Définition et termes employés dans l'emailing
Normalisez vos contacts
17 Octobre 2008
Le conseil : A partir du moment où nous avons pris la décision de normaliser nos informations à inclure dans notre base, nous avons pu en sortir des résultats intéressants par rapport à la segmentation de notre base. Depuis, nous utilisons les informations à notre avantage au lieu de passer à côté d'une mauvaise gestion
Pourquoi ce conseil : Il y a quelques années nous avions une base de contacts un peu brouillon parce que nous n'avions pas prévu de nomenclature précise, chacun rentrait les données un peu comme il le sentait.
Numérisez tous vos contacts
09 octobre 2008
Le conseil : Avec la démocratisation des outils informatiques, de nombreuses opportunités en termes de collectes d'adresses sont possibles. Cependant, certains passent à côté d'occasions ingénieuses comme la saisie des cartes de visite des contacts rencontrés lors de rendez-vous ou autres.
Privilégiez le contenu avant à la forme
22 Octobre 2008
Le conseil : Bien entendu le design (la forme) de l'emailing aura une incidence non négligeable sur l'efficacité de la campagne mais l'essentiel reste le fond de l'emailing, c'est-à-dire le contenu le message.
Pourquoi ce conseil : Même si le graphisme de l'emailing est limité sobre mais avec un réel travail sur le contenu éditorial, il aura plus de valeur qu'un emailing graphiquement sophistiqué mais vide de sens.
Contrôlez la qualité de vos fichiers loués
14 Octobre 2008
Le conseil : Lors de nos dernières campagnes de prospection nous avons décidé de louer des adresses mail par rapport à un certain nombre de critères. Cependant ce n'est pas parce que ce ne sont pas nos adresses qu'il faut lancer la campagne sans tester le fichier loué.
Préférez la qualité à la quantité
07 octobre 2008
Le conseil : Lorsqu'on prépare une campagne d'emailing, on a tendance à vouloir arroser le plus possible parce qu'on se dit que statistiquement on a plus de chance d'avoir des retours si on envoi un emailing à 100 000 adresses plutôt que 10 000.
Pourquoi ce conseil : C'est vrai que ça semble mieux mais avec la pratique nos clients se sont rendus compte qu'il était plus efficace de faire un emailing sur 10 000 adresses collectées avec des informations pertinentes (ce qui permet de mieux cibler le message), plutôt qu'un emailing générique sur 100 000 adresses.
Stimulez votre base à travers des emailings réguliers
05 Novembre 2008
Le conseil : N'hésitez pas à envoyer régulièrement des emails sur votre base contact pour la stimuler et ainsi l'actualiser.
Pourquoi ce conseil : Il est important de stimuler votre base contact pour la mettre à jour car les adresses emails de vos destinataires ne sont malheureusement pas éternelles.
Choisissez bien votre stratégie de liens
17 Novembre 2008
Le conseil : Notre conseil au niveau de la constitution d'un emailing concerne la stratégie de liens à adopter. Nous pensons qu'il y a deux attitudes possibles en termes de stratégies de liens :
– Soit se limiter à 1 ou 2 liens pour centraliser les clics (message court).
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