Voici une petite sélection d’emailing qui s’amusent avec le temps.
Leur idée ?
Il est plus judicieux de cliquer maintenant parce qu’après, cela sera (évidemment) trop tard. Créer un sentiment d’urgence est une ficelle que beaucoup d’emailing exploitent, certains mieux que d’autres, comme ces 3 exemples.
L’emailing de Destock Golf, reçu en décembre dernier, met en avant ses » 10 jours de folies « , avec en plus, cerises sur le gâteau, des frais de port offert et des cadeaux à gagner.
Le Figaro Madame joue la carte des idées cadeaux de dernière minute. Reçu quelques jours avant Noël, cet emailing est censé déclencher en nous l’envie irrésistible de faire ses derniers achats avant les fêtes. Un bonne idée, d’autant qu’acheter les cadeaux au dernier moment, est une habitude que nous avons tous 🙂
Enfin, place au shopping de nuit avec Private Outlet. L’emailing nous explique que si on commande la nuit, on nous offre les frais de livraison. On remarque la création d’un code spécial pour l’occasion, de façon à optimiser la traçabilité des commandes.
Playbac et l’Ardesi démontrent que l’emailing nous aide aussi à être meilleurs
L’emailing est un outil qui permet de construire une relation dans le temps avec ses clients et autres prospects. Au fur et à mesure de vos envois, vous nourrissez et entretenez la confiance, et vous pouvez même solliciter vos cibles de manière à avoir des retours sur vos actions. C’est un cercle vertueux, à condition, bien sûr, d’être bien mené.
Pour l’illustrer, voici deux exemples :
– Playbac, qui lance un panel réservé aux familles
– l’Ardesi, qui sonde les participants à sa conférence annuelle
Dans son emailing, daté de février 2011, Playbac s’adresse à ses clients en leur proposant de devenir membre d’un panel réservé aux familles. L’emailing met très bien en valeur les avantages à rejoindre ce panel, sous la forme d’une liste en 3 points. C’est clair, lisible, et le destinataire comprend immédiatement l’intérêt à rejoindre le panel. Pour l’y aider, le « call to action » est double : un premier « bouton » au coeur de l’emailing, dans le logo Playbac Panel, et le second, rédigé, en accord avec le ton général de l’emailing « Ca m’intéresse ».
L’Ardesi, dans son emailing de décembre 2010, s’adresse aux participants de sa conférence. Son idée est simple, et bonne : leur donner la parole à travers une enquête de satisfaction. Pour maximiser les retours, l’emailing a été envoyé quelques jours à peine après la fin de l’événement, dont l’emailing dresse un mini bilan. Seule reproche : il aurait été sympathique et plus chaleureux d’agrémenter l’emailing avec des photos de l’événement.
L’Ardesi, dans son emailing de décembre 2010, s’adresse aux participants de sa conférence. Son idée est simple, et bonne : leur donner la parole à travers une enquête de satisfaction. Pour maximiser les retours, l’emailing a été envoyé quelques jours à peine après la fin de l’événement, dont l’emailing dresse un mini bilan. Seule reproche : il aurait été sympathique et plus chaleureux d’agrémenter l’emailing avec des photos de l’événement.
Telelangue, le roi de l’emailing ?
Telelangue a compris beaucoup de choses de l’emailing. Ce n’est donc pas un hasard si nous vous décortiquons régulièrement leurs campagnes parce que nous les trouvons pleines d’enseignements.
Elles sont à la fois bien pensées, simples et efficaces dans leur réalisation. Regardez la dernière, que nous venons de recevoir dans nos boîtes aux lettres.
Regardez attentivement… Elle est bourrée de bonnes idées.
D’abord, l’objet de l’emailing : « 7 jours pour apprendre l’anglais« . Une promesse osée, notamment dans l’apprentissage des langues. Pour autant, la promesse est mise en scène dans l’emailing à l’aide de Posts-it, qui se superposent et s’enchaînent chaque jour de la semaine, donnant ainsi la sensation d’une grande diversité dans les activités d’apprentissage. D’une promesse difficile à tenir, on passe à une offre riche et diversifiée.
Ensuite, la réassurance : « L’anglais en 7 jours. Essayez sans engagement« . Elle est clairement exprimée ; c’est lapidaire et sans chichi.
