Cahier des charges pour réussir sa plateforme marketing

Plus de 180 critères dans une Google Sheet téléchargeable dans Excel.  

Exemples de critères pour le  cahier des charges plateforme marketing

Type de solution
Logiciel à installer sur PC
SaaS (accessible via votre navigateur)
Compatibilité Chrome / Firefox / Safari
Accès mobile
Test gratuit / freemium
Conformité RGPD (Règlement Général sur la Protection de la Donnée)
Engagements sur la confidentialité des données de contacts


Canaux marketing
Email marketing (envoi en masse ou segmenté)
SMTP (envoi via votre Système d'Information par smtp)
SMS
Marketing automation (scénario, trigger)
Publication de blocs Web personnalisés
Mailing papier via export fichier chez routeur


Collaboration
Multi-utilisateurs
Gestion de droit utilisateur différencié (Admin, éditeur, invité, …)
Customisation de l'interface


Multi-comptes
Partage de gabarits entre comptes
Partage de banque image entre comptes
Base contact ou Base relationnelles étanches
Formulaire de collecte multi-compte
RCU (référentiel client unique)


Gestion de la base de données
Base de données relationnelles (multitable)
Base contact (monotable)
Nombre de champs disponibles
Création de champs
Possibilité de typer les champs (texte, nombre, date, liste unique, liste multiple)
Import / Export de fichier externe via l'interface (csv, txt)
Dédoublonnage à l'import
Changement de clé d'unicité (email par défaut)
Clé d'unicité multiple et composite
Historisation automatique des ouvreurs et cliqueurs par campagne
Dédoublonnage à l'envoi
Gestion du droit à l'oubli
Nettoyage automatique des désabonnés et adresses en erreur
Export des ouvreurs et cliqueurs par campagne
Export des désabonnés et adresses en erreur
Export intégral de la Base Contact enrichi des comportements
Export de recherche (ciblage spécifique)
Recherche d'une adresse individuelle et modification de la fiche


Segmentation
Opérateurs logiques (Et, Ou, Sauf)
Cibler par comportement marketing (clic, ouverture, transformé, inactif)
Cibler par comportement Web (a visité telle page, url contenant …)
Segments dynamiques (monotable et multitable)
Listes statiques
Double-Opt-In
Scores permettant de quantifier l'engagement de l'internaute
Export de segment


Formulaires et landing pages
Editeur de formulaire avec possibilité d'hébergement
Formulaires responsive
Possibilité de gérer un centre de préférences par abonné
Champs des formulaires préremplis avec les données de la base
Enchainement de plusieurs formulaires
Insertion en iframe
Intégration javascript
Enquête de satisfaction
Editeur de page web avec possibilité d'hébergement
Pages web responsive

Pages web personnalisées avec les données de la base
Blocs Web personnalisés à insérer dans votre site Web
Création de Blocs dont le contenu sera personnalisé avec les données de la base


Tracking
Personnalisation des liens avec plusieurs champs de la base
Identifier et notification par mail et SMS si un contact a cliqué sur un lien
Mise à jour de la fiche contact suite à un clic
Tag de conversion
Compatibilité Google Analytics avec saisi automatique des UTM
Compatibilité Xiti
Script déclencheur


Editeur de campagne Email Responsive et personnalisation
Editeur de message avec gestion de blocs par glisser déposer
Application de styles globaux
Application de style par bloc
Enregistrement de blocs pour utilisations dans plusieurs emails
Prévisualisation affichage multi terminal (PC, Mobile, Tablette)
Prévisualisation affichage multi terminal avec et sans image
Sauvegarde automatique et historique des versions
Mise à disposition de modèles d'emails
Hébergement des images
Bloc Réseaux sociaux
Bloc Google Maps
Bloc Agenda compatible Microsoft, Google, Apple
Génération automatique de la version texte à partir de la version HTML
Version texte éditable séparément
Editer, tronquer et redimensionner une image dans l'Editeur
Charger du contenu dans un email à partir d'un flux RSS
Personnalisation de l'email avec les données de la base
Règles de personnalisation conditionnelles
Interpréter la personnalisation à l'envoi de test
Envoi de tests illimité
Facturation des crédits de test
Joindre un document l'email avec hébergement d'un PDF
Possibilité d'importer un code HTML conçu sur un outil tierce
Possibilité d'exporter le code HTML réalisé pour l'insérer dans une solution tierce


