SENDETHIC absorbe LEVIERS D’AVANCE et se dote d’une Raison d’Être dans ses statuts d’entreprise.

Paris, le 4 janvier 2021

La plateforme Marketing Sendethic absorbe la cabinet de conseil Leviers d'avance pour le fusionner avec ses Expertises et se dote d'une Raison d'Être au sens de la Loi PACTE dans ses statuts d'entreprise, assorties de cinq engagements pour la mettre en oeuvre.

INTÉGRATION D'UNE RAISON D'ÊTRE DANS LES STATUTS DE L'ENTREPRISE

Afin d'approfondir le changement de marque de Message Business en Sendethic mené en 2020, Sendethic SAS embrasse les principes de la loi du 22 mai 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises, dite loi PACTE et intègre désormais dans ses statuts d'entreprise une Raison d'Être accompagnée de 5 objectifs. Extrait :

« Au travers de ses logiciels, ses prestations de conseil et ses actions auprès des communautés professionnelles et associatives, la Société accompagne les organisations pour réussir la symbiose entre éthique et performance. Cette symbiose est la seule voie pour réussir durablement le développement de son activité. [..] Cette raison d’être de la Société s’exprime au travers des cinq objectifs suivants que la Société se donne pour mission de poursuivre dans le cadre de son activité :

  • Produire sur le territoire français, en faisant ses meilleurs efforts pour mener ses développements et héberger ses données de préférence en France ou à défaut sur le territoire de l’Union Européenne ;
  • Contribuer à un Internet responsable et respectueux des personnes et de leurs droits en partageant les bonnes pratiques liées aux usages des technologies de l'information ;
  • Lutter contre le spam, sensibiliser à la lutte contre le spam et plus généralement protéger les données personnelles ;
  • Tendre vers l'éco-responsabilité ;
  • Participer au développement de la performance de l’ensemble de ses parties prenantes. »

Pour Vincent Fournout (directeur co-fondateur de Sendethic) : « Cette affirmation statutaire est inédite dans le secteur du logiciel en France. Elle renforce le cadre de nos choix stratégiques, donne du sens à notre roadmap Produit tout en nous rapprochant de toutes les entreprises et organisations partageant ces valeurs. C'est finalement un formidable outil de cohésion d'équipe ! » .

ABSORBTION DE LEVIERS D'AVANCE

Créé en 2016, le cabinet de conseil Leviers d'avance accompagne ses clients pour activer les différents leviers digitaux sous forme d'ateliers et de prestations d'assistance à maitrise d'ouvrage.

Cette activité rejoint désormais les Expertises de Sendethic :

  • Ateliers pour l'interconnexion des SI clients avec Sendethic
  • Formation Emailing et Marketing Automation
  • Conception de charte Email

A PROPOS DE SENDETHIC

Détenue par ses fondateurs et ses salariés, première plateforme marketing freemium française, Sendethic a été créée sous le nom de Message Business en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client :

  • Contact Management Plateform
  • Marketing Automation
  • Email & SMS Marketing

Sendethic est utilisée par AG2R La Mondiale, le Groupe Up (Chèque Déjeuner), La Philharmonie de Paris, Aftral (premier organisme de formation en Europe), le Conseil de l’Ordre des Experts Comptables, le SIG (Premier Ministre – Services d’Information du Gouvernement) ainsi que des ecommercants leaders de leurs marchés (Diouda, Explo, AzurCroisiere…) et plusieurs milliers d’entreprises et organisations non marchandes.

Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) et de Signal Spam. Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance et fait partie des premières entreprises labélisées Privacy Protection Pact.

[Webinaire] Email design spécial services B2B

Depuis sa création en 2006, Sendethic est proche des activités de services Business to Business avec des clients comme l'AFTRAL, le Groupe Up ou Spinexpo que nous accompagnons sur des déploiements stratégiques. Nous connaissons le contexte de vos organisations, vos environnements techniques et vos besoins.

Pendant ce webinaire d'une heure le jeudi 4 mars à 10h30, nous vous proposons les secrets et meilleures pratiques en matière d'email design dans le secteur des services B2B.

