Vous hésitez sur l’objet idéal pour capter l’attention de vos destinataires ? Vous vous demandez quelle version de votre email obtiendra le meilleur taux de clics ? L’A/B Testing peut vous aider à lever ces doutes et optimiser vos performances emailing.
Durant ce webinaire, nous vous expliquons comment activer cette fonctionnalité puissante et pourquoi elle peut être un atout majeur pour vos campagnes. Découvrez comment tester différentes versions de vos emails (objets, visuels, call-to-action) et laissez notre algorithme faire le reste du travail !
Envoyer une campagne emailing peut parfois être source de stress : avez-vous bien pensé à tout ? À la segmentation, aux liens, aux fautes d’orthographe, ou encore aux paramétrages techniques ? Pas de panique ! Dans ce webinaire, nous vous dévoilons LA check-list incontournable pour valider vos campagnes emailing en toute sérénité.
Découvrez les étapes essentielles pour éviter les erreurs courantes, garantir un rendu parfait et maximiser l’impact de vos envois. Nous partagerons des astuces concrètes, des conseils pratiques et des exemples réels pour que chaque campagne devienne un succès. Gagnez du temps, réduisez vos inquiétudes et envoyez vos emails en toute confiance.
Débutons l'année avec une bonne résolution emailing : En 2025, je teste la fonctionnalité de marketing automation de Sendethic by Sellsy ! Vous souhaitez gagner du temps, mieux cibler vos communications et maximiser vos résultats ? Ce webinaire est fait pour vous ! Découvrez comment le marketing automation révolutionne l’emailing en permettant d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment, de manière totalement automatisée. Nous vous guiderons à travers les fondamentaux, les meilleures pratiques et des exemples concrets pour que vous puissiez tester la puissance du marketing automation en autonomie !
Gagner du temps, simplifier sa compta, booster ses ventes, sécuriser ses paiements… sont autant d'enjeux marketing, commercial et administratif pour le développement de votre entreprise. Nous vous présentons toutes les fonctionnalités de la suite Sellsy qui vont vous aider à performer sur tous ces aspects !
De la maîtrise de l'en-tête de votre email à une utilisation optimisée de notre Editeur pour fiabiliser l'affichage de vos messages en passant par LA structure parfaite, nous vous donnons toutes les clés indispensables pour concevoir un gabarit qui contribuera à améliorer vos indicateurs de performance emailing.
Afin d’avoir une stratégie de communication uniforme et rassurante pour votre audience, il peut être intéressant de produire vos contenus en marque blanche. C'est-à-dire sans que les noms de vos fournisseurs ne soient pas visibles. De cette façon, vous envoyez des communications avec votre propre domaine et les liens que vous partagez y seront aussi associés.
Pré-requis
Vous devez avoir authentifié un nom de domaine pour pouvoir personnaliser vos URLS, si ce n’est pas encore fait, nous vous invitons à suivre cette procédure.
1. Récupérez votre domaine et sous domaine
Allez dans Paramètres > Domaines d’envoi, et venez sélectionner puis copiez l’ensemble comprenant le sous domaine et le domaine.
2. Ouvrez l’opération qui vous intéresse (formulaire, enquête ou page web)
Vous arrivez par défaut sur la page sommaire. (Si vous créez une nouvelle opération, il faudra aller au bout des étapes pour y arriver).
Cliquez sur le lien de partage URL de l’opération, elle s'ouvrira alors dans un nouvel onglet.
3. Modifier le lien URL
Depuis la zone de l’adresse URL sur votre navigateur, venez remplacer uniquement “public.message-business.com” par votre sous domaine et domaine (sélectionnez et copiez). Il est essentiel de garder l’ensemble des caractères présents avant et après dans la d’adresse pour que cela fonctionne.
Vous avez donc une URL de partage complètement en marque blanche !
