![Home du site Gemmyo](https://static.sendethic.com/Sendethic/website_fr-FR/images/2019/03/06174235/Mention-site-home.jpg)
Nous vous proposons l'exemple de la société Mention – ayant développé un outil de surveillance des médias sociaux et du Web, à Paris – qui offre un visage humanisé à son processus d'onboarding (avec un cycle d'accompagnement personnalisé et engageant) suite à la soumission d'un formulaire d'inscription à l'offre gratuite !
Un formulaire de collecte en 2 temps simple et plein de coolitude ?
![Formulaire de collecte de contacts de Mention](https://static.sendethic.com/Sendethic/website_fr-FR/images/2019/03/07114706/Mention-formulaires-collecte-contacts.jpg)
Email de bienvenue personnalisé avec photo de l'expéditeur
![Emailing de bienvenue Mention](https://static.sendethic.com/Sendethic/website_fr-FR/images/2019/03/06174001/Mention-premier-email-bienvenue.jpg)
Deuxième email 10min après : rebond de Melissa Cuadra
![Deuxième email de Mention, rebond de Melissa Cuadra](https://static.sendethic.com/Sendethic/website_fr-FR/images/2019/03/06174842/Mention-deuxieme-email-presentation-Cuadra.jpg)
Troisième email J+3 : « Regardez ce que j'ai créé sur votre compte »
![Email Marketin Automation Mention B to B - dashboard](https://static.sendethic.com/Sendethic/website_fr-FR/images/2019/03/07091300/Mention-troisieme-email-dashboard-et-rapport.jpg)
Suite à cet onboarding personnalisé, qui fait de cet accueil un processus engageant, se déclenche un scénario nourri de newsletters et contenus divers.