Lors de l'import des fichiers Contacts tous vos nouveaux Contacts sont automatiquement ajoutés aux Segments pour lesquels ils répondent aux critères utilisés lors de la création du segment.

Sendethic insére par défaut un pied de page contenant le lien de désabonnement obligatoire dans tout Emailing. Ce lien de désabonnement permet une synchronisation du désabonnement dans Sendethic afin que votre Contact désabonné soit automatiquement écarté de vos prochains envois. En fonction de vos besoins vous disposez d'autres méthodes pour gérer ce désabonnement (au clic, via un formulaire dédié dans l'application ou dans votre système d'information, …)

Envoyez vos messages SMS uniquement aux Contacts valides et abonnés de votre base Sendethic grâce à la gestion automatisée des désabonnement aux envois SMS.

Ajoutez rapidement un Contact manuellement à votre base Sendethic sans passer par la procédure d'importation.

Définissez facilement les destinataires de votre opération lors de la création de votre Emailing en les choississant en fonction du type de sélection souhaité.

Enregistrez et actualisez directement les informations renseignées par vos Contacts dans votre Base Contacts Sendethic en optant pour une gestion automatique des soumissions de vos Contacts (désabonnement mise à jour des profils import de nouveaux Contacts). Ainsi vous pourrez faire vos envois en ayant les informations effectives de vos Contacts.

Astuce : En cas de désabonnement de l'un de vos Contacts celui-ci sera automatiquement écarté de vos envois.

Vos adresses invalides sont référencées directement dans votre base de Contacts Sendethic en tant que NPAI et sont automatiquement écartées des envois de vos prochaines opérations : ainsi vous ne perdez pas de crédit d'envoi et votre délivrabilité n'est pas impacté par la sollicitation d'adresses inexistantes. Par ailleurs vous pouvez également exporter ces NPAI pour vérifier s'il ne subsiste pas d'erreurs dans les adresses emails renseignées.

Renommez et modifiez les formats de vos champs personnalisés pour une meilleure gestion des informations de vos contacts.
Vous pourrez également supprimer vos champs personnalisés de manière individuelle afin d'optimiser la gestion de votre base de données.

Astuce : les champs de type Liste peuvent être créés notamment pour être ensuite insérés dans vos formulaires et alimentés ainsi directement les champs de la Base.

Sauvegardez l'ensemble de votre Base Contacts et leurs informations grâce à la fonctionnalité d'export qui vous permet d'exporter la totalité de votre Base dans un fichier CSV. L'export de votre Base Contacts vous permettra également d'identifier les adresses invalides (Mauvaises Adresses) et les Contacts désabonnés (Liste Rouge et Liste Orange) présents dans votre Base Contacts.

Astuce : Effectuez un export de votre Base Contacts avant une purge afin de conserver la totalité des informations de vos Contacts et être en mesure de les récupérer si besoin.

Paramétrez les critères de votre purge afin d'indiquer si vous souhaitez supprimer l'ensemble des champs personnalisés que vous avez créé l'ensemble des Segments personnalisés que vous avez édité ou encore la totalité des Contacts présents de votre base. Ainsi vous pourrez procéder à une nouvelle gestion de votre base.

Attention : La purge des Contacts supprime définitivement la totalité des données qui leurs sont spécifiques (désabonnement historique informations…).