Un enregistrement de type CAA est publié sur la zone DNS d’un domaine d’envoi

Cet enregistrement de type CAA bloque la génération du certificat SSL par l'autorité de certification que nous utilisons pour authentifier les ouvertures et les clics des emailings sur le sous-domaine authentifié dans le compte Sendethic. 

Il est nécessaire d'ajouter Let’s Encrypt.org en tant qu'autorité de certification autorisée à générer des certificats pour le domaine d'envoi authentifié dans le compte Sendethic.

Pour cela, ajouter la valeur suivante à l'enregistrement CAA disponible sur la zone DNS du domaine, par exemple :

domaine.fr. 3599 IN CAA 0 issue "letsencrypt.org autorite2 autorite3"

 

Une fois cette valeur ajoutée, il convient d'attendre la réplication de la nouvelle version de l'enregistrement CAA afin qu'ensuite la génération du certificat SSL soit possible ; ce qui peut prendre jusqu'à 48 heures.

Si vous n'avez pas la possibilité ou que l'ajout d'une autorité de certification ne soit possible, veuillez nous contacter.