Rapport et statistiques

Export de statistiques
Moyenne paramétrable
Partage des rapports
Carte de chaleur des clics sur l'email
Ouverture par terminal (ordinateur, tablette, smartphone)
Ouverture par client de messagerie (Outlook, Gmail, Hotmail, …)
Ouverture par OS (Windows, Mac, …)
Ouverture par segment et par domaine


Tests et optimisation
Split testing : tests A/B sur différentes versions de l'email
« Déployer automatiquement la meilleure version
(sur les ouvertures, les clics et les conversions) »


Campagnes automatiques (Marketing automation)
Possibilité de marketing automation (triggers, envoi sur évènement)
Trigger sur changement de champ spécifique
Trigger sur dépassement de seuil
Trigger sur comportement du contact (ouverture, clic, visite de pages)
Création de campagnes récurrentes
Campagnes récurrentes un jour du mois
Campagnes récurrentes chaque jour, semaine, mois
Campagnes récurrentes entre 2 dates
Rapports statistiques pour les triggers
Rapports statistiques pour les campagnes récurrentes
Scoring
Pression commerciale « Pas plus de xx emails par jour » ?
Purge automatique « ne plus envoyer au bout de X mois sans ouverture »


Sécurité
Engagement sécurité
Pays d'hébergement des données
Connexion SSL
Limitation des accès via IP
Accès centralisé
Backup quotidien des données et protection intrusion


Délivrabilité et réputation émetteur
Authentification par SenderId et SPF
Authentification par DKIM & DMARC
Boucles de rétroaction Outlook.com (Microsoft), Yahoo, AOL et Gmail + Signal Spam
IP dédiée
IP mutualisée
Gestion des fuseaux horaires
Définir un nombre maximum d'emails à envoyer par heure
Utiliser son propre nom de domaine pour les envois
Utiliser son propre nom de domaine dans les liens de tracking
Utiliser son propre nom de domaine pour les images hébergées par l'outil
Traitement automatique des NPAI
Rapport de délivrabilité par domaine
Score de réputation
Accès au texte complet des bounces
Définir son propre seuil de soft bounces avant exclusion


Intégrations et API

Fonction API : Création de campagnes
Fonction API : Envoi d'un email de test
Fonction API : Planification d'une campagne
Fonction API : Envoi d'une campagne
Fonction API : Récupération d'un rapport de campagne
Fonction API : Exportation d'informations par abonné
Fonction API : Création de nouveaux comptes
Protocole supporté par l'API : REST
Open API Initiative
Connecteur Ecommerce et CMS (Prestashop / Magento / WordPress Woocommerce)
Connecteur Salesforce
Echange de données via SFTP
Insertion en POST dans CRM
Génération en bulk de contenus emails à partir d'une feuille Excel


Services complémentaires
Assistance à maitrise d'ouvrage pour interconnexion CRM / ERP et dispositifs digitaux
Production et intégration de campagnes emailing et gabarits
Gestion déléguée de vos campagnes
Conseil en délivrabilité
Analyses statistiques
Atelier et coaching
Formation (organisme enregistré)
Tiers de confiance lors d'opérations de location d'emails
Tarification
Tarification au crédit d'envois
Coût pour 1000 dégressif
Abonnement en fonction de la taille de la base (GigaOctet data)
Tarification et facturation multicompte globale
Tarification et facturation multicompte compte par compte
Options, conseil et accompagnement sur devis

Services réservés aux agences de communication, partenaires prescripteurs
Remise Agence
Visibilité croisée
Accompagnement dédié (agences et clients des agences)

Les erreurs d’email marketing de H & M (et nos conseils)

Le 15 décembre 2015 H&M décide d'abonner l'adresse de contact de Sendethic à la fashion news h&m !

