solutions adaptées à tous types d'entreprises et à leurs différents besoins.

Définition de ‘tiers de confiance'

Dans le cadre de la location d'un fichier d'adresses email opt-in, le tiers de confiance est la société qui intervient comme intermédiaire entre le propriétaire du fichier et le client qui loue le fichier. Le tiers de confiance a un accès direct au fichier et prend en charge les campagnes de prospection pour le compte du client. Il s'engage auprès du propriétaire à respecter la confidentialité de ce fichier. A l'issue d'une campagne, il fournit au client le rapport détaillé de la campagne d'email marketing. Le client obtient aussi les informations des contacts qui sont entrées en contact avec lui, via une réponse directe telle qu'un formulaire. Il peut aussi acheter des informations qualifiantes comme la fonction de ces contacts au sein de leurs entreprises ou encore leur numéro de téléphone. Consultez l'offre de location de fichiers email de Sendethic en tant que tiers de confiance.

Le cadre juridique français est un aspect primordial dans la réalisation de campagne marketing. Sendethic répond à vos questions sur la réglementation française.

Qu'elle soit de prospection ou de fidélisation, une campagne emailing est soumise à des contraintes juridiques notamment concernant l'opt-in des contacts.
Pour vous aider dans la mise en place de vos opérations marketing, Sendethic vous propose de découvrir le contexte juridique et déontologique de l'Emailing et du Marketing Électronique.
Vous méconnaissez la législation en vigueur en France ? Notre premier webinaire est consacrée à la réglementation française et à la déontologie adoptée par les entreprises.

Les autres vidéos Sendethic :

2-L'Opt-in des clients et la législation internationale.
3-Comment cibler sa base de contacts ?
4-Obtenir et gérer sa base de contacts ?
5-Choisir sa solution emailing.
6- Comparatif des solutions emailings existantes.
7-Exemples d'implémentation de solutions emailings.
8- Adapter son message emailing
9-Tester l'entête de son emailing
10- La délivrabilité d'un emailing et son HTML
11- Les contraintes du HTML en emailing
12- L'analyse des rapports statistiques d'un emailing

Savez-vous que vous pouvez louer un listing email pour lancer une opérations d'emailing ? Sendethic peut être votre tiers de confiance pour la location de listings email auprès de ses partenaires propriétaires de fichiers d'adresses.

Avec Sendethic, c'est vous qui choisissez : utilisation de la plateforme emarketing en libre service ou en délégation (partielle ou complète), lancement de vos opérations sur vos propres contacts ou en louant des listings email auprès de nos partenaires, des services à la demande sous forme de packs aux tarifs clairs et compétitifs quels que soient les volumes de vos opérations, sans frais fixes…

Sendethic : vous faciliter l'emarketing est notre métier.

Rapport de campagne emailing : indispensable pour suivre la rentabilité des emailings

Le rapport de campagne emailing est l'un des 2 éléments-clés du suivi et de l'amélioration de la stratégie emailing. Le rapport de campagne emailing doit être suffisamment complet, et doit en particulier bénéficier des avantages du tracking pour permettre une réelle mesure de l'efficacité. Le tracking vous permet de savoir par combien de destinataires votre e-mailing a été ouvert, et combien ont cliqué sur un lien qu'il contenait.

La plateforme emailing et emarketing Sendethic propose le tracking des emailings en standard, et vous fournit automatiquement des rapports de campagne emailing clairs et complets. Vous pouvez ainsi suivre l'évolution de l'efficacité et la rentabilité de vos emails marketing tout au long de vos cycles de relation client.
De plus, les comportements des destinataires (ouverture ou clic), détectés par le tracking, sont utilisables directement comme critères pour créer de nouveaux segments parmi vos contacts : c'est le ciblage comportemental, qui est l'autre élément-clé d'amélioration de la relation clientt.
Essayez gratuitement Sendethic, l'inscription est immédiate !

Le test d'une newsletter permet la validation de vos campagnes emailing avant de les envoyer, pour vous assurer que le résultat correspondra à vos attentes.

Test de newsletter : il est impératif de tester chaque newsletter avant de l'envoyer pour vérifier que le message HTML que vous avez créé et sa visualisation dans les différents clients de messagerie sera bien ce que vous espérez.  
Pour valider une bonne délivrabilité et une bonne visualisation pour le plus grand nombre de destinataires, on doit tester chaque newsletter (car la délivrabilité dépend notamment du message des emailings et de leur code HTML) en l'envoyant à des adresses de test de différents webmail, ainsi qu'à un compte que l'on visualise dans Outlook.  
En effet, chaque client de messagerie réagit différemment au niveau de son filtre anti-spam et ensuite pour l'affichage de votre message.  
 
