« L'expertise multicanal », telle est la signature du Syndicat National de la Communication Directe. Forte de ses 140 sociétés membres, l'organisation professionnelle promeut depuis 1993 les techniques et usages du marketing direct muticanal.
Orange Business : les blogs consacrés aux TIC
Mobilité, cloup computing, sécurité, CRM… Autant de sujets que vous pourrez retrouver et consulter sur les blogs de l'entité Orange Business consacrés aux technologies de l'information et de la communication et alimentés par les équipes d'Orange.
Legrain2sel .com : le portail d’actualités et de services
Plus général, Legrain2sel.com créé par Thomas Legrain, rassemble liens utiles et actualités sur des sujets de politique, d'économie et de communication. Il participe également au développement d'une activité professionnelle grâce à la proposition de services spécifiques.
Le portail Legrain2sel
L’API Sendethic
Synchronisez vos applications avec Sendethic (et vice versa)
Découvrez l'API Sendethic respectant l'Open API Initiative pour votre synchronisation marketing et ainsi améliorer votre productivité et votre performance et notamment… Synchroniser votre CRM avec l'Application Sendethic, créer des campagnes emailings et SMS à partir de votre Système d'Information et récupérer les résultats statistiques… Grosso modo, tout ce que vous faites manuellement peut être fait programmatiquement.
Une API universelle pour une productivité décuplée, une fiabilité renforcée et l'accessibilité aux non développeurs
Les API (Application Programming Interface) permettent à des applications d'être utilisées de manière programmatique par d'autres applications. Le problème était que chaque API avait sa documentation à comprendre et à adapter à son univers de programmation.
La vision de l'Open API Initiative est de standardiser la description des API. Ainsi toutes les API respectant la spécification sont utilisables sans temps d'apprentissage préalable. En outre elles peuvent être manipulées dans des outils tierces dont l'Editeur Swagger est l'exemple le plus connu et permet de générer des éléments de code déjà programmés dans leur univers de programmation limitant drastiquement les temps de développement et de test.
Tout ce que vous pouvez faire avec l'API Sendethic
Insérer et mettre à jour de contacts
Dans une syntaxe simple, l'API vous permettra d'insérer des nouveaux contacts dans la base ou de modifier des contacts existants.
Insérer et mettre à jour des listes de contacts
Importer et exporter des Listes via API.
Gérer la base de contacts
Gérer les champs de la base Contacts et les segments dynamiques.
Créer des opérations Emailings
Programmer des opérations Emailings et accéder au rapport statistique.
Créer des opérations SMS
Programmer des opérations SMS et accéder au rapport statistique.
Récupérer les activités et résultats statistiques
Interroger les fiches contacts sur le statut de l'adresse, l'ouverture, le clic…
Chaque compte a son API
Sans surcoût, chaque compte Sendethic bénéficie d'un accès API en mode sécurisé. Vous pouvez créer 5 clés API pour pouvoir gérer plusieurs accès (test, production par exemple).
Une assistance développeur est proposée.
Paramétrage et installation de l’Extension Magento
Les différentes étapes pour installer l'extension Magento. En fonction des choix d'intégration de votre solution Magento (Entreprise vs Community), des paramétrages spécifiques devront peut-être être envisagés. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Dans votre Compte Sendethic
Onglet Plus > Vos Paramètres > Langue, Interface, API : générer une clé d'API
Dans votre compte Sendethic, onglet Plus > Vos Paramètres > Langue, Interface, API.
générez une clé d'API et copiez-la.
Notez aussi votre numéro de compte.
L'API permettra d'établir une communication sécurisée entre votre Compte Sendethic et votre site Magento.
générez une clé d'API et copiez-la.
Notez aussi votre numéro de compte.
L'API permettra d'établir une communication sécurisée entre votre Compte Sendethic et votre site Magento.
PS : Si vous n'avez pas de Compte créez le maintenant… Sans engagement !
Dans votre Administration Magento
Installer l'extension – Compatible Magento 1.4, 1.5, 1.6, 1.7
Pré-requis avant l'installation : PHP (extensions SOAP, XML, OPENSSL/HTTPS activées).
1) Se connecter à l’interface d’administration de son site Magento
2) Dans la rubrique Système, cliquer sur Magento Connect Manager puis se connecter.
3)Télécharger le package :
suivez ce lien pour télécharger l'archive
Dans la zone Direct package file upload, sélectionner le package puis cliquer sur Upload pour lancer l’intastallation de l’extension.