Enfin, le call-to-action, rouge vif, qui tranche vraiment avec les autres couleurs de l’emailing. Le wording est soigné et va au-delà du « Cliquez ici » qui n’apporte rien : « Je fais le test immédiatement » encourage vraiment à cliquer.
Le résultat est un emailing qui ne laisse pas indifférent, qui rappelle qu’une bonne scénarisation et une réflexion sur le wording, contribuent à faire d’un simple emailing une arme redoutable de prospection et/ou de fidélisation.
Regardez attentivement… Elle est bourrée de bonnes idées.
D’abord, l’objet de l’emailing : « 7 jours pour apprendre l’anglais« . Une promesse osée, notamment dans l’apprentissage des langues. Pour autant, la promesse est mise en scène dans l’emailing à l’aide de Posts-it, qui se superposent et s’enchaînent chaque jour de la semaine, donnant ainsi la sensation d’une grande diversité dans les activités d’apprentissage. D’une promesse difficile à tenir, on passe à une offre riche et diversifiée.
Ensuite, la réassurance : « L’anglais en 7 jours. Essayez sans engagement« . Elle est clairement exprimée ; c’est lapidaire et sans chichi.
Enfin, le call-to-action, rouge vif, qui tranche vraiment avec les autres couleurs de l’emailing. Le wording est soigné et va au-delà du « Cliquez ici » qui n’apporte rien : « Je fais le test immédiatement » encourage vraiment à cliquer.
Le résultat est un emailing qui ne laisse pas indifférent, qui rappelle qu’une bonne scénarisation et une réflexion sur le wording, contribuent à faire d’un simple emailing une arme redoutable de prospection et/ou de fidélisation.
Jouez des réseaux sociaux dans vos emailings
Au fil de la navigation sur les blogs spécialisés sur le webmarketing et l’emailing, de nombreux articles de blogueurs abordent la force du couple emailing et réseaux sociaux. Afin que vous puissiez utiliser à bon escient ces deux piliers du webmarketing, nous avons résumé pour vous en 5 points un article très complet de Media Post traitant ce sujet que vous pouvez consulter : Eight Ways To Integrate Email With Facebook And Twitter.
Voici donc 5 conseils pour vous aider à optimiser l’efficacité de vos campagnes grâce aux réseaux sociaux et réciproquement :
1. Intégrez la page miroir de votre emailing sur votre page Facebook, ou créez un lien menant vers celle-ci sur un tweet pour que votre communauté donne son avis (bouton « j’aime », retweet).
2. Intégrez un bouton “j’aime” dans vos emailings pour renforcer le côté participatif du destinataire à votre emailing. Tout en argumentant sur l’importance de leur participation. « Votre avis nous intéresse : « j’aime » ».
3. Créez un contenu encourageant votre communauté à vous poser des questions sur Facebook et/ou Twitter « Découvrez d’autres questions de nos clients et posez la vôtre sur notre page Facebook ! » et …
4. … intégrez vos réponses directement dans votre prochain emailing pour renforcer le lien social-email marketing.
5. Valorisez vos contacts sociaux en créant par exemple un segment regroupant l’ensemble des contacts ayant cliqué sur vos liens Twitter ou Facebook présents dans vos emailings pour leur envoyer un email d’informations exclusives. Précisez dans votre emailing global cet avantage pour susciter l’envie à vos contacts présents dans des réseaux sociaux de vous ajouter à leur réseau pour bénéficier de ce privilège et pouvoir consulter d’autres informations disponibles sur votre page Facebook ou via vos tweets !
Voici donc 5 conseils pour vous aider à optimiser l’efficacité de vos campagnes grâce aux réseaux sociaux et réciproquement :
1. Intégrez la page miroir de votre emailing sur votre page Facebook, ou créez un lien menant vers celle-ci sur un tweet pour que votre communauté donne son avis (bouton « j’aime », retweet).
2. Intégrez un bouton “j’aime” dans vos emailings pour renforcer le côté participatif du destinataire à votre emailing. Tout en argumentant sur l’importance de leur participation. « Votre avis nous intéresse : « j’aime » ».