Authentifier un domaine : une étape clé pour réduire les risques de spams
Avant de plonger dans les détails techniques, commençons par un peu de vocabulaire :
Délivrabilité : capacité d’un email à arriver dans la boîte de réception de votre destinataire, et non dans les spams. Authentifier un domaine est un pré-requis pour avoir une bonne délivrabilité, mais vous devrez, à chaque campagne marketing que vous menez, faire attention à la réputation de votre domaine.
Nom de domaine : c’est votre adresse unique sur Internet qui permet d'identifier facilement votre entreprise ou votre site web. Un peu comme une adresse postale, c'est une adresse numérique personnalisée qui donne une identité à votre entreprise sur Internet. Concrètement, il s'agit de la partie qui se trouve après le symbole @ dans une adresse email.
Sous-domaine : c’est l’extension de votre domaine principal. L'extension d'un domaine va être le .com ou le .fr et un sous domaine est juste un dossier sur le domaine , le sous-domaine désigne la partie précédant le nom de domaine dans l’adresse URL d’un site internet, soit la syntaxe : sousdomaine.nom-de-domaine.fr.
Pourquoi authentifier votre nom de domaine ?
Vous l’aurez compris, authentifier un domaine et un sous-domaine présente de nombreux avantages. En voici quelques uns :
Vous améliorez la délivrabilité de vos emails : les serveurs des destinataires ont plus confiance en vos messages, réduisant ainsi le risque qu'ils soient considérés comme des spams.
Vous renforcez la confiance de vos destinataires : vos contacts reconnaissent immédiatement vos emails, ce qui augmente la probabilité qu'ils les ouvrent et interagissent avec eux.
Vous protégez vos destinataires contre la fraude en ligne (phishing) : l'authentification sécurise vos contacts contre le phishing, car ils peuvent être sûrs que les emails proviennent réellement de vous.
L'authentification d'un domaine d'envoi permet donc techniquement d'indiquer aux serveurs des destinataires que le nom de domaine autorise le serveur d'envoi à envoyer des emails en utilisant le nom de domaine.
Vos destinataires vous identifient ainsi clairement lors de la réception de votre message sans vous classer en courrier indésirable. Cette reconnaissance rassure vos contacts et les incite à ouvrir vos messages et à cliquer sur les liens. Vos liens sont vus comme passant par un nom de domaine reconnu, sécurisé et dédié à l’envoi de messages. Les images sont affichées comme étant hébergées par ce domaine dédié.
L‘authentification d'un ou plusieurs domaines d'envoi sur un compte Sendethic vous permet de bénéficier de toutes les authentifications techniques attendues par les serveurs de réception des destinataires de vos opérations d’e
mailing effectuées depuis le compte Sendethic, à savoir :
SPF – Sender Policy Framework – le domaine déclare les serveurs d'envois autorisé à émettre des messages,
Les liens de suivis (tracking) et d'hébergement des images des messages envoyés sont sécurisés et utilisent le sous-domaine authentifié.
Autant d’éléments concrets renforçant la confiance à la fois des serveurs de réception mais aussi de vos destinataires dans leurs perceptions de votre qualité d’émetteur de messages.
Vous l'avez maintenant compris, authentifier votre domaine d'envoi, c'est LE PRE-REQUIS pour réussir vos campagnes !
Voyons maintenant les possibilités qui s'offrent à vous pour procéder à l'authentification de votre domaine d'envoi.
Comment authentifier un domaine d'envoi sur votre compte
Sendethic by Sellsy vous propose deux options pour authentifier votre nom de domaine :
Vous nous déléguez l’authentification d'un nouveau domaine d'envoi : vous choisissez un domaine et un sous-domaine spécifiques pour votre utilisation de Sendethic by Sellsy, et nous nous occupons de tout. Cette option payante vous garantit une authentification rapide et sans tracas.
Vous authentifiez vous-même un domaine existant : Bien que nous ayons simplifié au maximum le processus d'authentification d’un domaine d’envoi et que cet article vous explique en détail les étapes à suivre, cette action requiert un minimum de compétences techniques. Vous devrez gérer les paramètres dans la zone DNS. Le premier domaine est gratuit.
