Emailing : Evoliz essaie de réveiller les inactifs

Dans cet emailing, Evoliz, un service de facturation en ligne, tente de réveiller les membres inactifs. L’emailing est très classique dans la forme comme dans le fond : – L’emailing donne la procédure pour récupérer son mot de passe – L’emailing rappelle les coordonnées pour le support client Remarque : un paragraphe rappelant ce qu’est Evoliz ainsi qu’une ou deux fonctionnalités, aurait été le bienvenue – nous nous inscrivons à tellement de services qu’il nous arrive parfois de les oublier…

Emailing : les invitations se font par email chez Danone communities

Dans cet emailing, Danone Communities nous invite à un événement autour du social business. Son originalité réside dans le montage des photos formant un cercle autour de l’invitation. C’est simplement réalisé, mais on y sent l’énergie, et on suppose qu’il se passe de belles histoires. Seul bémol : le texte, qui aurait gagné à être plus lisible et plus détaillé, notamment au niveau des thèmes abordés durant ce meeting.  Le bouton pour s’enregistrer est encadré de deux flèches, comme pour mieux le voir.

Tuto.com copie-colle son flux de nouveaux tutos pour en faire une newsletter

La newsletter de Tuto, un site qui propose des tutoriaux de logiciels, est simple : elle nous propose une sélection de ses derniers tutoriaux. Le souci, c’est que ces informations sont simplement copiées-collées dans un template de newsletter : l’image du premier tutoriel et du troisième ne sont pas redimensionnées pour la newsletter – dommage. Idem pour le texte : on note que deux des tutoriaux de la newsletter sont des tutoriaux du jour  ; le texte d’introduction de chaque tutoriel est le chapeau de présentation général, qui, comme pour les photos, n’a pas été retravaillé pour la newsletter. Là encore, dommage.

Emailing : Fitnext prépare l’été au printemps

Dans cet emailing, Fitnext nous fait passer plusieurs messages : – que l’été, ça se prépare au printemps – que l’entreprise nous offre – 30% sur tous les abonnements jusqu’au 1er avril – qu’on peut faire un diagnostic gratuit Même s’ils soient complémentaires, cela fait quand même beaucoup de messages à la fois. Le texte est répétitif, de différentes tailles et couleurs, tandis que les arguments ne sont pas visuellement bien présentés. Il n’y pas non plus de personnalisation. Bref, l’emailing aura gagné à être plus simple s’il s’était articulé autour d’un seul message.

Utilisez des URLS reprenant des codes de personnalisation et gérez l’encodage de ces urls

Ajoutez des codes de personnalisation de la base de contact dans votre URL et empêchez le ré-encodage des codes de personnalisation de votre url pour les ouvrir sur un site web qui n'intégre pas les normes du W3C.

Si vous souhaitez utiliser un lien reprenant un code de personnalisation, l'url devra contenir le code de personnalisation du champ contact concerné. Vous pouvez l'ajouter à la fin de l'URL. Par exemple pour faire figurer l'adresse Email : http://www.monsite.fr?email=**MB_EMAIL**

Pour que le formulaire puisse récupérer l’adresse email (code de personnalisation : **MB_EMAIL**) ET le nom d’un contact (code de personnalisation : **MB_LASTNAME**) depuis le lien, celui-ci  serait de type : www.monsite.com?email=**MB_EMAIL**&nom=**MB_LASTNAME**

Pour répondre aux recommandations du W3C qui établit des normes web, les caractères spéciaux (espace, é, &, @, etc.) contenus dans les codes de personnalisation peuvent être ré-encodés. Ce ré-encodage est généralement correctement interprété mais en fonction de certains paramètres de sites web, ceux-ci peuvent ne pas être en mesure de le lire.

Si vous souhaitez que vos liens restent tels quels, il vous est possible de désactiver le ré-encodage automatique.

Pour conserver l'encodage d'origine des valeurs des codes de personnalisation insérés dans vos urls   :

  1. Récupérez le lien que vous souhaitez faire pointer,
  2. Ajoutez la mention suivante à la fin de votre lien : « &mb_urlencode=no »
  3. Insérez le lien (via l'Editeur) dans votre opération emailing.

    Par exemple : http://www.monsite.fr?email=**MB_EMAIL**&mb_urlencode=no
    ou si le code de personnalisation est renseigné sur un bouton ou une image :

Mesurez l’efficacité de vos Emailings dans Google Analytics

Suivez l'impact de vos opérations Emailings sur le trafic entrant de votre site via votre compte Google Analytics (ou un autre service analytique) en paramétrant votre compte Sendethic. Cette fonctionnalité permet d'automatiquement d'ajouter aux urls des liens, pointant vers votre domaine, les paramètres UTM attendues par Google Analytics (et dont vous trouverez les définitions sur cet article).

Appliquer automatiquement des valeurs UTM aux urls des liens des Emailings envoyés