3. Créez un contenu encourageant votre communauté à vous poser des questions sur Facebook et/ou Twitter « Découvrez d’autres questions de nos clients et posez la vôtre sur notre page Facebook ! » et …
4. … intégrez vos réponses directement dans votre prochain emailing pour renforcer le lien social-email marketing.
5. Valorisez vos contacts sociaux en créant par exemple un segment regroupant l’ensemble des contacts ayant cliqué sur vos liens Twitter ou Facebook présents dans vos emailings pour leur envoyer un email d’informations exclusives. Précisez dans votre emailing global cet avantage pour susciter l’envie à vos contacts présents dans des réseaux sociaux de vous ajouter à leur réseau pour bénéficier de ce privilège et pouvoir consulter d’autres informations disponibles sur votre page Facebook ou via vos tweets !
Emailing, halte au spam
Le spam est plus que jamais un véritable fléau dans le monde de la communication électronique. Au regard des nombreuses sollicitations non désirées, reçues par des millions d’internautes (pilules bleues, fausses montres de luxe…), les messages publicitaires et de fidélisation ont fortement été impactés… Il est donc particulièrement important pour les émetteurs de messages de ne pas être qualifiés de spammeurs lors de l’envoi de messages légitimes.
Comme toute chose, il est donc important de respecter un certain nombre de règles qui permettent de se prémunir contre ce type de désagrément. Chaque émetteur d’emails doit en tenir compte pour ramener une cohérence nécessaire sur le marché. Rappelons qu’en moyenne, un collaborateur ou un internaute reçoit plus de 45 % de spam dans sa BAL chaque jour… Une réelle perte de temps et d’efficacité qui nuit à l’attention portée aux messages légitimes.
Dans ce contexte, quelques règles concrètes sont à prendre en compte :
Il s’agit dans un premier temps de se conformer aux obligations légales formulées par la CNIL et la LCEN et de s’assurer que le destinataire des messages accepte de les recevoir (consentement systématique). L’on notera que dans le cadre d’un contexte B2B, l’approche « opt-out » est néanmoins tolérée si l’expéditeur cible une fonction spécifique avec un message adapté. Concrètement une adresse « opt-out » est une adresse dont le propriétaire n'a pas refusé, suite à un envoi préalable par email, de faire partie de la liste de diffusion. Une adresse opt-out est l'équivalent d'un accord tacite.
D’autres éléments sont également à prendre en compte. Nous pouvons par exemple évoquer les aspects liés à la durée de vie des données (3 ans pour les clients et 1 an pour les prospects). S’ajoutent également les notions liées à la stimulation des bases de données. Ainsi, l’on constate que moins une base est stimulée, plus les destinataires ont tendance à placer les courriers reçus comme indésirables plutôt que de se désabonner. Il est donc crucial d’être particulièrement vigilant sur ce point.
Attention également à la cohérence éditoriale ! La pertinence des contenus ne doit pas être considérée comme la cinquième roue du carrosse. Le contenu des messages entrainera des réactions très différentes des destinataires si on a un message pertinent et ciblé. Ce simple critère est par définition un élément de sélection qui influera sur la catégorisation du message expédié.
Enfin, interviennent différents éléments techniques : par exemple, le traitement automatisé des NPAI qui peut bloquer les campagnes si trop d’adresses défectueuses sont répertoriées. La qualité du HTML produit peut aussi, dans certains cas, multiplier par 10 la mise en courrier indésirable si l’on ne respecte pas les règles fondamentales. Enfin, la montée en puissance d’autres critères peut également influer sur le taux d’ouverture : prenons à titre d’exemple la dernière évolution de gmail avec l’utilisation d’une boite mail prioritaire.
Il est donc nécessaire de suivre méticuleusement un ensemble de règles complémentaires pour ne pas être considéré comme un spammeur. En suivant ce cheminement, les émetteurs d’emailing pourront sereinement diffuser leurs messages et accroître leur portée auprès de leurs destinataires.
Les 12 péchés capitaux du HTML pour l’emailing
Communiqués de presse du 15 janvier 2011
Sendethic, acteur majeur dans le monde de l’email marketing, intensifie sa démarche pédagogique en annonçant une campagne de sensibilisation abordant les problématiques à éviter pour mener à bien une campagne d’emailing. Pour ce faire, sous forme de présentation et webinaire, Sendethic présente un document unique sur le HTML dans le contexte de l'emailing. Ce dernier résume les bonnes pratiques HTML de l'email marketing, en mettant en avant les problématiques les plus rencontrées lors de la création d'un emailing.
