Exporter les statistiques pour les visualiser dans des logiciels de BI

Sendethic vous propose de consulter les rapports statistiques pour comprendre et faire évoluer vos opérations d'Emailings en fonction des comportements de leurs destinataires. 

En parallèle, vous pouvez également vouloir utiliser ces statistiques dans des visualisations associées à d'autres données dans des logiciels de Business Intelligence tel que Microsoft Power BI, Google Data Studio, Tableau software,…

Accessible depuis la rubrique Rapports une fois l'option achetée, les Exports BI permettent de télécharger des fichiers CSV depuis des adresses urls sécurisées afin ensuite d'en exploiter les informations directement dans le logiciel de BI de votre choix.

Par défaut, les fichiers CSV sont générés avec les informations des opérations disponibles sur le compte pour :

  • Les 36 derniers mois,
  • L'année N-1,
  • L'année N-2.

Puis, les années précédemment générées restent archivées tant que l'option d'Export BI est renouvelée avant échéance.

A tout moment, il est possible de révoquer les adresses urls sécurisées pour en obtenir de nouvelles. Une fois révoquées, les adresses urls précédentes ne seront plus accessibles et ne pourront pas êtres restaurées. Pour ce faire, cliquer sur le bouton Actions puis suivez le processus de révocation.

Mis à jour, colonnes, format des fichiers CSV d'export BI 

Généré automatiquement toutes les 24 heures environ par rapport à l'heure à laquelle l'option a été initié, chaque fichier propose les valeurs des statistiques des opérations d'Emailings suivantes :

Nom du compte   Liste Orange (%)
N° du compte   Exclus(%)
Date de l'extrait de compte   Envoyés(%)
Nom de l'opération   Soft(%)
N° Opération   Hard(%)
Planification   Reçus(%)
Status   Ouvreurs(%)
Créé par   Non – ouvreurs(%)
Date de création   Cliqueurs(%)
Modifié par   Non – cliqueurs(%)
Date de modification   Transformés(%)
Objet du message   Désabonnés(%)
Envoyée le   Réactivité(%)
Nom d'expéditeur   Rapport de l'opération
Adresse d'envoi   UTM Source
Adresse de réponse   UTM Medium
Page miroir   UTM Campaign
Segments Destinataire   UTM Content
Sélectionnés   UTM Term
Liste Orange   Ouvreur Ordinateur
Exclus   Ouvreur Tablette
Envoyés   Ouvreur Mobile
Soft   Jour d'envoi
Hard   Heure de début d'envoi
Reçus   Mois d'envoi
Ouvreurs   Année d'envoi
Non – ouvreurs   date premier envoi
Ouvertures   date_dernier envoi
Cliqueurs   date première ouverture
Non – cliqueurs   date dernière ouverture
Clics   date premier clic
Transformés   date dernier clic
Désabonnés   top lien N°1 url
Plaintes   top lien N°1 libelle
Score de réputation   top lien N°1 nombre de cliqueurs
    top lien N°2 url
    top lien N°2 libelle
    top lien N°2 nombre de cliqueurs
    top lien N°3 url
    top lien N°3 libelle
    top lien N°3 nombre de cliqueurs

Par défaut, chaque fichier CSV d'Export BI sont générés avec la virgule en tant que séparateur et encodés en UTF-8, sans accentuation et caractères spéciaux (dont émojis) afin de respecter le format attendu par les principaux logiciels de BI, comme par exemple Google Data Studio.

Veuillez vous référez à la documentation de votre logiciel de BI pour utiliser le fichier CSV d'Export BI en tant que source de données.

Ouvrir une source de données dans Microsoft Power BI depuis l'adresse URL du fichier CSV d'export BI

Pour déclarer une source de données hébergée sur une adresse URL dans Microsoft Power BI :

  • Cliquez sur Obtenir les données,
  • Recherchez l'entrée Web, puis cliquez sur Cliquer Se connecter,
  • Copier l'adresse url de l'Export BI souhaité depuis la rubrique Rapports > Export BI,
  • Copier l'adresse url dans le champ URL de la fenêtre Microsoft Power BI, puis cliquer sur OK pour charger ainsi la source de données.

Ouvrir un fichier CSV d'export BI sur Excel 

De part la spécificité du format de séparateur attendu par les logiciels de BI, il est nécessaire de suivre la procédure suivante si vous souhaitez ouvrir un fichier d'export BI dans Microsoft Excel :

  • Télécharger le fichier CSV d'Export souhaité depuis la rubrique Rapports > Export BI
  • Dans Microsoft Excel, cliquez sur fichier Ouvrir puis sélectionner le fichier CSV à ouvrir depuis l'emplacement où il se trouve, 
  • Sélectionner toute la colonne A,
  • Cliquer sur Convertir dans la rubrique Données pour ouvrir l'assistant de conversion,
  • Dans l'assistant de conversion, sélectionner Délimité dans Type de données d'origine, puis cliquer sur le bouton Suivant
  • Sélectionner Virgule dans Séparateur, assurez-vous que le  » soit bien positionné dans le menu Indicateur de texte, puis cliquer sur le bouton Suivant
  • Cliquer sur Avancé et renseignez . (point) en tant que valeur de Séparateur de décimale et cliquer sur OK puis cliquer sur le bouton Terminer pour fermer l'assistant de conversion,
  • Les informations sont ensuite présentées dans les différentes colonnes du fichier Excel ; vous pouvez Enregistrer sous avec le nom de fichier que vous souhaitez lui donner et Classeur Excel (*.xlsx) en Type de fichier.

Export BI multi-comptes

Vous utilisez plusieurs comptes sur Sendethic et souhaitez retrouver les informations de ses comptes dans l'Export BI du compte que vous utilisez principalement, c'est possible. N'hésitez pas à nous contacter pour mettre en place cette option.