Merci H&M d'égayer notre quotidien mais cette pratique n'est pas autorisée par la loi européenne ni une bonne pratique marketing tout court. Elle te conduira vite à une réputation technique désastreuse. En spam et pire encore.

 

emailing-hm-bienvenue 

 

Puis le 23 décembre, 3 autres alias sont abonnés dont 1 ancienne adresse appartenant à une salariée de Sendethic partie il y a 3 ans.

On comprend ton envie de diffuser tes informations. Ici les filles sont ravies mais soulignent quand même que tes campagnes gagneraient à mixer un peu plus de texte et image pour un affichage mobile optimisé. On remarque aussi que la première ligne n'est pas optimisée pour une prévisualisation sur gmail notamment (cf plus bas : ça saute aux yeux). Plus sérieusement la collecte automatisée sans le consentement relève de pratiques illicites et surtout très risquées. Non seulement pour la bonne réception d'email souhaitée par tes vrai(e)s abonné(e)s mais aussi parce que la CNIL peut taper à ta porte n'importe quand. Franchement, vue l'intensité des communications, ca risque de chiffrer et de prendre pas mal d'énergie interne. A provisionner dans le ROI. 

 

2016-02-10_115311bis 2016-02-10_115319

 

Depuis nous recevons tous les emails de H&M sur tous ces alias !

Merci merci merci H&M

A noter que btob@mb est plutôt consulté par un homme. Pourrais-tu affiner tes communications stp ? Just kidding. Vue l'origine de l'adresse la pression marketing nous semble un tantinet élevée.

      emailing-hm

 

Aujourd'hui, malgré tout, nous décidons (d'essayer) de nous désabonner.

Oh my god ! On dirait que ton site a des problèmes. Là aussi c'est une obligation légale de traiter le désabonnement (Opt out).  

erreur

 

Changer de solution Emailing : cahier des charges et check list

Paris, le 9 février 2016

Pour anticiper les erreurs juridiques, techniques et opérationnelles lors d'un changement de solution emailing, Sendethic met à disposition des emarketeurs et des entreprises un outil pour les aider dans leur choix d'une nouvelle  solution et les accompagner. Le kit Changer de solution Emailing propose notamment :

  • Un document d'accompagnement stratégique
  • Un modèle de cahier des charges pour comparer les fournisseurs de solution avec plus de 100 critères d'évaluation
  • Une check list pour ne rien oublier dans chacune des étapes

L'objectif est aussi de montrer que ce changement n'est pas que source de problèmes à anticiper mais aussi d'opportunités à saisir pour améliorer la productivité, l'efficience opérationnelle et la pertinence marketing. 

Le kit Changer de solution Emailing peut être téléchargé à l'url https://www.sendethic.com/changer-solution-emailing/

kit-solution-emailing-changer

« Depuis quelques années le marché des solutions Emailing a beaucoup évolué. Solutions anciennes de moins en moins adaptées. avènement de l'email mobile, prix attractifs, exigences fonctionnelles nouvelles… Des entreprises de taille intermédiaires ayant souscrit à des solutions historiques dans les années 2000 ne trouvent plus le niveau d'accompagnement souhaité, s'aperçoivent que les fonctionnalités proposées ne correspondent plus à leurs besoins véritables et que des économies importantes peuvent être réalisées en changeant de solution. Le Kit Changer de solution Emailing est un outil pour les aider à exprimer leur besoin et ne pas faire d'erreur lors de la migration. Nous avons des années d'expérience sur ce sujet précis à partager et c'est l'occasion de fluidifier le marché, nous espérons en notre faveur ! » Vincent Fournout Directeur Co fondateur de Sendethic