L’intégralité des bonnes pratiques à mettre en place est proposée et permet de lancer rapidement et avec succès sa campagne emailing en évitant les pièges technologiques qui pourraient amoindrir les performances de la campagne réalisée. Ce webinaire est à consulter sur le web et peut être téléchargé en PDF. https://www.sendethic.com/reussir-marketing/conseil-emailing/comment-ameliorer-le-html-de-ses-emailing-les-11-erreurs-a-eviter/
Sendethic réalisera une présentation de ces bonnes pratiques HTML lors du prochain forum E-marketing qui se tiendra les 26 et 27 janvier 2011.
Vincent FOURNOUT, Directeur associé de Sendethic « Le lancement de ce nouveau matériel de sensibilisation est un point important pour notre équipe. Au-delà de notre aptitude à proposer des outils tactiques et performants, nous souhaitons expliquer aux utilisateurs d’outils d’emailing les bonnes pratiques à déployer afin qu’ils puissent mesurer rapidement la performance de leur campagne d’acquisition et de fidélisation. »
A propos de Message Business
Première plate-forme Web freemium d'email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation) et le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif). Accessible depuis internet en mode sécurisée, cette solution a reçu le Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique et les guide vers la réussite de leurs actions.
Basée à Paris, tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par des milliers de PME, Ecommerce, entreprises de taille intermédiaire, départements de grand groupe, collectivité et associations.
Membre actif du SNCD, de l'ADETEM et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.
Une Très Bonne Année 2011 avec les Tendances de l’Email Marketing par Sendethic
L’équipe Sendethic vous souhaite ses meilleurs vœux pour l’année 2011
La santé, le bonheur et la prospérité grâce à vos projets de communication (forcément, c'est inscrit dans notre logo !).
Et pour démarrer 2011 nous vous invitons à retrouver 11 tendances sur un sujet qui nous tient à cœur… L’Email !
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L’année 2011 en matière d’Email Marketing sera OPTMISTE et…
…Astucieusement ANALYTIQUE
« C'est quoi ton taux d'ouverture ? » Cette question suivie d'une moue dédaigneuse ou d'un regard anxieux est encore trop souvent le stade ultime de la compréhension des retombées d'une campagne. Quand on parle d'analytique on pense trop statistique et pas assez analyse.
En 2011 il faudra comprendre pourquoi tel taux est « bon » ou « mauvais » afin d'améliorer la campagne suivante. Pour cela il faudra identifier les facteurs qui contribuent à la réussite ou à l'échec : l'offre, la création, le HTML, les fautes d'orthographes, le fichier d'adresses ou tout simplement la date choisie. Nous partageons souvent en séminaire ce tableau en guise de cannevas méthodologique pour guider l'analyse :
Cette tendance est en fait plutôt un voeux : en 2011, après chaque campagne faisons en sorte de prendre les minutes nécessaires pour améliorer la suivante !
…Impérativement CHIRURGICALE
La tendance de la courbe ci-dessous pourrait être celle de votre taux d'ouverture en suivant les conseils de Sendethic 🙂 mais elle représente en fait le nombre d'emailings routés par les routeurs membres du SNCD (Syndicat National de la Communication Direct) entre 2005 et 2009 (les chiffres 2010 seront difusés par notre cher syndicat dans les prochaines semaines…). Les volumes décuplent et la tendance n'est pas prête à s'inverser. On pourrait imaginer qu'avec un tel flot de messages le taux d'ouverture chuterait… Et pourtant les études constatent qu'en fidélisation le taux d'ouverture se maintient vaillamment aux alentours de 20%.
Quels enseignements en tirer pour 2011 ? Le communicant par mail qui réussira sera celui qui saura segmenter ses bases et mettre les bons messages en regard ! On entend déjà nos ainés en provenance du marketing direct traditionnel s'esclaffer devant une telle tarte à la crème… Pour des raisons évidentes de coûts de routage et d'impression, les meilleurs d'entre eux ont toujours su habilement calibrer leur message pour toucher au plus près leurs meilleures cibles. Ce travail d'orfèvre inspirera certainement les email marketeurs même si l'enjeu n'est plus de faire des économies (l'email est si économique !) mais plus prosaïquement que son message soit ouvert par le destinataire.
