Envoi d'Emailing à des clients pour se rappeler à leur bon souvenir en leur proposant des offres promotionnelles, des enquêtes de satisfaction, ou en leur envoyant des informations via des newsletters par exemple.
Les enjeux du routage e-mailing sont de nos jours assez complexes. Du fait du renforcement des barrières anti-Spam, il est devenu ardu d'effectuer efficacement ses routages e-mailing même s'ils sont parfaitement légitimes. Les dangers du blacklistage sont de plus en plus importants pour ceux qui ne réalisent pas correctement leurs campagnes emailing. Utiliser les services d'un routeur professionnel pour réaliser son routage emailing est désormais primordial pour avoir une bonne délivrabilité, et donc une efficacité optimale. L'ennui, c'est que ces services coûtent souvent très cher, même si l'on a des petits ou moyens envois.
Sendethic met à votre disposition des prestations professionnelles (solution emailing en ligne aisée à prendre en main, hébergement de vos données, structure de routage emailing efficace et robuste) pour des coûts intéressants quel que soit votre volume d'emails à envoyer, à partir de quelques centaines jusqu'à plusieurs millions. Il n'y a aucun frais d'installation ni abonnement mensuel : vous ne payez que ce que vous consommez.
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Les cliqueurs sont ceux de vos destinataires qui ont non seulement ouvert votre emailing, mais qui ont de plus cliqué sur un lien qu'il contient. Le nombre de cliqueurs d'une newsletter est l'un des paramètres à examiner lors du suivi des résultats de votre campagne par email : il montre l'intérêt suscité par votre message après ouverture.
Les rapports complets que Sendethic vous fournit après chaque envoi emailing vous permettent de bien mesurer l'efficacité de vos emailings.
Ils vous montrent en effet le nombre d'ouvertures de votre message, mais aussi le nombre de cliqueurs, le nombre de désabonnements et d'adresses invalides, et même le nombre de conversions (d'achat ou d'inscription par exemple) directement liées à cet envoi de email.
Le ciblage comportemental en standard sur la plate-forme vous permet d'utiliser directement ces informations pour adapter votre message à vos différents destinataires.
Maîtrisez votre communication online en réussissant vos e-mailing pro, avec Sendethic : le facilitateur du marketing électronique !
Attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux que vous avez déjà est la clé de la réussite de votre entreprise. Une Newsletter peut vous y aider. Voici comment.
Comment intéresser ?
Déterminez la cible de votre Newsletter. A qui est-elle destinée : prospects, clients… ou les deux ? Mieux vous ciblez, meilleur sera l'impact de votre Newsletter. Et n'oubliez pas d'adopter le ton qui va avec.
Identifiez le contenu. Votre Newsletter va-t-elle être une simple liste des nouveautés de votre catalogue ou allez-vous y proposer des interviews de vos clients ou bien encore, rédiger des dossiers ? Délimitez avec soin le champ de votre Newsletter et associez-y le bon contenu.
Ayez une approche éditoriale. Même si votre Newsletter a des visées uniquement commerciales, essayez d'y associer un contenu intéressant et incitatif. Interviews de vos clients, focus sur des chiffres clés de votre secteur, éclairages sur de nouvelles dispositions réglementaires… Profitez-en aussi pour asseoir votre crédibilité, et cultivez-y votre image d'expert.
Comment recruter ?
Si vous avez un site Internet ou un Blog, valorisez votre Newsletter : dites à tous vos visiteurs que vous en avez une et facilitez-en son inscription. Un formulaire, une information en page d'accueil… Tous les moyens sont bons pour faire connaître votre Newsletter !
Soignez le processus d'inscription à votre Newsletter : plus c'est compliqué, moins vous aurez de nouveaux abonnés. Un simple champ pour y entrer son adresse e-mail suffit en général. De même, n'oubliez pas de proposer un lien pour se désabonner : il n'y a rien de pire qu'une Newsletter dont vous n'arrivez plus à vous défaire !
Proposez l'inscription à votre Newsletter dans tous vos supports de communication. Vous envoyez un emailing ? Profitez-en pour y faire une petite place pour votre Newsletter en invitant vos destinataires à s'y inscrire.
