Confiance et complicité avancent de concert. Délivrabilité et consentement aussi. Au moment de la collecte d'une donnée vous récoltez aussi, implicitement ou explicitement, une forme de consentement.
En fonction de vos objectifs, de vos finalités, d'un cadre réglementaire qui se durcit et de votre déontologie propre, cette Master Class inspirante vous aidera à bien articuler éthique et performance à cette étape fondamentale de la construction de la relation avec vos contacts.
Ce webinaire est une introduction à l'ensemble des bonnes pratiques à appliquer pour développer une relation épanouissante avec vos destinataires.
Collecte, fond, forme, mesure de la performance pour un webinaire d'une grande intensité.
Au programme :
Power BI est la plateforme leader de la Business Intelligence permettant de rendre intelligible les données de toutes sortes et Excel est le logiciel le plus utilisé au monde pour établir des reportings en tout genre.
Au sein de notre cycle consacré à la mesure de la performance nous avons décidé de créer une thématique de 4 webinaires consécutifs pour montrer la puissance des ces outils.
Ces webinaires ont été co animés avec Alter SI un cabinet de consultants partenaire avec qui nous partageons des valeurs communes, une méthodologie agile et efficace ainsi que l'indispensable bonne humeur pour faire avancer les projets.
En savoir plus : découvrir les Tableaux de Bord Sendethic et leur implémentation dans Power BI.
L'Export Tableaux de Bord permet de récupérer dans un classeur Excel un ensemble de données statistiques pour suivre les usages et la performance marketing de votre compte ou vos comptes Sendethic. Ces données ont vocation à être injectées dans un outil de BI (Business Intelligence) type Power BI ou Google Data Studio. La mise en place de l'Export Tableaux de Bord fait l'objet d'une analyse préalable pour déterminer les données qui vous sont utiles et d'un accompagnement pour la réalisation de vos premiers tableaux de bord.
Pour découvrir les tableaux de Bord et le potentiel de Power BI nous vous invitons aussi à consulter le premier épisode d'une série de 4 webinaires menés en partenariat avec Alter SI.
Après analyse de votre besoin avec nos équipes d'accompagnement, nous livrons le tableau de bord avec les onglets et les données utiles. Cet export est disponible en mode mono-compte et multi-comptes en y agrégeant l'ensemble des données dans un classeur unique.
pour les segments importants, suivre l’évolution quotidienne des contacts adressables, actifs ou non ainsi que des adresses en erreurs.
Exemple d'usage dans Power BI : comparer les évolutions des segments sur une période.
Pour les champs importants, suivre l’évolution quotidienne des contacts adressables, actifs ou non ainsi que des adresses en erreurs.
Exemple d'usage dans Power BI : analyser la complétude des champs.
Suivre la consommation quotidienne en Email / SMTP / SMS et anticiper les besoins.
Exemple d'usage dans Power BI : suivi annuel et mensuel
Consolide sur 3 ans les résultats de toutes les opérations emailings et SMS (automatiques et planifiées). Chaque ligne consolide les résultats d'une opération et est mis à jour selon la même fréquence que les rapports d'opération disponibles dans votre compte.
Exemple d'usage dans Power BI : identifier des points saillants (jour et horaire d'ouverture)
Autre exemple d'usage dans Power BI : suivre la performance pour la totalité ou des groupes d'opérations
Suivre la performance de vos scénarios Emailing et SMS au fil du temps. Chaque ligne présente les résultats par jour et par opération.
Exemple d'usage dans Power BI : suivre la performance au fil du temps.
suivre les liens plus cliqués et les opérations qui ont le plus contribué avec une ligne par jour et par lien.
Exemple d'usage dans Power BI : identifier les liens les plus contributifs
En partenariat avec Alter SI, nous pouvons vous accompagner pour tout type d'implémentation dans Power BI, de la simple formation incluant des tableaux de bords de base à des intégrations plus complexes pouvant appeler d'autres sources d'information dans votre Système d'Information.
Table complète anonymisée : pour éviter de brasser des fichiers de contacts comportant des données personnelles nous pouvons vous fournir un export anonymisée.
Ensemble des comportements bounce, ouverture, clic (log) quotidiens : un fichier mis à jour quotidiennement avec l’ensemble des logs comportementaux de la journée.
Export avec spécification (fréquence, format, structure, …)
Contactez-nous depuis la rubrique Aide du compte pour obtenir un devis personnalisé en fonction de la volumétrie des informations à exporter.
Une fois l'Export Tableaux de Bord en production, l'export est généré automatiquement et disponible dans la rubrique Rapports > Export Tableaux de bord :
Cette option Export Tableaux de Bord est à renouveler tous les ans.
En cas de non renouvellement de l'option, le dernier export restera disponible depuis l'interface et sera regénéré lors du renouvellement de l'option.