 

Document d'accompagnement stratégique

 

kit-changer-solution-emailing


Cahier des charges Emailing : + de 100 critères sous Excel

 

cahier-des-charges-emailing

 


La check list pour ne rien oublier

 

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A propos de Sendethic

Première plate-forme Web freemium d’email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation), le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif), l'email transactionnel via SMTP ainsi que les SMS. Accessible depuis Internet en mode sécurisé, cette solution a reçu l’Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique en les guidant vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par plus de 30.000 entreprises. Membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), de l’Association nationale des professionnels du marketing (ADETEM) et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance. Ses trois cofondateurs, Vincent Fournout, Guillaume Le Friant et Jean-Michel Hazera, ont publié en 2012 le livre Emailing, newsletters, sms, réseaux sociaux – Guide complet du marketing direct en ligne aux Editions Maxima. Une seconde édition entièrement révisée et enrichie a été publiée fin 2014.

Sendethic première application email marketing française disponible en chinois simplifié et traditionnel

Paris, le 8 février 2016

L'application Sendethic est désormais disponible en chinois simplifié et en chinois traditionnel.  

Afin de répondre à la demande de certains de ses utilisateurs et ouvrir de nouvelles opportunités de développement, l'application d'email et sms marketing Sendethic est désormais intégralement disponible en chinois traditionnel et en chinois simplifié. Sendethic devient ainsi la première plate-forme d'email marketing freemium française à proposer ces langues (en complément de l'anglais et de l'espagnol).

Page d'accueil de l'application emailing Sendethic en chinois simplifié
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L'Editeur responsive

 

« Afin de mettre toutes les chances de notre côté nous lançons cette nouvelle version, le jour du nouvel an de l'année du singe de feu et en avons profité pour fêter les voeux en deux langues à nos utilisateurs » Guillaume Le Friant Directeur Co fondateur de Sendethic

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Copie d'écran des voeux envoyés le 8 février 2016

 

A propos de Sendethic

Première plate-forme Web freemium d’email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation), le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif), l'email transactionnel via SMTP ainsi que les SMS. Accessible depuis Internet en mode sécurisé, cette solution a reçu l’Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique en les guidant vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par plus de 30.000 entreprises. Membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), de l’Association nationale des professionnels du marketing (ADETEM) et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance. Ses trois cofondateurs, Vincent Fournout, Guillaume Le Friant et Jean-Michel Hazera, ont publié en 2012 le livre Emailing, newsletters, sms, réseaux sociaux – Guide complet du marketing direct en ligne aux Editions Maxima. Une seconde édition entièrement révisée et enrichie a été publiée fin 2014.

Comment modifier la langue du haut et bas de page par défaut de mes emailings ?

Pour faciliter la mise en place de vos Emailings, Sendethic vous permet d'adapter automatiquement le haut et le pied de page de vos emailings dans la langue dans laquelle vous communiquez.
Vous pouvez :

Modifier la langue du haut et bas de page pour toutes les opérations du compte

  1. Dans Plus > Paramètres > Langue, interface, API rendez-vous dans la rubrique Langue, indicatif pays, encodage et fuseau horaire par défaut,
  2. Sélectionnez via les menus déroulants la langue, l'encodage et/ou le fuseau horaire que vous souhaitez attribuer à votre compte,
  3. Après avoir effectuer vos modifications, cliquez sur l'onglet Valider pour les enregistrer.

NB : Cette option s'appliquera sur les prochaines opérations créées.

Modifier la langue du haut et bas de page pour une opération spécifique

  1. En étape 1 de la création de votre emailing, au dessus du champ Nom d'expéditeur, cliquez sur Options d'envoi : une nouvelle rubrique s'affiche.
  2. Dans la section Accessibilité, modifiez la Langue utilisée dans les éléments du module par défaut de désabonnement

En passant à l'étape suivante, les paramètres seront enregistrés.

