Pour quelles raisons pensez-vous qu’en sport comme à l’école, les meilleurs éléments se transcendent ? Parce qu’au-delà de leur talent naturel, de leur capacité à se dépasser, la perception d’une gratification supplémentaire les incite à donner le meilleur d’eux-mêmes à chaque épreuve. Vos clients ont aussi besoin qu’on reconnaisse leurs efforts : offrez-leur un échantillon, proposez-leur une remise de x % après un gros achat, mettez un petit cadeau dans l’emballage de leur achat. Vous entretiendrez une bonne relation et les encouragerez à vouloir atteindre la première place à tout prix !