…Réellement DÉMOCRATIQUE
Pour l'émetteur, l'email marketing est une stratégie simple à mettre en oeuvre, des formats rapides à éditer, un langage informatique à la portée de tous, une analyse des retombées facilement accessible, … L'email Marketing est possible pour toutes les entreprises et toutes les organisations quels que soient leur taille et leurs moyens financiers ! A travers cette conviction, nous ne puisons pas que dans le positionnement de Sendethic et dans notre ambition de rendre nos solutions les plus accessibles possibles ! En effet, côté destinataires, l'email a toujours été le média le plus universel de l'Internet et cette universalité perdura. Mobile, réseaux sociaux, tout converge en effet vers la boite de réception.
La boite de réception est l'endroit le plus accessible quels que soient la bande passante et le terminal utilisé. Mais attention, comme dans toute démocratie, votre temps de parole est limité, la police (les antispams) veille et vous devrez faire preuve d'éloquence pour convaincre votre auditoire 🙂
…DÉCLENCHEUSE et parfois même AGUICHEUSE
Une campagne qui ne déclenche ni clic, ni achat, ni souvenir est une campagne inutile. En septembre 2010, nous avions utilisé la métaphore de la relation amoureuse pour exprimer le fait qu'une campagne email est fondamentalement une interaction. En 2011, l'écoute et la séduction seront plus que jamais indispensables pour atteindre vos buts. Proposez des offres difficiles à refuser puis habillez les de vos plus beaux atours, qu'ils soient esthétiques ou éditoriaux ! Prenez le temps de comprendre les attentes de vos cibles et comblez les !
Gmail a su buzzer autour de la nouvelle fonctionnalité de boite de réception prioritaire qui ne faisait qu'illustrer le comportement le plus habituel des internautes : plus un message d'un émetteur les intéresse (intérêt manifesté en ouvrant et en cliquant) plus ils seront disposés à ouvrir le message suivant (C'est d'ailleurs pour cette même raison nous ne sommes par du tout persuadés que les internautes laisseront leur logiciel de messagerie faire ce travail à leur place…L'époque des mariages arrangés est révolue mais c'est un autre débat). Avant chaque campagne en 2011 il faudra se mettre une minute à la place du destinataire. Ouvririez vous cette campagne ? Y trouveriez vous de l'intérêt ? Si la réponse est oui alors n'hésitez pas !
…Techniquement RIGOUREUSE
Comme c'est triste de voir passer des campagnes coûteuses, émanant parfois de grands annonceurs, conseillés par des agences réputées, et bourrées d'erreurs au niveau du code HTML qui auraient pu être évitées en quelques minutes d'attention ! Résultat : une augmentation drastique de la mise en courrier indésirable ou le non affichage sur tout ou certaines messageries…
Comme tout le monde n'a pas les budgets de —(censuré) et de — (censuré) qui semblent préfèrer investir pour ne pas être lu, la tendance de 2011 sera de contrôler ses campagnes sous Gmail, Outlook 2007, Hotmail et surtout de ne pas céder aux 12 péchés du HTML pour l'Emailing ! Si vous ne les connaissez pas, ce lien est obligatoire, que vous soyez webmaster ou pas.
…Vraiment SOCIALE
A un de nos chers concurrents qui vantait la possibilité de diffuser ses campagnes sur les réseaux sociaux (fonctionnalité d'ailleurs proposée par Sendethic ;-), Ludovic Passamonti (consultant Ecommerce) posait benoitement la question « intégrer les réseaux sociaux au cœur de l'efficacité des campagnes marketing ca veut dire quoi » ? L'enjeu que soulève les réseaux sociaux et auquel doit urgemment répondre les entreprises n'est effectivement pas une question de technologie mais de compréhension des attentes de ses cibles et de priorisation de ses actions marketing.
L'équation à résoudre est la suivante : sachant que Facebook ≠ Twitter ≠ Viadeo ≠ CommentCaMarche.net, tant en terme d'usages que de ciblages, quels efforts je leur(s) accorde puis comment je m'organise pour en assurer l'exploitation, le contrôle et la mesure. La démultiplication des boites de réception entraine en effet l'acquisition de compétences nouvelles en gestion de communauté. L'email marketer a tout à y gagner en terme d'écoute de ses cibles et d'évolution de ses pratiques marketing. Chirurgical, analytique et éthique on vous disait : on pourrait rajouter agile !
