Paris le 3 novembre 2014. Sendethic a lancé des nouveaux rapports et des nouvelles fonctionnalités statistiques qui améliorent significativement l’analyse de la performance des campagnes des utilisateurs de l’application d'email marketing Sendethic.

A noter que l’ensemble des comportements (clics, ouvertures, transformations) et des statuts de l’adresses (npai, désabonnement) sont historicisés de manière permanente dans le compte d’un client Sendethic et sont traités automatiquement pour améliorer les campagnes futures.

Disponibles sans surcout (au contraire de nombreuses solutions emailing concurrentes) ces nouveaux rapports évolués sont bien plus qu’une nouvelle ergonomie mais proposent aussi des données nouvelles ainsi que des outils de comparaison, de visualisation et de partage de l’information.

Nouveaux indicateurs pour approfondir la compréhension

Les nouveaux indicateurs permettent d’affiner la compréhension des usages d’une campagne et de sa performance tant sur les aspects marketing que techniques.

• Score de réputation, liste orange et plainte : 3 nouveaux indicateurs qui permettent de mieux analyser la qualité de l’origine de la base et l’impact d’une campagne sur la réputation d’émetteur.
• Non ouvreurs, nouveaux ouvreurs, nouveaux cliqueurs : 3 nouveaux indicateurs orientés marketing pour déceler plus facilement l’efficacité (ou l’inefficacité) d’une campagne.

Des outils pour mieux comparer la performance et la visualiser

Chaque campagne peut désormais être comparée avec d’autres (par exemple toutes les newsletters des derniers mois). Une lecture par couleur facilite l’identification des indicateurs positifs ou négatifs par rapport à la moyenne.

Carte des clics et de cliqueurs

Les campagnes sont colorisées afin d’identifier les différentes zones de clics et faciliter ainsi la compréhension du comportement.

Analyse par type de terminaux pour constater les usages sur mobiles et tablettes

Les rapports permettent de distinguer aisément les usages Mobile vs PC par exemple ou d’identifier les principaux logiciels de messageries utilisés.

Analyse par domaine destinataire

En toute transparence (tous les routeurs ne le proposent pas par défaut), la performance est analysée en fonction des principaux domaines destinataires et comparée à la moyenne de l’opération

Partage facilité et paramétrable

Il est possible de partager un rapport mais aussi déterminer les rubriques du rapport que l’on souhaite partager ou ne pas partager. Pratique pour les agences et les grandes entreprises.

A propos de Sendethic

Première plate-forme Web freemium d’email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation) et le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif). Accessible depuis Internet en mode sécurisé, cette solution a reçu l’Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique en les guidant vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par plus de 30.000 entreprises. Membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), de l’Association nationale des professionnels du marketing (ADETEM) et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.

Ses trois cofondateurs, Vincent Fournout, Guillaume Le Friant et Jean-Michel Hazera, ont publié en 2012 le livre Emailing, newsletters, sms, réseaux sociaux – Guide complet du marketing direct en ligne aux Editions Maxima. Une seconde édition entièrement révisée et enrichie a été publiée en octobre 2014.