Un programme riche et inspirant pour faire évoluer vos emails

  • Des exemples newsletters, emailings et scénarios email du secteur des services B2B
  • Les règles d'or d'un gabarit matrice durable
  • Les éléments d'animation et d'interaction
  • Gagner du temps avec nos astuces et outils
  • La carte des clics, boussole des évolutions

Un webinaire co-animé par Vincent Fournout, directeur cofondateur Sendethic et Pauline Légal, directrice marketing Sendethic.

Inscription immédiate

Votre adresse mail ne sera jamais revendue, ni échangée. A tout moment vous pourrez vous désabonner de nos communications (newsletter et invitations à nos événements).

[Webinaire] Email design spécial caritatif

Depuis sa création en 2006, Sendethic est proche du secteur associatif et caritatif en particulier en accompagnant des structures comme SOS Village d’enfants, le BICE, la Fondation FondaMental, l’association Prévention Routière, la Fondation Vaincre Alzheimer…. Nous connaissons le contexte de vos organisations, vos environnements techniques et vos besoins.

Pendant ce webinaire d'une heure le jeudi 18 février à 10h30, nous vous proposons les secrets et meilleures pratiques en matière d'email design dans le secteur du caritatif.

Un programme riche et inspirant pour faire évoluer vos emails

  • Des exemples newsletters, emailings et scénarios email du secteur caritatif
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  • Les éléments d'animation et d'interaction
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  • La carte des clics, boussole des évolutions

Un webinaire co-animé par Vincent Fournout, directeur cofondateur Sendethic et Pauline Légal, directrice marketing Sendethic.

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[Webinaire] Les fondamentaux du marketing automation et 3 scénarios qui marchent bien

Un programme riche couvrant les principaux aspects de l'email marketing et du marketing automation

  • Les objectifs du marketing automation tout le long du cycle client
  • Interconnexion de SI : récap indispensable et synthétique du webinaire précédent
  •  3 scénarios de marketing automation qui marchent
  • Collecter des contacts via son site Web
  • Créer une couveuse à prospects et mails séquencés (en bon jargon marketing : lead nurturing et drip mail)
  • Segmentation automatisée et scoring des contacts

Quoiqu'à distance, la convivialité sera de mise !
Venez avec votre bonne humeur et votre envie de progresser.

  • Des présentations concrètes et illustrées d'exemples
  • Tous les pdfs envoyés aux participants
  • Des sondages en direct
  • Des questions / réponses pour faire vivre le sujet et l'approfondir

Avec Anaïs Lebouc responsable commerciale et formation

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[Webinaire] Interconnecter et synchroniser son SI avec les actions marketing

Un programme riche couvrant les risques, les opportunités et la méthodologie pour réussir votre interconnexion entre le CRM & le MARKETING

  • Pourquoi connecter un CRM à une solution marketing et vice versa
  • Méthodologies pour connecter un CRM et une solution marketing
  • Tour d'horizon des technos : API / Connecteurs / SFTP / Formulaires / Pixel Sendethic.
  • Conseils la Base Contacts : aligner technologies et objectifs Marketings (segmentation, scoring…)

Quoiqu'à distance, la convivialité sera de mise !
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  • Des présentations concrètes et illustrées d'exemples
  • Tous les pdfs envoyés aux participants
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  • Des questions / réponses pour faire vivre le sujet et l'approfondir

Avec Pauline Légal directrice marketing et fullservice

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Le replay des fondamentaux du marketing automation

Retrouvez le replay de ce webinaire ! A noter que vous ne pourrez pas poser de questions en direct 😉

Pour accéder au replay, saisissez vos coordonnées ci-dessous.