4) Après installation, actualiser la page (bouton Refresh)
5) Après l’actualisation de la page, l’extension Sendethic est affichée dans la liste des extensions installées sur le site Magento (avec possibilité de réinstaller ou désinstaller l’extension).
6) En haut de la page, cliquer sur Return to Admin
7) Dans la rubrique Système, cliquer sur Configuration.
Dans la barre de Configuration, cliquer sur Sendethic (disponible dans « Clients »)
Accéder à la configuration du Extension
Configurer L'extension Magento dans le détail : 1/3 – authentification
Vous autorisez ici votre compte Sendethic et votre site Magento à échanger des données.
A noter que les échanges de données se font en mode sécurisé.
Configurer L'extension dans le détail : 2/3 – paramètre d'importation
Vous déterminez ici les règles de gestion de données entre votre compte Sendethic et votre site Magento.
Sauvergarder la configuration.
Lancer l'import.
Après l'import initial une mise à jour quotidienne sera effectuée en ne transférant que les nouveaux contacts et ceux ayant été modifiés (une nouvelle commande par exemple).
En sélectionnant « Mise jour Optin Magento » Oui, Sendethic mettra aussi à jour le consentement sur la base de votre site Magento.
Configurer l'extension dans le détail : 3/3 – ajout immédiat des contacts inscrits via le formulaire Newsletter de Magento
Le contact inscrit sera instantanément ajouté dans la Base Contacts Sendethic et dans votre site Magento.
Il sera rattaché à un segment spécifique dans l'application Sendethic. En tout état de cause, même si vous choisisissiez de ne pas l'inscrire immédiatement, il serait importé lors de l'import quotidien automatisé.
Sauvegarder la configuration.
Retour dans votre Compte Sendethic… Après installation du Extension !
Vos données sont mises à jour quotidiennement sans intervention de votre part
L'intégralité des données que vous avez choisie d'importer sera mise à jour quotidiennement.
(Toutes les 24H après l'heure de votre premier transfert).
Fini les multiples imports manuels !
Des champs pré configurés avec rigueur et cohérence
L'extension a créé une série de champs spécifiques dans votre compte Sendethic, reconnaissables avec l'intitulé [MB].
Ces champs sont normalisés (date, nombre, texte, …) en fonction des formats de données importées.
Vous gagnez ici beaucoup de temps de paramétrages souvent fastidieux et améliorez la cohérence des informations importées.
Des segments créés automatiquement et adaptés à votre business
Une série de segments a été créée automatiquement afin de faciliter vos premières campagnes et vos premières actions de marketing client en regroupant les cibles prioritaires.
Consultez-en les critères dans le menu Contact / Segmenter, car ils ont aussi vocation à vous inspirer pour structurer et organiser votre base Contacts en fonction de vos besoins spécifiques. A tout moment vous pouvez créer vos propres segments.
Consultez-en les critères dans le menu Contact / Segmenter, car ils ont aussi vocation à vous inspirer pour structurer et organiser votre base Contacts en fonction de vos besoins spécifiques. A tout moment vous pouvez créer vos propres segments.
Grâce au Extension Sendethic pour Magento (gratuit), vous allez pouvoir consolider facilement vos données clients pour mener des actions marketing automatiques intelligentes.
MAGENTO : L’Extension Magento
Réussir maintenant votre marketing client avec Magento
Grâce à l'Extension Sendethic pour Magento (gratuit), vous allez pouvoir consolider facilement vos données clients pour mener des actions marketing automatiques intelligentes et notamment :
- Segmenter des newsletters
- Rebondir sur des dates
- Construire des scénarios
- Promouvoir par SMS
- Relancer les abandons de paniers
- Relancer les inactifs
- Enrichir votre Base Contacts
- Suivre la satisfaction
Compatible Magento 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9
Pré-requis avant l'installation : PHP (extensions SOAP, XML, OPENSSL/HTTPS activées).
Exportation intelligente
L'extension ne se limite pas à simplement récupérer l'adresse email ! Il analyse votre base client, les inscrits newsletters, les derniers achats, les dernières visites et il consolide ensuite l'information de manière cohérente.