Bon à savoir : Nous ne pouvons pas authentifier un domaine déjà existant pour vous. Si vous souhaitez authentifier un domaine déjà existant, vous devez choisir l’option 2. Si, en revanche, vous acceptez d’utiliser un nouveau domaine sur Sendtehic by Sellsy, l’option 1 est possible.
Attention : Quelle que soit l’option que vous choisissez, il est impératif d’ajouter au moins une adresse d’envoi utilisant votre domaine nouvellement authentifié pour que Sendethic by Sellsy puisse utiliser ce domaine.
Option 1 : Nous déléguer l’authentification d’un domaine d'envoi
1. Choisissez l'option de délégation de l'authentification de votre domaine
2. Choisissez votre domaine
Attention : Veillez ici à choisir un domaine légèrement différent de votre domaine actuel en ajoutant par exemple un ou plusieurs traits d'union. En effet, votre domaine étant déjà en votre possession, il nous est impossible de l'acheter tel quel !
3. Paramétrez les redirections
Comme nous l'avons vu précédemment, dans le cadre d'une délégation, nous ne sommes pas en mesure d'acheter votre domaine existant. Pour cette raison, nous vous donnons la possibilité de mettre en place des redirections vers votre site et une ou plusieurs adresses email valides.
C'est lors de cette étape que vous définissez la ou les adresses d'envoi que vous allez utiliser. Vous pourrez par la suite venir les modifier via le menu …Plus > Paramètres > Emailing.
Bon à savoir : Afin de garantir une bonne interaction avec vos contacts, nous vous recommandons de rediriger les messages vers une ou plusieurs adresses email valides. Evitez à tout prix les « noreply » et autres adresses génériques qui laissent votre interlocuteur face à un mur.
4. Renseignez les coordonnées de l'interlocuteur technique
Ces coordonnées nous permettront de vous tenir informé de l'avancée de la mise en production de votre domaine d'envoi.
5. Procédez au règlement de votre option
Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton « Procéder au règlement », vous pourrez retrouver votre devis dans la rubrique « Factures & devis » accessible depuis le menu « Votre Compte » en haut à droite de votre interface. Vous pouvez opter pour un règlement par carte bancaire ou par virement bancaire. Pour un règlement par virement, nous vous invitons à nous envoyer votre devis ou bon de commande signé à notre équipe commerciale.
6. Vérifiez le statut de votre domaine
Vérifiez si votre domaine est authentifié ou non via le menu …Plus > Paramètres > Domaines d'envoi.
Attention : La disponibilité de votre domaine d'envoi ne sera effective qu'après la propagation de l'ensemble des valeurs sur la zone DNS. Cette propagation peut prendre jusqu'à 48 heures. Nous vous demandons d'attendre que votre domaine soit bien authentifié pour programmer vos envois emailing.
Option 2 : Authentifier soi-même son domaine d'envoi
Authentifier vous-même votre domaine implique de publier les enregistrements de la zone DNS auprès de votre fournisseur d’accès. Vous devez donc être en possession de vos codes d’accès à cette zone DNS, et vous rapprocher de votre fournisseur en cas de besoin.
1. Choisissez la deuxième option « Authentifier vous-même un domaine existant »
2. Ajoutez votre nom de domaine et un sous-domaine
Bon à savoir :
– Dans l'encadré « Nom de votre domaine », n'oubliez pas d'ajouter de qu'il y a après votre nom : .com, .fr, .io… Par exemple, chez Sendethic, notre nom de domaine est sendethic.com et pas seulement « sendethic ».
– Votre sous-domaine, c'est le mot que vous souhaitez et qui apparaît juste avant votre nom de domaine. Par exemple, « marketing » ou « campagne », ce qui donnerait avec Sendethic by Sellsy : marketing.sendethic.com ou campagne.sendethic.com
Cliquez ensuite sur “Obtenir les enregistrements DNS à publier”.
3. Publiez les enregistrements DNS
La publication des enregistrements DNS se fait en quatre étapes :
Munissez-vous de vos codes d’accès au service de votre fournisseur de domaine / hébergeur, et connectez-vous sur votre compte.