NB : Si vous créez une opération à partir d'une précédente, la nouvelle opération conservera les paramétrages (incluant les options d'envoi) de la précédente. Pensez à vérifier les options d'envoi / bien tester le message !

La Collection ! 5 DA rénovent l’email design

Sendethic dévoile La Collection : 5 Directeurs Artistiques expérimentés explorent le média email avec des créations innovantes en matière d'email design.

Sendethic a demandé à Lea Genovesi, Karim Moreau, Laurent Peraldi, Amandine Schmidt et Lemon Interactive de pousser les capacités créatives de l'email design dans ses retranchements !

emailing-design-template-Directeur-Artistique

Une rénovation de l'email design réputée impossible

Le design d'email a la réputation d'une grande pauvreté graphique avec des impossibilités supposées comme notamment afficher du texte sur une image, jouer avec dégradé, travailler dans des largeurs variées entrainant une conception visuelle limitée. La Collection bat toutes ces conventions en brèche tout en restant 100% compatibles Outlook , Gmail, Outlook.com, ainsi que les principaux terminaux mobiles. Pour les graphistes comme pour les annonceurs, la Collection a vocation à être une nouvelle source d'inspiration et de stimulation. A noter que techniquement, la réalisation de ces gabarits n'a pas nécessité de rentrer dans le code HTML.

5 Directeurs Artistiques talentueux

Lea Genovesi Léa Genovesi a deux casquettes. Web design : pour des grands sites de Ecommerce avec une compétence aiguisée dans le domaine de l'emailing. Pattern design : Léa est une professionnelle du textile. Conjonction idéale pour un gabarit d'emailing dans le domaine de la mode. Frais, inspirant, féminin et très puissant commercialement. Un écrin pour des collections à venir et un générateur de clics compulsifs pour le Ecommerce. Tellement convaincu Sendethic lui a ensuite demandé des gabarits très ergonomiques et pensés promotions, soldes, réduction.[Voir et tester son gabarit]

Karim Moreau Karim Moreau est directeur artistique dans un des studios digitaux les plus prestigieux de Paris. Son sens de la différenciation créative et de l'exigence artistique s'exprime à plein dans ce gabarit d'emailing / newsletter sur la thématique du sport. Sous l'apparence de la simplicité se dessine une approche graphique pointue et innovante. Ce gabarit tire pleinement profit de l'éditeur de Sendethic et servira à la fois les associations sportives comme les entreprises des secteurs sports et loisirs.  [Voir et tester son gabarit]

Laurent Peraldi Graphiste indépendant, Laurent Peraldi est à la fois graphiste et illustrateur. Talentueux, expérimenté, chacune de ses créations est travaillée avec beaucoup de soin. Méticuleux comme seuls les illustrateurs savent l'être nous avons été séduits par sa capacité à repousser les limites créatives de l'email (bordures, fond, aplat, dégradés etc), à prendre pleinement en compte la dimension marchande et à s'approprier l'univers du développement durable et de la consommation bio. Un gabarit d'email vitaminé et efficace. [Voir et tester son gabarit]

Amandine Schmidt Amandine Schmidt est graphiste avec un port-folio déjà éloquent malgré son jeune âge. Multi support elle passe avec brio du Web à l'email sans oublier le print. Le gabarit d'emailing qu'elle a réalisé pour Sendethic sur la thématique du Voyage est idéal pour les Tour Operator, les agences de voyages et les lieux d'accueil. Invitation au rêve et à l'évasion il n'en reste pas moins un réceptacle pour des actions promotionnelles puissantes. [Voir et tester son gabarit]

Lemon Interactive Lemon Interactive est une des agences Partenaires Sendethic connue pour sa rigueur et sa compétence pour la promotion des activités commerciales. Est-ce leur localisation entre Lille et Paris, deux villes gastronomiques et touristiques qui ont motivé le choix de la thématique Restaurant Moderne ? En tous les cas le rendu est à la fois élégant et convivial. Il conviendra à tous les lieux festifs et conviviaux. [Voir et tester son gabarit]