Vous pouvez appliquer des valeurs des paramètres UTM de plusieurs manières :
  • Sur tous les Emailings validés sur le compte (via les paramètres emailings du compte). Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Paramètres web analytics à intégrer aux opérations d'Emailings via Plus > Vos paramètres > Emailing ou Votre Compte > Vos Paramètres > Paramètres des Emailings. Cochez l'option Utiliser les codes de Google Analytics puis renseignez-la avec les informations de votre choix. Enregistrez vos modifications en cliquant sur Valider :
  • Sur tous les Emailings validés utilisant une adresse d'envoi d'un domaine d'envoi spécifique (via les paramètres du domaine d'envoi authentifié sur le compte). Pour cela, rendez-vous dans Plus > Paramètres >Domaines d'envoi. Sélectionnez votre domaine d'envoi et dans « Contenu » cochez l'option voulue. Renseignez les informations de votre choix et cliquez sur « Enregistrer et passer à l'étape suivante ».
domaine
  • Sur un Emailing spécifique (via les options de l'emailing souhaité). Pour cela, rendez-vous à l'étape 1 de l'édition de l'opération, puis dans l'onglet Paramètres Web Analytics des Options situé en dessous de la zone d'édition du contenu de l'emailing :
option-emailing Si souhaité, vous pourrez éditer les valeurs des différents UTM avec les codes de personnalisation suivant et qui seront interprétés lors de l'envoi de l'opération concernée : Codes de l'opération :
Nom de l'opération **MB_OPNAME**
Objet de l'opération **MB_OPTITLE**
Année de la création de l’opération **MB_OPCREATIONDATE_YYYY**
Mois de la création de l’opération **MB_OPCREATIONDATE_MM**
Jour de la création de l’opération **MB_OPCREATIONDATE_DD**
Année de l’envoi de l’opération **MB_OPSTARTDATE_YYYY**
Mois de l’envoi de l’opération **MB_OPSTARTDATE_MM**
Jour de l’envoi de l’opération **MB_OPSTARTDATE_DD**
Champ du compte :
Alias d'émission **MB_ACCOUNTALIAS**
Nom du Compte **MB_ACCOUNTNAME**
Raison Sociale **MB_ACCOUNTCOMPANYNAME**

Priorité des valeurs ajoutées automatiquement aux urls

En terme de priorité, les différentes valeurs des paramètres UTM de Google Analytics seront ajoutées automatiquement aux urls des liens lorsque ces valeurs sont renseignées : 1/ D'abord, au niveau de l'Emailing spécifique validé sur le compte, 2/ Ensuite, au niveau de chaque domaine d'envoi authentifié sur le compte. Si aucune valeur, 3/ Enfin, au niveau de tous les envois d'Emailing validés sur le compte.

Appliquer les paramètres UTM sur votre site uniquement

Il est recommandé fortement de renseigner le ou les domaines sur lesquels les paramètres UTM de Google Analytics doivent êtres ajoutés aux urls des liens pointés depuis les Emailings. domaine Dans l’exemple du champ « Préfixes d’URLS sur lesquels utiliser ces codes » ci-dessus, seuls les liens du message pointant vers https://www.message–business.com se verront automatiquement ajoutés les paramètres UTM de Google Analytics, les autres liens du message pointant vers d'autres domaines que https://www.sendethic.com ne se verront pas automatiquement ajoutés les paramètres UTM de Google Analytics. A noter :
  • Si aucune URL n’est indiquée dans le champ Préfixes d’URLS sur lesquels utiliser ces codes, alors ce sont tous les liens du message pointant vers tous les domaines qui incluront les codes Google Analytics à appliquer. Tous les domaines n'étant pas compatibles avec les paramètres d'urls, les urls pointées pourront alors s'afficher en erreur; Il est recommandé fortement de renseigner le ou les domaines sur lesquels les paramètres UTM de Google Analytics doivent êtres ajoutés aux urls des liens pointés depuis les Emailings,
  • Il est possible d’indiquer plusieurs domaines en séparant chaque URL par un espace dans le champ Préfixes d’URLS sur lesquels utiliser ces codes (Exemple : https://www.sendethic.com http://message-business.com).

Suivre le trafic entrant des Emailings sur Google Analytics

Une fois les valeurs renseignées et validées, vous pourrez alors suivre l'impact des Emailings envoyés depuis votre compte Sendethic directement sur l'interface de votre compte Google Analytics. Notre service se limite à l'ajout des valeurs dans les paramètres UTM attendus par Google Analytics; pour tout autre demande sur ce service, veuillez consulter l'assistance de Google Analytics 😉

Emailing : Vente privée.com annonce son application Facebook

Dans cet emailing, Vente-privée.com présente son application Facebook, dont le but est rappelé dès la première phrase : « Vous ne voulez plus rater une vente sur vente-privee.com ? » La mascotte du site est de sorti, sorte de bestiole rose et ébouriffée, qui nous montre du doigt l’application, sur un écran d’ordinateur, comme une invitation à y aller. Ce que nous rappelle le call-to-action « Accéder à l’application ». Bref, un excellent emailing, bien dans l’esprit de la communication de Vente-privée.com, et sans effet de manche inutile.

Emailing : un questionnaire pour s’impliquer aux prochaines rencontres E-tourisme

Dans cet emailing, l’organisation des Rencontres du e-tourisme nous invite à proposer des idées pour le programme de la prochaine rencontre via un questionnaire. Cet emailing fait suite à un premier questionnaire qui portait sur un debriefing de la précédente rencontre – ce qui est rappelé dans les premiers paragraphes de l’emailing, ainsi que le résultat de ce debriefing, sous la forme de 4 points. En sollicitant les destinataires de l’emailing sur le programme, la boucle est donc bouclée. C’est simple et, surtout, l’indispensable y est : les résultats de la première enquête, histoire de nous rappeler que notre avis est important.

Emailing : Solidarités Internationales fait du storytelling

Dans cet emailing, Solidarités Internationales nous raconte l’histoire d’une de ses équipes qui, en Mauritanie, a distribué de l’eau par camion-citerne.Le récit est illustré de photos, et sa fin nous invite à lire l’histoire d’une femme réfugiée pour « découvrir de plus près la situation des réfugiés maliens ».Un bouton « Je fais un don » nous rappelle que c’est un emailing, et que sans don, cette association ne pourrait pas nous raconter d’autres histoires de ce type.

Chargée, la Newsletter de Weezevent

Dans cette newsletter, Weezevent, un service qui permet d’organiser un événement avec sa billetterie associée, a voulu mettre beaucoup d’informations. Trop sans doute, et cette sensation est accentuée par la taille des visuels, énorme.