Copiez-collez les informations que vous trouverez dans des colonnes « Name » et “Valeur” au bon endroit dans l’interface de votre fournisseur (les valeurs sur l'image ci-dessous sont fournies à titre d'exemple uniquement).
Attention : Seul votre fournisseur de domaine pourra vous aider à cette étape là. Nous ne pouvons pas vous apporter de l’aide sur un service qui n’est pas le notre. N’hésitez pas à contacter les équipes de votre fournisseur en cas de difficulté.
Bon à savoir : Vos enregistrements peuvent mettre jusqu’à 48h pour bien se propager sur Internet. Nous vous conseillons d’attendre ce délai avant d’envoyer votre première campagne.
4. Vérifiez le statut de votre domaine et l’état de vos enregistrements
Vérifiez si votre domaine est authentifié ou non via le menu …Plus > Paramètres > Domaines d'envoi.
Pour vérifier les enregistrements (valeurs que vous avez déclaré sur votre zone DNS) un à un et identifier un ou plusieurs enregistrements qui pourraient poser problème, cliquez sur le domaine concerné puis allez sur « Domaine et DNS » (en haut à droite de votre écran)
5. Gérez les paramètres de votre domaine
Toujours en cliquant sur le domaine concerné depuis le menu …Plus > Paramètres > Domaine d'envoi, Cliquez sur « Paramètres » en haut à droite de l'écran. Vous pouvez, ici, indiquer les paramètres par défaut de Web Analytics des emails envoyés, configurer les haut et pied de page par défaut ainsi que le style par défaut de vos formulaires (désabonnement…).
6. Paramétrez votre ou vos adresses d'envoi
Rendez-vous dans le menu …Plus > Paramètres > Emailing pour définir la ou les adresses d'envoi que vous allez utiliser pour vos opérations d'emailing.
Bon à savoir : Afin de garantir une bonne interaction avec vos contacts, nous vous recommandons d'utiliser une adresse email d'envoi valide. Evitez à tout prix les « noreply » et autres adresses génériques qui laissent votre interlocuteur face à un mur.
Authentifier plusieurs domaines d'envoi sur un compte
Notez que le premier domaine d'envoi est gratuit. Si vous souhaitez authentifier plusieurs domaines sur votre compte il vous faudra souscrire l'option « Multi-domaines d'envoi ». Cette option payante s'initie lors de la déclaration du 2ème domaine d'envoi à authentifier. Pour ce faire, lors de l’authentification de votre second domaine, cliquez sur l’option de votre choix (nous déléguer l’authentification ou authentifier vous-même), et laissez vous guider. Une fois l’option multi-domaines achetée, vous devrez suivre les mêmes étapes que celles précédemment décrites !
Bon à savoir : Pour chaque domaine authentifié, vous pouvez gérer vos paramètres Google Analytics spécifiques via les paramètres de votre domaine en vous rendant sur …Plus > Paramètres > Domaine d'envoi.
Vidéo : Authentifier son domaine d'envoi sur Sendethic by Sellsy
La nouvelle année est bien plus qu’une simple tradition, c’est un moment clé pour renforcer vos relations professionnelles.
Qu'il s'agisse de vos clients, partenaires ou collaborateurs, envoyer des vœux ne doit pas se réduire à un simple geste de courtoisie.
C’est une opportunité en or pour marquer les esprits, démontrer votre engagement, et consolider des liens durables. C’est également une chance unique de réaffirmer les valeurs de votre entreprise, de montrer votre gratitude et d’établir des bases solides pour l’année à venir.
un webinaire de 30 minutes où nous vous présentons les possibilités offertes par l'outil. Segmentation, automatisation, personnalisation… nous vous ouvrons les portes des fonctionnalités qui vont vous permettre d'optimiser vos envois et d'améliorer l'engagement de vos contacts. Un format court et efficace pour maximiser l'efficacité de vos actions marketing.