Leur avis sur L'Editeur Emailing

Amandine Schmidt « la grande force de l'outil, c'est d'aller encore plus loin dans le responsive, en permettant de choisir la visibilité des blocs selon les canaux de connexion, smartphone ou web. C'est vraiment une nouveauté qui réinvente la façon dont on gère le responsive au quotidien. »

Lea Genovesi « c'est bien simple, on peut tout modifier en quelques clics de souris, des blocs aux colonnes, de la typo aux images. »

Karim Moreau « L'Editeur rend transparent tous les enjeux de conception, tant graphique que technique et favorise la créativité du graphiste. »

A propos de Sendethic

Première plate-forme Web freemium d’email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation), le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif), l'email transactionnel via SMTP ainsi que les SMS. Accessible depuis Internet en mode sécurisé, cette solution a reçu l’Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique en les guidant vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par plus de 30.000 entreprises. Membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), de l’Association nationale des professionnels du marketing (ADETEM) et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance. Ses trois cofondateurs, Vincent Fournout, Guillaume Le Friant et Jean-Michel Hazera, ont publié en 2012 le livre Emailing, newsletters, sms, réseaux sociaux – Guide complet du marketing direct en ligne aux Editions Maxima. Une seconde édition entièrement révisée et enrichie a été publiée fin 2014.

La Collection Sendethic : 5 Directeurs Artistiques rénovent l’email design

Paris, le 2 février 2016

Sendethic dévoile La Collection : 5 Directeurs Artistiques talentueux s’approprient le média email avec des gabarits qui innovent en matière d'email design.

Afin de soutenir le lancement de L'Editeur (l'outil de création de campagne de son application) Sendethic a confié à 5 directeurs Artistiques la réalisation de gabarits en leur demandant de pousser les capacités créatives dans leur retranchement en conservant l'optimisation d'affichage avec les principaux webmails, logiciels de messagerie et terminaux mobiles.

emailing-design-template-Directeur-Artistique

Une rénovation de l'email design réputée impossible

Le design d'email est réputé pauvre car il présenterait de nombreuses impossibilités graphiques comme notamment afficher du texte sur une image, jouer avec dégradé, travailler dans des largeurs variées…

Ces impossibilités supposées ont entrainé une conception graphique appauvrie et limitée. La Collection bat toutes ces conventions en brèche. Tous les gabarits créés sont 100% compatibles sur toutes les versions d'Outlook (2000 à 2016), tous les webmails (Gmail, Outlook.com, …) ainsi que les principaux terminaux mobiles car disponibles en HTML responsive. Pour les graphistes comme pour les annonceurs, la Collection a vocation à être source d'inspiration et de stimulation tant marketing que créative. A noter que techniquement, la réalisation de ces gabarits n'a pas nécessité de rentrer dans le code HTML.

5 Directeurs Artistiques talentueux au service de l'email design

Lea Genovesi
Léa Genovesi a deux casquettes. Web design : pour des grands sites de Ecommerce avec une compétence aiguisée dans le domaine de l'emailing. Pattern design : Léa est une professionnelle du textile. Conjonction idéale pour un gabarit d'emailing dans le domaine de la mode. Frais, inspirant, féminin et très puissant commercialement. Un écrin pour des collections à venir et un générateur de clics compulsifs pour le Ecommerce. Tellement convaincu Sendethic lui a ensuite demandé des gabarits très ergonomiques et pensés promotions, soldes, réduction.[Voir et tester son gabarit]

Karim Moreau
Karim Moreau est directeur artistique dans un des studios digitaux les plus prestigieux de Paris. Son sens de la différenciation créative et de l'exigence artistique s'exprime à plein dans ce gabarit d'emailing / newsletter sur la thématique du sport. Sous l'apparence de la simplicité se dessine une approche graphique pointue et innovante. Ce gabarit tire pleinement profit de l'éditeur de Sendethic et servira à la fois les associations sportives comme les entreprises des secteurs sports et loisirs.  [Voir et tester son gabarit]