…Ambitieusement FIDÉLISANTE
En ces temps de fragmentation de ses audiences (cf ci dessus), l'entreprise peut risquer de se disperser. Nous pensons que la qualité du message – tant sur le fond que sur la forme graphique et éditoriale – primera plus que jamais pour fidéliser vos destinataires. L'email est le canal majeur de la fidélisation et devra être traité avec égard. L'objectif en 2011 est donc de pas céder au découragement et au contraire de booster son taux d'ouverture, de réactivité et de clic.
En 2011, seules les newsletters et emailing de fidélisation les plus pertinents (mettez ce que vous voulez derrière ce mot) arriveront jusqu'au cerveau de leur destinataire. 25 à 30% de taux d'ouverture c'est possible, que ce soit en B to B ou B to C !
…Volontairement ETHIQUE
Au fait c'est quoi l'éthique du marketing, notamment par email ? A l'heure des réseaux sociaux, des antispams et de l'email marketing à la performance, ce débat initié par des associations comme l'Adetem ou le spécialiste de la veille CRM BLO (qui en voit passer des vertes et des pas mures) ne peut que prendre une ampleur importante dans les prochains mois. Quand on a reccueilli le consentement d'un destinataire peut on en faire n'importe quoi et surtout comment le consentement est il véritablement reccueilli ? Les réponses seront probablement à trouver quelques part entre la carotte et le baton.
L'année 2011 et les suivantes seront riches en évolutions réglémentaires, en intiatives d'auto régulation, le tout concourant, bon gré mal gré, à de meilleures pratiques par les entreprises et les acteurs du Web. Tant pour des raisons d'image que d'efficacité globale, autant anticiper le mouvement que le subir non ?
…Plus que jamais ÉCONOMIQUE et PROFITABLE !
Eh oui ! Que ce soit pour motiver le 2 eme achat pour un ecommerçant, informer ses administrés pour une collectivité ou entreprendre une démarche de prospection, l'Email sera le canal idéal tant en terme de coût, de retour sur investissement et de connaissance fine de ses cibles…. Mais là bien sur on nous dira que l'on est juge et partie ! Pffff !
Belle et heureuse année 2011 !
Les perles de l’Emailing 2 : le florilège des meilleurs « Out Of Office »
Communiqués de presse du 15 novembre 2010
Sendethic publie la 2 eme édition des « Perles de l'Emailing« , un florilège étonnant et amusant de messages automatiques d'absence (Out Of Office / OOF)
Les « Out Of Office » sont des messages automatiques laissés par des utilisateurs absents en période de vacances. Le plus souvent ennuyeux et répétitifs, ces messages à vocation informative peuvent parfois être très drôles ou surprenants.
Avec des centaines de millions d'emailings et de newsletters routés chaque année, Sendethic est un vrai carrefour de ces petites perles et en a sélectionné un florilège des plus insolites.
La sélection est consultable sous la forme d'une présentation en ligne sur le Sendethic Campus (blog de partage des bonnes pratiques en matière d'Emarketing)
https://static.sendethic.com/Sendethic/website_fr-FR/images/download/perles-emailing/
Les internautes sont aussi invités à contribuer en proposant leur propre trouvaille.
A propos de Message Business
Première plate-forme Web freemium d'email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation) et le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif). Accessible depuis internet en mode sécurisée, cette solution a reçu le Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique et les guide vers la réussite de leurs actions.
Basée à Paris, tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par des milliers de PME, Ecommerce, entreprises de taille intermédiaire, départements de grand groupe, collectivité et associations.
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PowerBoutique
PowerBoutique partenaire de Sendethic
PowerBoutique® est un service complet pour le site Internet commercial d’une entreprise.
PowerBoutique® est un service complet pour le site Internet commercial d’une entreprise. L'offre vise à faciliter la création initiale du site et en assurer la réussite, en accompagnant le professionnel dans son adaptation aux usages Internet et dans la gestion quotidienne de son activité.