Communiquez sur le lancement votre Newsletter ! Mine de rien, lancer une Newsletter c'est un événement intéressant à valoriser. C'est le signe d'un engagement fort de votre part auprès de vos clients, c'est l'occasion de montrer votre expertise… Bref, parlez-en à vos clients, proposez-leur de les y abonner.
Comment fidéliser ?
Décidez de sa périodicité. Une Newsletter peut être quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Si vous optez pour une périodicité supérieure (bimestrielle, trimestrielle…), vous n'êtes plus vraiment dans une logique de fidélisation, et votre newsletter risque alors d'arriver dans la boîte aux lettres de vos contacts comme un cheveu sur la soupe. Sachez que quelle que soit la périodicité de votre choix, vous devez vous y tenir. C'est une marque de professionnalisme et un levier pour fidéliser ses abonnés. Y déroger peut nuire à votre image…
Animez votre Newsletter. Pour la sortie de votre nouveau produit, pourquoi ne pas lancer un jeu-concours dans votre Newsletter ? Quiz, questionnaire, jeux… Il y a mille et une façon d'animer votre Newsletter ! En y introduisant de la nouveauté, vous démontrez votre créativité et votre dynamisme.
Faites de votre Newsletter un espace « privilégié ». Réservez, par exemple, certaines de vos offres uniquement aux abonnés de votre Newsletter. Offrez-leur 5% sur votre nouveau produit. Et ajoutez-y 5% s'ils vous ramènent 5 nouveaux contacts.
Conclusion
Pour recruter et fidéliser, une Newsletter présente de sérieux atouts. Toutefois, n'oubliez jamais qu'une Newsletter n'est réellement efficace que si elle est régulièrement envoyée et si elle s'appuie sur un contenu qui mérite qu'on s'y attarde. Pensez-y !
Un logiciel pour créer des emailings doit être complet et convivial pour réussir ses e-mailings de prospection aussi bien que ses newsletters professionnelles. Il doit être hébergé pour pouvoir bénéficier d'une gestion quotidienne de la délivrabilité, sans quoi vos e-mailings risqueront de se voir blacklistés par les filtres anti-spam. Un bon logiciel pour créer des emailings doit aussi vous permettre de segmenter votre base de contacts pour cibler précisément vos différents publics, en leur envoyant des messages adaptés.
La plate-forme emailing hébergée Sendethic est bien plus qu'un simple logiciel pour créer des emailings : non seulement sa délivrabilité attentivement supervisée est maximale, mais elle intègre en outre de nombreuses fonctionnalités au sein de son interface ultra-conviviale. Le tracking emailing vous permet de mesurer précisément l'efficacité de chaque envoi de campagne email, et permet de concevoir très simplement une véritable stratégie de communication en tenant compte de la réactivité de vos destinataires, en segmentant à partir des ouvertures, des cliqueurs et des conversions de vos précédents e-mailings, en plus des critères classiques sur les champs d'information de vos contacts.
La plate-forme propose aussi, avec le même interface claire, des outils e-marketing complémentaires puissants : vous pouvez créer et très facilement des campagnes SMS, des formulaires de contact, des enquêtes en ligne, des flux RSS, blogs…
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Quotidienne, hebdomadaire, mensuelle… à vous de choisir la bonne fréquence pour vos envois de newsletter. Profitez du royaume de l'immédiat qu'est Internet pour diffuser vos lettres d'information au plus grand nombre de lecteurs. Tirez parti de la réactivité de vos contacts qui ne manqueront pas d'envoyer à leur tour votre newsletter à leurs contacts si celle-ci est appréciée.
C'est pour cela que Sendethic vous propose, en plus de l'envoi de vos newsletters, des guides de bonnes pratiques de l'emailing afin que votre communication soit des plus efficaces et vous éviter des expériences malheureuses (black listé, désabonnements importants,…).
Gérez aisément vos contacts grâce à la base contact Sendethic qui par ailleurs vous segmentera automatiquement vos NPAI que vous n'aurez pas à payer.
Les bonnes pratiques n'auront plus de secret pour vous, et vous fidéliserez ainsi vos lecteurs.
La réussite d'une campagne marketing dépend de nombreux paramètres dont le plus important est la réputation car elle influence directement la délivrabilité de la campagne emailing.