Laurent Peraldi      
Graphiste indépendant, Laurent Peraldi est à la fois graphiste et illustrateur. Talentueux, expérimenté, chacune de ses créations est travaillée avec beaucoup de soin. Méticuleux comme seuls les illustrateurs savent l'être nous avons été séduits par sa capacité à repousser les limites créatives de l'email (bordures, fond, aplat, dégradés etc), à prendre pleinement en compte la dimension marchande et à s'approprier l'univers du développement durable et de la consommation bio. Un gabarit d'email vitaminé et efficace. [Voir et tester son gabarit]

Amandine Schmidt
Amandine Scmidt est graphiste avec un port-folio déjà éloquent malgré son jeune âge. Multi support elle passe avec brio du Web à l'email sans oublier le print. Le gabarit d'emailing qu'elle a réalisé pour Sendethic sur la thématique du Voyage est idéal pour les Tour Operator, les agences de voyages et les lieux d'accueil. Invitation au rêve et à l'évasion il n'en reste pas moins un réceptacle pour des actions promotionnelles puissantes. [Voir et tester son gabarit]

Lemon Interactive    
Lemon Interactive est une des agences Partenaires Sendethic connue pour sa rigueur et sa compétence pour la promotion des activités commerciales. Est-ce leur localisation entre Lille et Paris, deux villes gastronomiques et touristiques qui ont motivé le choix de la thématique Restaurant Moderne ? En tous les cas le rendu est à la fois élégant et convivial. Il conviendra à tous les lieux festifs et conviviaux. [Voir et tester son gabarit]

Special Saint-Valentin

Pour un clin d'oeil au marronnier de la communication, Sendethic a aussi travaillé avec Amandine Schmidt sur des campagnes spécial Saint Valentin. Avec tous les scénarios possibles !


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Leur avis sur l'Editeur

Amandine Schmidt « la grande force de l'outil, c'est d'aller encore plus loin dans le responsive, en permettant de choisir la visibilité des blocs selon les canaux de connexion, smartphone ou web. C'est vraiment une nouveauté qui réinvente la façon dont on gère le responsive au quotidien. »

Lea Genovesi « c'est bien simple, on peut tout modifier en quelques clics de souris, des blocs aux colonnes, de la typo aux images. »

Karim Moreau « L'Editeur rend transparent tous les enjeux de conception, tant graphique que technique et favorise la créativité du graphiste. »

 

A propos de Sendethic

Première plate-forme Web freemium d’email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation), le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif), l'email transactionnel via SMTP ainsi que les SMS. Accessible depuis Internet en mode sécurisé, cette solution a reçu l’Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique en les guidant vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par plus de 30.000 entreprises. Membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), de l’Association nationale des professionnels du marketing (ADETEM) et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance. Ses trois cofondateurs, Vincent Fournout, Guillaume Le Friant et Jean-Michel Hazera, ont publié en 2012 le livre Emailing, newsletters, sms, réseaux sociaux – Guide complet du marketing direct en ligne aux Editions Maxima. Une seconde édition entièrement révisée et enrichie a été publiée fin 2014.

Comparatif : L’Editeur Sendethic versus L’Editeur Mailchimp

UNE PREMIÈRE MONDIALE MADE IN FRANCE ♥

Disponible en quatre langues, L'Editeur Sendethic c'est plus de 40 fonctionnalités de design dont les plus avancées sont introuvables dans les solutions d'email marketing du marché.

 

*Etude réalisée en 2020

L’API REST V4 Sendethic adopte l’Open API Initiative (Swagger)

Paris, le 27 janvier 2016

#apiness

Sendethic est la première solution d'email / sms marketing en France s'appuyant sur l'Open API Initiative (Ex Swagger Specification) notamment soutenue par Google, Microsoft, Paypal et IBM pour déployer la nouvelle version de son API.