PowerBoutique® s’adresse à tout professionnel décidé à développer un nouveau canal de prospection (site vitrine) ou de distribution (site e-commerce). Plus de 3500 clients nous font confiance.
Chaque client est affecté à un seul chef de projet qui lui sera dédié pendant les 4 premières semaines de son abonnement. 4 rendez-vous sont proposés :
– Découverte et définition de projet
– Intégration et paramétrages graphiques
– Intégration des contenus et paramétrages techniques
– Référencement et lancement campagne Google AdWords
Le client peut à tout moment demander conseil à notre service d’assistance technique : numéro fixe, non surtaxé.
Contacts :
PowerBoutique
mail : contact@powerboutique.com
Tél. : 0820 820 545
Les utilisations phares de Sendethic par PowerBoutique : emailing ciblés.
Lancement du Club Adetem Marketing Direct le 21 octobre !
Communiqué du 1er octobre 2010
Lancé à l'occasion du Salon de la VAD à Lille, le Club Adetem Marketing Direct a pour objectifs de :
Montrer l'importance du marketing direct dans la communication des marques
Eclairer sur les bonnes pratiques
Communiquer sur les innovations (stratégiques, technologiques, éthiques)
Il s'agit d’un Club national, dont les quatre réunions annuelles se tiendront à Paris, et qui vient compléter la palette des quelque 21 Clubs Adetem déjà existants.
Il abordera en 2010 / 2011 des problématiques comme :
. le futur des programmes relationnels
. l'efficacité de l'email marketing de prospection
. la lutte contre le spam,
. la notion de développement durable dans le marketing direct
. les pratiques à l'international
Le Club est soutenu par La Poste, acteur majeur du Marketing Direct en France.
La Poste apporte un soutien logistique à l'organisation des réunions du Club.
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L'équipe d'animation du Club
Le Club Adetem Marketing Direct est animé par
. Jean Préau – Président de B.L.O (www.b-l-o.fr/ veille du marketing direct)
– Lance le CRM en France avec le tracking des BR Pampers dès 1989
– Développe des outils promotionnels innovants dans le cadre d’une start-up (réalité virtuelle, réalité artificielle,…),
– Dirige le leader européen du CRM sur les jeunes familles de 2000 à 2004 (Family Service)
– Fonde B.L.O en 2005
. Vincent Fournout – Président de Sendethic (www.sendethic.com / solution logiciel de routage d'emailing, de sms et de message emarketing)
– Fonde l'agence Web La Mine en 1995 puis la rapproche de TBWA en 2002 et prend la direction de Textuel\La Mine jusqu'en 2005
– Co édite en 1998 le logiciel eCatch (browser offlline) et crée internet.com France pour la revendre à VNU en 2000.
– Co fonde Sendethic en 2006
. Juliette Chapront
– Responsable Marketing Direct Manpower France
– Responsable CRM Unilever – Pour tout vous dire de 2004 à 2009
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Lancement le 21 octobre 2010
Réunion de lancement du Club au Salon VAD Lille le jeudi 21 octobre de 11h30 à 12h15
Les programmes relationnels des marques de grande consommation : Quel est le futur du magazine consommateur ?
Plus d’information et inscription
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Qu’est-ce que l’Adetem ?
Créée en 1954, l'Adetem (l'Association nationale du marketing), réseau des professionnels du marketing appartenant à tous les secteurs de l'activité économique, a pour vocation le développement des connaissances, du benchmark, des pratiques et de l'innovation méthodologique dans le domaine du marketing.
Elle regroupe plus de 1500 adhérents appartenant à plus de 700 entreprises. A travers ses Clubs Thématiques et Régionaux, ses manifestations professionnelles, son centre de documentations et ses publications, elle est sans conteste un acteur majeur et objectif de la profession. Elle s'est donné pour mission de former, d'informer sur le
marketing et d'être la référence en matière d'éthique et de méthode.
A propos de Message Business
Première plate-forme Web freemium d'email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation) et le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif). Accessible depuis internet en mode sécurisée, cette solution a reçu le Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique et les guide vers la réussite de leurs actions.
Basée à Paris, tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par des milliers de PME, Ecommerce, entreprises de taille intermédiaire, départements de grand groupe, collectivité et associations.
Membre actif du SNCD, de l'ADETEM et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.