Voici les données consolidées :
- Nom
- Prénom
- Civilité
- Date de naissance
- Téléphone
- Code postal
- Date d'inscription
- Date de dernière connexion client
- Chiffre d'Affaire
- Date de dernier abandon de panier
- Identifiant Client
- Date de première commande
- Date de dernière commande
- Montant Dernière Commande
- Date de dernière livraison client
- Nombre Total des Commandes
- Fréquence entre Commande (moyenne)
Mise à jour automatisée
Après l'import initial, l'extension va scruter les évolutions de votre base Magento pour identifier les ajouts et les événements importants. Les informations seront ensuite transférées quotidiennement et automatiquement dans votre Base Contacts Sendethic. Par ailleurs, en fonction des paramétrages choisis, l'Optin (Oui / Non) est mis à jour de Sendethic vers Magento.
Sécurisation et confiance
Les communications entre votre Compte Sendethic et Magento sont sécurisées. La sauvegarde de votre Base Clients est assurée par Sendethic SAS, tiers de confiance reconnu basé en France.
Segmentation facilitée
En s'appuyant sur ces données consolidées, votre compte Sendethic sera automatiquement configuré et vos principaux segments déjà créés (clients 1er achat, inactif, etc…). Vous pourrez en créer d'autres aisément !
Concentrez-vous sur vos actions
Disposant de données fiabilisées, vous pourrez immédiatement piloter des actions marketing efficaces et automatisables sans connaissance informatique. Accueil prospect, newsletters segmentées, emailing anniversaire, récompense des clients fidèles, relance des inactifs, campagne SMS, mesure de la satisfaction etc.
Une extension gratuite et fiable
Sans surcoût, vous pouvez utiliser l'extension Magento afin de mener toutes vos opérations de marketing client aisément dans l'application Sendethic.
Compatible Magento 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9
Pré-requis avant l'installation : PHP (extensions SOAP, XML, OPENSSL/HTTPS activées).
PRESTASHOP : Paramétrage et installation du Module Prestashop
Les différentes étapes pour installer le module seront l'affaire de quelques minutes !
Dans votre Compte Sendethic
Onglet Plus > Vos Paramètres > Langue, Interface, API : générer une clé d'API
Dans votre compte Sendethic, onglet Plus > Paramètres > Connecteurs, API.
générez une clé d'API et copiez-la.
Notez aussi votre numéro de compte.
L'API permettra d'établir une communication sécurisée entre votre Compte Sendethic et votre site Prestashop.
PS : Si vous n'avez pas de Compte créez le maintenant… Sans engagement !
Dans votre Administration Prestashop
Installer le module
Télécharger le module Sendethic
En fonction de la version Prestashop, dans le panneau Modules cliquer sur « Ajouter un module depuis mon ordinateur/Mettre un module en ligne ». Et suivre la procédure d'installation habituelle.
Pré-requis avant l'installation : PHP (extensions SOAP, XML, OPENSSL/HTTPS activées). Compatible Prestashop 1.4, 1.5 et 1.6 (mono ou multi-boutique) et 1.7.
Accéder à la configuration du module
Après installation, vous retrouverez le module Sendethic dans l'onglet Administration.
Cliquez sur Configurer.
Configurer le module Prestashop dans le détail : 1/2 – authentification
Renseigner le N° (affiché dans l'interface du compte en haut à gauche) et une clé api valide (que vous aurez générée préalablement dans la rubrique Plus > Paramètres > API et Connecteurs du compte), puis cliquer sur « Enregistrer les paramètres ». En se faisant, vous autorisez votre compte Sendethic et votre site Prestashop à échanger des données.
A noter que les échanges de données se font en mode sécurisé.
Configurer le module dans le détail : 2/2 – paramètre d'importation
Déterminer l'option de votre choix puis cliquer sur « Lancer l'import / export ». Vous déterminez alors les règles de gestion de données entre votre compte Sendethic et votre site Prestashop.
Après l'import initial une mise à jour régulière (toutes les 24 heures par défaut) sera effectuée en ne transférant que les nouveaux contacts et ceux ayant été modifiés (une nouvelle commande par exemple).
Après installation et configuration initiale du module, rendez-vous dans votre Compte Sendethic à la rubrique Plus > Paramètres > connecteurs / API !
Vos données sont mises à jour quotidiennement sans intervention de votre part
L'intégralité des données que vous avez choisi d'importer sera mise à jour régulièrement (par défaut, toutes les 24H après l'heure de votre premier transfert).
Cliquer sur « Editer les propriétés » afin d'ajuster la planification des imports/exports entre Prestashop et le compte Sendethic. Contactez-nous si vous souhaitez descendre sous les 12 heures d’intervalles de lancement des imports / exports.