Dans ce sens, trois éléments doivent particulièrement surveiller :
– La base de contacts : Une base contact de bonne qualité sera régulièrement travaillée et analysée afin d'améliorer la réputation Email Marketing de l'expéditeur. En effet, un expéditeur qui sollicite de nombreuses adresses NPAI, des adresses email inactives ou qui reçoivent un nombre de désabonnement ou de plaintes élevés, sera d'autant plus considérés comme un spammeur. De ce fait, les filtres anti-spam des serveurs de réception ou des messageries, auront tendance à placer les campagnes en spam ou à les bloquer.
– Les liens urls insérés dans l'emailing. Il est possible que le nom de domaine d'un partenaire ou d'un client soit référencé sur des blacklists. Dans ce contexte, les liens renvoyant vers le nom de domaine incriminé vont influencer la réputation Email Marketing de l'expéditeur en augmentant ces chances de parvenir en courrier indésirable ou d'être bloqué par les filtres antispam des messageries ou des serveurs de réception.
Afin de pallier à cette difficulté, il est conseiller d'encoder chaque lien url ce qui permet par ailleurs de mettre en place un tracking des liens consultés.
– L'adresse IP utilisée pour les envois. Si vous ne disposez pas d'un accord auprès de votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet), inutile d'envoyer une campagne Email Marketing vers vos 300 clients ou plus : votre compte sera bloqué et votre campagne ne parviendra jamais à vos destinataires. Afin de protéger la réputation de vos IP, préférez les prestations d'un routeur emailing professionnel qui disposent de moyens adaptés pour l'envoi d'email de masse.
Afin de protéger votre réputation Email Marketing, Sendethic vous propose une solution emailing qui vous permettra de gérer vos campagnes et votre base de contact. N'hésitez pas à souscrire à notre Offre Découverte afin de tester gratuitement et sans engagement notre logiciel emailing en libre service.
En effet, avec nos différents modèles de newsletter, il est possible de trouver un format adapté à votre besoin grâce à nos différents univers : Entreprise & Business, Nature & Écologie, Féminin, Fun & Cartoon, Web 2 & Informatique.
Il vous sera ensuite possible de modifier le contenu du modèle sélectionné (texte, image, lien…) afin qu'il corresponde à votre charte graphique. Le code HTML des modèles newsletters est par ailleurs optimisé pour la mise en place des campagnes Email Marketing.
N'hésitez pas à tester nos modèles gratuitement en ouvrant dès maintenant un compte Découverte sans engagement !
Réaliser une newsletter efficace sur le plan graphique et du montage HTML n'est pas chose aisée. De nos jours, il est très important de porter une attention toute particulière de sa newsletter. En effet, un HTML mal réalisé peut nuire gravement à la délivrabilité de ses messages. Les Fournisseurs d'accès internet et les messageries électroniques placent automatiquement certains montages HTML dans la catégorie SPAM.
Grâce aux modèles de newsletters mis à votre disposition par Sendethic, vous pouvez utiliser nos newsletters à l'efficacité prouvée. Notre logiciel d'envoi de newsletter en ASP( utilisable en ligne) vous donnera la possibilité d'avoir un accès illimité à notre bibliothèque de modèles de newsletter. Vous pourrez ainsi les personnaliser à souhait.
Aujourd'hui, l'email marketing est sans doute le moyen le plus puissant pour améliorer considérablement les ventes sur internet. Pour créer un email marketing, plusieurs règles sont à respecter. Pour éviter d'être confronté à diverses problématiques telles que comment créer et envoyer un email marketing. Adoptez la solution Sendethic et vous pourrez créer emailing en toute autonomie.
Grâce à notre plate forme de routage d'e-mailing (disponible depuis le navigateur web), Sendethic vous guide pas à pas dans la création de vos emails marketing et met à votre disposition une bibliothèque de modèles d'email marketing. Vous pouvez donc créer votre emailing simplement et en seulement 5 étapes. Si vous nous déléguez votre campagne d'emailing en optant pour notre offre en full service., nous prendrons donc en charge votre montage HTML, votre création graphique et l'envoi de vos courriers électroniques.
Le emarketing offre aujourd'hui un large choix d'opérations pour toucher ses clients: SMS marketing pour les jeunes, l'email marketing pour toucher un maximun de personnes, le blog pour référencer son site internet.
Profitez en et choisissez le meilleur moyen pour communiquer avec votre clientèle!