[Webinaire] Newsletter : s’inspirer des meilleures et redéfinir sa lettre d’information de A à Z

Un programme riche et inspirant pour faire progresser sa newsletter

  • 5 exemples de Newsletters décortiqués
  • Les différents objectifs d'une newsletter
  • La place de la newsletter dans la stratégie marketing
  • L'inscription à la newsletter : stimuler la collecte de Contact
  • Le contenu – Créer son périmètre éditorial
  • Poser une charte éditoriale (ton, rubriquage, organisation)
  • Les éléments d'animation
  • Les éléments d'interaction
  • La méthodologie – Définir un mode d'alimentation éditoriale et tenir la distance
  • L'organisatgion – Former ses utilisateurs / éditeurs. Comité de rédaction et collaboration
  • La carte des clics, boussole des évolutions
  • Auto segmentation et thématisation en fonction des clics

Un webinaire animé par Vincent Fournout directeur cofondateur Sendethic

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[Webinaire] Les fondamentaux de l’email design en 2020 et réussir sa charte emailing

Un programme riche couvrant les principaux aspects de l’email design en 2020

  • Charte Emailing du fond à la forme et vice versa
  • Les règles d'or d'un gabarit matrice durable
  • 5 exemples d'emailing et de structures canons
  • Gagner du temps avec nos astuces

Quoiqu'à distance, la convivialité sera de mise !
Venez avec votre bonne humeur et votre envie de progresser.

  • Des présentations concrètes et illustrées d'exemples
  • Tous les pdfs envoyés aux participants
  • Des sondages en direct
  • Des questions / réponses pour faire vivre le sujet et l'approfondir