Sur Sendethic, après avoir créé votre message en version html (version texte générée automatiquement), puis choisi les destinataires et l'horaire d'envoi, vous pouvez soit valider directement l'envoi de votre campagne emailing, soit effectuer un simple test sur les adresses que vous choisissez pour votre newsletter.  
Cela vous évite de mauvaises surprises : vous savez ainsi si vos destinataires (dont les adresses sont valides et non désabonnées) peuvent recevoir votre email et comment ils le verront.  
Sendethic : beaucoup plus que l'emailing.

Tous vos contacts à portée de la main avec le module Base Contacts

Aujourd'hui les coordonnées de vos contacts professionnels sont organisées dans différentes bases : annuaire de terminal mobile, logiciel de courrier électronique, agenda électronique ou papier. Les rendez-vous professionnels, les rencontres informelles sont autant d'occasions de voire fructifier cette base. Seulement, toute cette masse d'informations n'a de valeur que si elle est intégrée dans votre système d'opérations marketing. Le module Base Contacts est l'endroit idéal pour gérer les coordonnées de vos clients, prospects, partenaires, etc. Vous disposez ainsi des meilleurs outils pour lancer vos opérations marketing et organiser en quelques clics les campagnes vers les destinataires de votre choix.

Ce que vous trouverez dans cette rubrique

•      5 minutes pour découvrir votre Base Contacts : ce qu'il faut savoir pour gérer ses contacts avec Sendethic.




•      Importer sa Base Contacts dans le détail : une aide précise des différentes étapes de la réalisation d'une opération.





•      Créer un segment dans le détail : une aide dans le détail pour créer des segments à partir des contacts du module Base Contacts.

Des conseils complémentaires et une introduction au module Base Contacts à lire ci-dessous.

Introduction au module Base Contacts

Le module Base Contacts est l'annuaire de tous vos contacts professionnels. Un prospect vous a laissé sa carte de visite ? Alors utilisez le menu Créer un nouveau Contact pour enregistrer ses coordonnées et lui adresser vos prochaines campagnes d'Emailing. Sans doute disposez-vous déjà d'un ou plusieurs annuaires de contacts professionnels au format électronique. Dans ce cas, importez-les directement dans Sendethic en seulement quelques clics (Importer vos Contacts). Vous disposez également d'une interface de recherche pour retrouver rapidement les contacts de votre base (Rechercher un ou plusieurs Contacts). Vous pouvez ainsi facilement mettre à jour les contacts dont les coordonnées ont changé (Modifier un Contact).
Créez facilement votre Base Contacts

Le module Base Contacts vous permet d'enregistrer rapidement un nouveau contact. Vous disposez de tous les champs standards pour mettre en place une fiche complète du client ou prospect que vous souhaitez ajouter à votre base contacts. Si vos contacts sont déjà organisés dans une application de gestion de la relation client ou tout simplement dans votre application de courrier électronique, alors importez-les dans Sendethic.

Le module Base Contacts propose les opérations suivantes pour créer et administrer vos contacts :

•      Créer un nouveau Contact pour ajouter une nouvelle fiche contact dans votre base Sendethic.


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•      Importer vos Contacts pour transférer tous vos contacts dans Sendethic à partir d'un fichier d'exportation.


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•      Rechercher un ou plusieurs Contacts pour retrouver un ou plusieurs contacts enregistrés dans votre Base Contacts.


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•      Modifier un Contact pour mettre à jour les fiches contacts dont les informations ont changé.

Pour plus d'informations sur le processus d'importation des contacts, consultez la section Importer sa Base Contacts dans le détail.

Segmentez vos contacts et visez la cible juste

Si la Base Contacts est indispensable pour la mise en place de vos campagnes marketing, seuls les segments vous permettent de sélectionner avec finesse les cibles les plus pertinentes. Adresser une campagne vers des personnes qui habitent la même ville, envoyer un SMS à ces mêmes personnes mais seulement si elles ont consulté son contenu… De la plus simple à la plus complexe, n'importe quelle cible peut désormais être constituée en un temps record à partir des Segments Sendethic.

Grâce au menu Segment vous pouvez créer rapidement n'importe quel segment de contacts. Si vous avez déjà créé des segments, vous pouvez modifier ceux que vous souhaitez mettre à jour ou supprimer ceux qui sont devenus obsolètes.

Pour plus d'informations sur le processus de création des segments, consultez la section Créer un segment dans le détail.

Enrichissez vos contacts grâce aux formulaires

Une Base Contacts contient une série d'informations destinées à dresser un profil complet de vos clients et prospects. Lorsque vous créez vos contacts, certaines de ces informations demeurent vides faute de connaissance suffisante de vos interlocuteurs.

Le menu Formulaire vous permet d'envoyer aux contacts de votre choix un formulaire destiné à recueillir une série d'informations. Il peut s'agir d'un formulaire d'invitation à un événement qui vous permettra, par exemple, de récupérer le numéro de téléphone de certains prospects. Les formulaires constituent donc un outil intéressant pour récupérer de nouvelles informations sur vos contacts, enrichir votre Base Contacts et affiner vos opérations de e-marketing.

Pour plus d'informations sur les formulaires, consultez la section Créer un formulaire dans le détail.