Fini les multiples imports manuels !
Décider de la période de délai à prendre en compte pour les paniers abandonnés
En fonction de votre choix (3 heures par défaut), la date du panier abandonné sera alors mise à jour dans la fiche du contact lors du prochain import depuis Presatshop.
En fonction de cette information de contact, vous pouvez ensuite déclencher automatiquement l'envoi d'un emailing ou d'un SMS de relance du contact pour l'inviter à revenir finaliser sa commande !
Des champs pré configurés avec rigueur et cohérence
Le module a créé une série de champs spécifiques dans votre compte Sendethic, reconnaissables avec l'intitulé [PS].
Ces champs sont normalisés (date, nombre, texte, …) en fonction des formats de données importées.
Vous gagnez ici beaucoup de temps de paramétrages souvent fastidieux et améliorez la cohérence des informations importées.
Des segments créés automatiquement et adaptés à votre business
Une série de segments a été créée automatiquement afin de faciliter vos premières campagnes et vos premières actions de marketing client en regroupant les cibles prioritaires.
Consultez-en les critères dans le menu Contact / Segmenter, car ils ont aussi vocation à vous inspirer pour structurer et organiser votre base Contacts en fonction de vos besoins spécifiques. A tout moment vous pouvez créer vos propres segments.
Grâce au Module Sendethic pour Prestashop (gratuit), vous allez pouvoir consolider facilement vos données clients pour mener des actions marketing automatiques intelligentes.
Témoignage Var Equitable
« Sendethic permet de s'affranchir de tous les détails techniques. »
Emmanuel GUYETAND – Responsable Communication
Type de prestation Sendethic : Emailing / Newsletter / Prospection / Fidélisation
Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?
« Dans notre association, l'e-mailing nous sert à envoyer des newsletters pour garder le contact avec les adhérents en leur fournissant des informations sur la vie de l'association. C'est aussi leur permettre d'avoir un résumé mensuel de l'actualité sur le commerce équitable. L'e-mailing est aussi un moyen pour nous de relancer les collectivités locales adhérentes à notre lettre pour leur exposer nos axes d'intervention mais aussi les informer sur ce qui se fait dans le domaine du commerce équitable, composante essentielle du développement durable ».
Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?
« De bien prendre conscience du temps nécessaire à la réalisation d'une campagne de newsletter (conception, e-mailing, …) et de penser régulièrement à l'outil formidable dont il dispose pour mettre en valeur leur association ».
Recommanderiez-vous Sendethic à d'autres entreprises?
« On a opté pour Sendethic car on voulait réaliser nos campagnes en toute simplicité et on voulait surtout s'affranchir de tous les détails techniques. Notre but est de permettre à un nouvelle personne de reprendre facilement la gestion de la newsletter ».
À propos du Domaine de Var Equitable
www.var-equitable.org
Association qui informe sur le commerce équitable dans le Var en proposant des interventions en milieu scolaire, conférences-débats, évènements grand public ainsi que la signature de la Charte Var Equitable aux collectivités locales.
Association qui informe sur le commerce équitable dans le Var en proposant des interventions en milieu scolaire, conférences-débats, évènements grand public ainsi que la signature de la Charte Var Equitable aux collectivités locales.
Exemple d'e-mailing
Elégants et fiables
Conçus par des professionnels du marketing direct, nos modèles d'emailings et de newsletters sont élégants. Ils disposent de l'ensemble des éléments éditoriaux rendant un emailing plus efficaces : première ligne, bannière, titre, partage social et, last but not least, des boutons hautement paramétrables.
Le code HTML est régulièrement testé pour Apple Mail 5 et 6, Lotus Notes 8, Lotus 8.5, IBM Notes 9…, Outlook 2000, 2002, 2003, 2007, 2010, 2011, 2013 et 2016. Thunderbird 3.0. jusqu'à l'ultime version. Côté mobile, nous suivons les principales versions d'Android, iPhone, iPad, iOS ainsi que les Webmails majeurs : Gmail, Outlook.com (Ex Hotmail), Yahoo! Mail… Tous ces tests sont autant de temps gagné pour vous aider à réussir vos campagnes.
Optimisé mobile
Chaque bloc de texte ou d'image composant les modèles d'Emailing Sendethic est 100% responsive ce qui signifie que son affichage s'adaptera au terminal du destinataire.
Mieux, bloc par bloc, vous pouvez décider de ne pas l'afficher sur certains terminaux ou de ne pas afficher les images.