Avec Pauline Légal directrice marketing et fullservice

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La sécurité chez Sendethic

Principes fondateurs

1 – Privacy by design en conformité avec la lettre et l'esprit du RGPD

2 – Choix du plus haut niveau d'hébergement chez ATOS (Ex Bull) basé en France


3 – De nombreuses fonctionnalités additionnelles pour faciliter la supervision

Questions / réponses

SÉCURITÉ PHYSIQUE
Vos serveurs sont-ils hébergés dans des salles protégées avec contrôle des accès ? Oui
Vos serveurs sont-ils hébergés dans des salles avec protection incendie ? Oui
PRINCIPES D'ARCHITECTURE
L'application respecte-elle l'architecture 3-tiers ?Oui
Proposez-vous un système logique d'étanchéïté des données entre client avec 1 base SQL par client? Oui
Les accès administrateurs système sont-ils sécurisés spécifiquement ? Oui
ARCHITECTURE (RÉSEAU, SYSTÈME, APPLICATIF)
Vos serveurs vous sont-ils dédiés ?Oui
Vos applicatifs vous appartiennent-ils ?Oui
Votre Middleware (IIS, Tomcat, Jboss, WAS…) vous est-il dédié ? Oui
Vos systèmes de données/SGBD vous est-il dédié ? Oui
Votre stockage (SAN, NAS,…) vous est-il dédié ? Oui
Votre Firewall vous est-il dédié ? Oui
POLITIQUE DE MOTS DE PASSE
Il y a-t-il une politique de mots de passe pour les utilisateurs ?Oui
Il y a-t-il une politique de mots de passe pour les administrateurs système, réseau, Middleware, DBA ? Oui
Il y a-t-il une politique de mots de passe pour les administrateurs de l'application ? Oui
ACCÈS DES UTILISATEURS À L'APPLICATION
Disposez-vous d'un système de gestion des utilisateurs ?Oui
Disposez-vous d'un système de gestion des droits utilisateurs (admin, éditeur, invité) ? Oui
Disposez-vous d'un système d'historique des actions utilisateurs ? Oui
Disposez-vous d'un système de filtre des accès utilisateurs via IP ? Oui
Avez-vous la possibilité de mettre en place un SSO basé sur SAML ?Oui
Dans le cas d'une identification par mot de passe, la base des id est elle dans une base séparée ? Oui
TRACABILITÉ
Existe-t-il un système de suivi des actions effectuées par les administrateurs (infrastructure et application) ? Oui
Existe-t-il un système de suivi des actions effectuées par les utilisateurs ? Oui
CHIFFREMENT
Les échanges http sont-ils chiffrés de bout en bout via Certificat 2048 bit ? Oui
Les échanges SMTP sont-ils sécurisés via TLS/SSL par défaut ? Oui
PROTECTION CONTRE LES CODES MALVEILLANTS
Effectuez-vous des scans de détection de vulnérabilités à distance sur vos systèmes ?Oui
Disposez-vous d'un Firewall ?Oui
Disposez-vous d'un Reverse Proxy ? Oui
Disposez-vous d'un WAF ?Oui
Disposez-vous d'une solution by design contre les attaques applicatives (type sql injection, xss, …) ? Oui
Disposez-vous d'un système Anti-DDOS ? Oui
Appliquez-vous une démarche de sécurité by design dans les développements ?Oui
Disposez-vous d'un service de veille des vulnérabilités sur les équipements et logiciels ? Oui
Avez-vous une politique de patch-management sur toutes les briques et sur les failles critiques ? Oui
SAUVEGARDE
Y a-t-il un système de sauvegarde/archivage pour l'Application, les Files Systems et les Bases de données ? Oui
Le datacenter hébergeant l'infrastructure dispose-t-il d'un archivage sur un site de secours ?Oui
En cas de sinistre sur le Datacenter la donnée peut-elle être restaurée sur le site de secours en moins de 72H ?Oui
RÉVERSIBILITÉ
Le client peut-il récupérer ses données via exports manuels ?Oui
Le client peut-il récupérer ses données via API ? Oui
DISPONIBILITÉ
Disposez-vous d'un SLA > 99,9 % (indisponibilité maximum <8h et 48 minutes par an) ?Oui
Disposez-vous d'une assistance par téléphone les jours ouvrés ? Oui
Disposez-vous d'une assistance par email 7 jours sur 7 ? Oui
CONFORMITÉ
Echangez-vous des données de vos clients avec des tiers ?Non
Etes-vous un tiers de confiance dans l'utilisation des données ?Oui
Disposez-vous d'un PCA documenté ?Oui (1)
Disposez-vous d'une charte d'utilisation des données pour votre personnel ?Oui
Disposez-vous de label et certification ? Oui (2)
Votre système gère-t-il le consentement des abonnés email et SMS ?Oui
Votre système gère-t-il le consentement cookie ?Oui
Votre système gère-t-il le droit à l'oubli ?Oui
Votre système gère-t-il le do not track ?Oui
Votre système gère-t-il le double optin ?Oui
Votre système gère-t-il le droit à l'information ?Oui
Etes-vous en conformité avec le RGPD ? Oui (3)
Etes-vous dans une démarche RSE ? Oui (4)
Etes-vous dans une démarche écoresponsable ?Oui (5)
Vos Data Centers sont-ils hébergés en France ? Oui (6)
Disposez-vous d'un DPO ?Oui (7)

(1) Via ATOS

(2) Code de déontologie SNCD, Privacy Protection Pact, Charte RSE

(3) Lire nos engagements RGPD

(4) Notre Raison d'être via les statuts de l'entreprise met la RSE au coeur de Sendethic

(5) Indicateurs d'impact carbone dans l'application en cours de déploiement

(6) Voir la liste dans le registre de sous traitants accessible depuis l'application

(7) Guillaume LE FRIANT | dpo@sendethic.com | 0183790343

Glossaire

VLANVirtual LAN
IISInternet Information Services
SANStorage Area Network
NASNetwork Attached Storage
OTPOne Time Password
PKIPublic Key Infrastructure
SAMLSecurity Assertion Markup Language
DBAData Base  Administrator
DDoSDistributed denial of service
SGBDSystème de Gestion de Base de Données
SIEMSecurity Information and Event Management
APIApplication Programming Interface
IDS/IPSIntrusion Dectection System / Intrusion Prevention System
WAFWeb Application Firewall
DDOSDistributed Denial of Service attack
CERTComputer Emergency Response Team
HSMHardware Security Module
PCI-DSSPayment Card Industry Data Security Standard
SLAService Level Agreement .
PCAPlan de Continuité d'Activité
CASBCloud Access Security Brokers
WAFWeb Application Firewall