Un formulaire / une enquête peuvent être insérer sur un site en copiant le script à coller ensuite sur les pages d'un site.
Pour des usages spécifiques, il est également possible d'ajouter dans ce script des fonctions (Hook) lors des événements suivants :
| OnLoadStart | Début du chargement |
| OnLoadEnd | Fin du chargement |
| OnLoadSuccess | Chargement réussie |
| OnLoadError | Erreur du chargement |
| OnSubmitStart | Début de la soumission |
| OnSubmitStartError | Erreur lors du début de la soumission |
| OnSubmitEnd | Fin de la soumission |
| OnSubmitSuccess | Soumission réussie |
| OnSubmitError | Erreur de la soumission |
| OnSubmitDataSuccess | Soumission réussie & données valides (conformes aux types de valeurs des champs) |
| OnSubmitDataError | Soumission réussie & données invalides (non-conformes aux types de valeurs des champs) |
| OnSubmitRedirection | Evénement déclenché avant pour la redirection finale (url transmise en paramètres) |
Pour exemple, voici un script incluant un hook « OnSubmitStart; » :
On vous a transféré cette newsletter ? 
.png)
<div id="formContainer_8BzCJvcp0zaB7VK"></div>
<script src="https://public.message-business.com/Javascript/form/MB_Form_JsApp.js?v=8BzCJvcp0zaB7VK" />
<script>
var MB_Form_JsApp = new MB_Form_JsApp();
MB_Form_JsApp.ContainerId = "formContainer_8BzCJvcp0zaB7VK";
MB_Form_JsApp.AccountId = "458868";
MB_Form_JsApp.OperationId = "28976";
MB_Form_JsApp.OperationType = "form";
MB_Form_JsApp.OnSubmitStart = function() {
/* Your code */
/* return true or false;*/
};
MB_Form_JsApp.Init();
</script>Vous constatez des lignes blanches d'un pixel dans votre e-mailing affichées de façon aléatoires ?
Il s'agit d'un bug spécifique à Microsoft Outlook bien connu depuis plusieurs années.
A savoir :
Il n'y a à priori rien dans votre intégration qui soit en cause de l'affichage des traits. aléatoires.
Il faut parfois même composer avec.
Nous avons une option de paramétrage disponible dans l'éditeur : Traits aléatoires sur Outlook Paramétrer une couleur par défaut
A noter que ce paramétrage Traits aléatoires sur Outlook >> Paramétrer une couleur par défaut ne permet de sélectionner qu'une seule couleur pour l'ensemble de l'e-mailing.
Un modèle est un gabarit préétabli de contenu d'Emailing utilisable pour créer de nouvelles opérations d'emailing. La rubrique Modèles propose 2 catégories de modèles sous forme de listes :
Les utilisateurs disposant des droits Approbateurs sur les Emailings du compte ont la possibilité de créer un modèle du compte :
Vous pouvez éditer, supprimer ou utiliser le modèle après avoir cliqué sur celui-ci dans la liste des modèles du compte affichée sur la rubrique Modèles.
Cliquer sur le bouton Utiliser ce modèle pour créer une nouvelle opération Emailing en fabrication sur le compte.
Vous pouvez utiliser un modèle Sendethic pour créer une nouvelle opération Emailings, modifier le contenu comme souhaité, puis, enregistrer cette opération en tant que modèle du compte.
Dans cette entrée, seuls les modèles du compte sont affichés. Les modèles Sendethic sont disponibles depuis la rubrique Modèles.Intégrer des visuels dans vos emailings est très utile pour dynamiser, illustrer ou encore aérer votre message. Elles doivent cependant être au bon format approprié pour le web !
Pour une image qui doit couvrir toute la largeur de votre emailing il faut idéalement que votre image ait la même largeur que votre emailing.
Vous pouvez retrouver la largeur de votre emailing dans l'éditeur Sendethic dans l'onglet Style de votre opération Emailing :
Nous vous recommandons de redimensionner vos images en 480 pixels de large.
Cette taille permet d'avoir un rendu sur mobile très élégant ! Vos images s'afficheront alors en pleine largeur mobile.
Si vous souhaitez ajouter une image de fond à votre emailing, voici nos recommandations :
La réponse est simple : la hauteur de l'image est à votre convenance.
A noter que pour des visuels côte à côte dans un bloc 2 colonnes, si la hauteur est identique pour les deux visuels, les contenus seront plus harmonieux.
RAPPEL : ne renommez pas vos fichiers / ne déplacez pas les fichiers présents dans la bibliothèque de fichiers après insertion et validation d'un Emailing (ou autres opérations), vous casseriez le chemin renseigné et vos fichiers ne seraient plus accessibles dans l'Emailing.
Découvrez comment insérer des fichiers et des images.
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