En partenariat avec l’Echangeur PME de la CCIP Sendethic a réalisé 5 vidéos / conférences sur les usages du trigger marketing.
Ce mot anglais très usité chez les professionnels de la profession est souvent peu compris dans les entreprises . Notre objectif dans ce cycle de vidéo est de démystifier les usages, expliquer les concepts fondamentaux et illustrer avec des exemples.
Nous montrerons ensuite comment mettre en oeuvre dans le logiciel Emailing Sendethic.
Trigger signifie Gachette ou Déclencheur. Une campagne emailing (ou SMS) est déclenchée automatiquement à l’atteinte d’une condition. Par exemple lors de l’accueil d’un prospect, d’un anniversaire ou quand un prospect devient client. La campagne part au bon moment à la bonne personne. C’est donc une méthode très complémentaire d’autres actions d’email marketing plus massives. Elle nécessite néanmoins de la méthode lors de la mise en place.
– Étudier les meilleurs moments dans le cadre de votre relation prospect et client
– Structurer son fichier en conséquence
– Etablir les bons messages
La première conférence explique ces fondamentaux. Le triger marketing par email, c’est quoi, pourquoi et quelles sont les actions possibles à mettre en oeuvre ?
La vidéo a été sous-titrée de manière synthétique mais la bande son est plus riche en informations. Poussez le volume et branchez votre casque ou vos enceintes !
Et vous ? Avez vous des exemples de dispositifs d’automatisation réussis ? Quelles difficultés rencontrez vous ? Avez vous des conseils à partager ?