Une API universelle pour une productivité décuplée, une fiabilité renforcée et l'accessibilité aux non développeurs

L'Open API Initiative est une initiative récente massivement soutenue par les principaux ténors du Web et de l'IT.

Les API (Application Programming Interface) permettent à des applications d'être utilisées de manière programmatique par d'autres applications. Le problème était que chaque API avait sa documentation à comprendre et à adapter à son univers de programmation. 

La vision de l'Open API Initiative est de standardiser la description des API. Ainsi toutes les API respectant la spécification sont utilisables sans temps d'apprentissage préalable. En outre elles peuvent être manipulées dans des outils tierces dont l'Editeur Swagger est l'exemple le plus connu et permet de générer des éléments de code déjà programmés dans leur univers de programmation limitant drastiquement les temps de développement et de test.

API-SWAGGER-OPEN-API-EMAIL-CLIENT-SWAGGER

Les non développeurs peuvent aussi désormais découvrir et tester chaque fonctionnalité couverte par l'API, directement sans connaissance en programmation.

API-SWAGGER-OPEN-API-EMAIL-MESSAGE-BUSINESS

V4 de l'API REST Sendethic

Outre d'être 100% conforme à l'Open API Initiative : la Version 4 de l'API REST Sendethic couvre les principales fonctionnalités de l'application Emailing / SMS :

  • gestion de la base de données
  • gestion des contacts et des listes
  • opération Emailing
  • opération SMS
  • export comportementale
  • gestion des partenaires.

Il est ainsi possible de coupler un système d'information tierce et d'y utiliser l'ensemble des fonctionnalités Sendethic.

Pour accéder à l'API REST Sendethic

Elégance et efficacité

Jean-Michel Hazera (directeur technique co-fondateur Sendethic) : « l'Open API Initiative nous a séduit par son élégance et son efficacité. Les développeurs s'appuyant sur la V4 de notre API REST vont gagner beaucoup de temps pour la mise en place. Nous sommes aussi très fiers de participer à l'émergence de ce standard« .

 

A propos de Sendethic

Première plate-forme Web freemium d’email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation), le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif), l'email transactionnel via SMTP ainsi que les SMS. Accessible depuis Internet en mode sécurisé, cette solution a reçu l’Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique en les guidant vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par plus de 30.000 entreprises. Membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), de l’Association nationale des professionnels du marketing (ADETEM) et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance. Ses trois cofondateurs, Vincent Fournout, Guillaume Le Friant et Jean-Michel Hazera, ont publié en 2012 le livre Emailing, newsletters, sms, réseaux sociaux – Guide complet du marketing direct en ligne aux Editions Maxima. Une seconde édition entièrement révisée et enrichie a été publiée fin 2014.

Insérez le contenu d’une URL dans un emailing lors de l’envoi

Il est possible d'insérer du contenu d'une URL dans un emailing lors de l'envoi de celui-ci. Ainsi le contenu intégral d'une page Web va être intégré à l'emailing au moment de la génération de la campagne. Syntaxe : [[URL url_de_la_page]]Contenu par défaut[[ENDURL]] « Contenu par défaut » : correspond à un texte à afficher en cas d'erreur technique sur l'appel de la page (timeout, 404, …) Exemples d'usages : – insérer un contenu à la volée (promotion ponctuelle, annonce) dans des campagnes récurrentes type scénario d'accueil, remerciement, … [[URL http://monsite.com/annonce.html]]-[[ENDURL]] A noter qu'en cas d'url fixe, le cache est regénéré 1 fois par heure – insérer le contenu d'un panier abandonné en appelant un code de personnalisation dans l'URL [[URL http://monsite.com/panier?=« **MB_IDCLIENT]]Une erreur a eu lieu dans la génération de votre panier[[ENDURL]]