Inscription au séminaire Délivrabilité et Performance Emailing

SEMINAIRE EMAILING

28 JANVIER à 14H00 – Optimisation délivrabilité, analyse statistique et performance des campagnes


Nous vous invitons à participer à une session pratique visant à améliorer vos pratiques d'email marketing en général, optimiser votre délivrabilité, améliorer votre réputation d'émetteur et vos usages dans l'application Sendethic.

La bonne délivrabilité de vos campagnes est conditionnée par de nombreux facteurs à comprendre et prendre en compte.

Plus généralement elle doit être mise en perspective de vos objectifs marketing et de la lecture des statistiques. Cet après-midi sans langue de bois vous aidera à y voir clair. Le séminaire sera animé par Guillaume Le Friant, directeur Co-fondateur Sendethic et auteur du livre Emailing – Email marketing, Newsletter, Smart data, Sms, Réseaux sociaux. Le programme :

14H00 : accueil autour d'un café

14H15 : comprendre la délivrabilité emailing

  • Introduction
  • Comprendre la délivrabilité emailing
  • Définir une ou plusieurs stratégies d'émetteur
  • Choisir vos emails et domaines d'envois
  • Améliorer votre réputation en fonction de vos objectifs

Analyser vos statistiques et agir suite à cette analyse

  • Nettoyer votre base
  • Paramétrer votre compte pour mieux délivrer vos campagnes
  • Définir des scénarios sur vos contacts inactifs
  • Concevoir un tableau de bord

Fin du séminaire à 17H00.

Lieu et date : le mercredi 28 janvier 2015 de 14H00 à 17H00 au 46 rue René Clair 75018 PARIS. Démarrage du séminaire à 14H15 précises.

Voir aussi :
Mercredi 28 janvier à  9H15 : amélioration du message

Inscription au 11eme Sendethic Day

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Réussir vos emailings et votre marketing client le 28 novembre 2014.

Le 11 eme Sendethic Day a fait salle comble mais vous avez la possibilité de vous inscrire à la visio conférence.

Une journée animée par trois experts

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La journée est animée par Vincent Fournout, Guillaume Le Friant (co-fondateurs de Sendethic et co-auteurs du livre mailing, Email marketing, newsletter, smart data, sms, réseaux sociaux : guide complet aux Editions Maxima) et Elise Bluteau (responsable accompagnement client chez Sendethic).

9H30 : Introduction / L’email marketing en 2014 / Statistiques

9H45 : Les règles d’or de la performance et de la délivrabilité

  • Confiance et complicité
  • Bonnes et mauvaises pratiques
  • Contexte légal et eco-système technique
  • Délivrer un message
  • Réputation et stratégie(s) d’émetteurs
  • Paramétrages dans Sendethic

10H30 : Constituer, structurer, importer et organiser sa base

  • Champs et structuration de la base Contacts
  • Sources de collecte. Trouver des adresses
  • Exemple d’import et segmentation dynamique dans l’application
  • API, FTP Automatisé, Ecommerce, quelle automatisation ?
  • Rappel méthodologique, outils utiles, 

11H30 : mesurer et comprendre les statistiques et agir

  • Données statistiques
  • Les nouveaux rapports Sendethic
  • Exemple de rapports et exercices d’analyse pratiques
  • Lire ses rapports dans l’application
  • Segmentation comportementale, régulation
  • Exemple de tableau de bord

14H00 : Créer des messages parfaits pour PC, mobiles et tablettes

  • Déclencheurs d’actions
  • Structuration du message
  • De l’importance de l’en tête
  • 20 Exemples de campagne réussie
  • Contrainte HTML en général et emailing en particulier
  • Optimisation mobile
  • Créer un emailing responsive pas à pas

15H00 : se positionner tout le long du cycle client

  • Exemples de programmes Marketing Ready tm.
  • Auto répondeur et scénario d'accueil prospect
  • Accueil nouveau client
  • Enquête de satisfaction après livraison
  • Récompenses et fidélisation
  • Retargeting
  • Relance des inactifs
  • Promotion multicanal (Email + SMS)

16H15 : fin du séminaire

Votre inscription n’a PAS été prise en compte

ATTENTION

VOTRE INSCRIPTION N'A PAS ÉTÉ PRISE EN COMPTE ET AUCUN PAIEMENT N'A ÉTÉ DÉBITÉ.

Vous pouvez nous contacter au 0811 90 11 33 (prix appel local)

ou + 33 (0)1 83 79 03 40 ou contact@messagebusiness.com

 

Merci

Un email de confirmation va vous être envoyé prochainement.

Un autre email de facture sera envoyé : aucune facture imprimée ne sera communiquée lors de l'événement ou après.

Pour toutes questions vous pouvez nous contacter au + 33 (0)1 83 79 03 40 ou contact@messagebusiness.com

Pour résumer

  • Jeudi 20 mars 2020
  • Accueil dès 9h00 avec café et viennoiseries.
  • Démarrage à 9h30 précises
  • Fin du séminaire vers 12h30
  • Cocktail déjeunatoire healthy et locavore jusqu'à 14H00 
  • Lieu : dans le centre de Paris (adresse communiquée prochainement)

Spas et instituts de beauté

Programmes de communication et fidélisation pour les Spas et instituts de beauté.
Les programmes Marketing Ready ™ sont fournis clés en main dans l'application Sendethic. En quelques clics vous pourrez concevoir facilement des séquences d'opérations élégantes à l’efficacité éprouvée et mesurable.

Promouvoir

Promotions par Email et SMS

Promotions par Email et SMS

Avant, le jour J et dans les jours qui suivent, programmez vos différentes campagnes multicanal.

Une cycle de plusieurs emailings et SMS pour se rappeler au bon souvenir de vos clients et promouvoir vos produits par vagues successives.


Collecter des contacts

Formulaire de contact et autorépondeur

Formulaire de contact et autorépondeur

Le formulaire est entièrement et facilement configurable. En fonction de vos habitudes marketing et de votre démarche commerciale vous pourrez programmer une cycle d'un ou plusieurs emailings pour accueillir votre contact.

Incitez à la prise de contact sur votre site Web avec un formulaire de contact à vos couleurs et prolongez la relation avec une cycle d'emailings automatiques à quelques jours d'intervalles. Par exemple successivement : votre institut, vos spécialités, des articles publiés…


Fête, date et anniversaire

Renouvellement abonnement annuel

Renouvellement abonnement annuel

Pour renouveller un abonnement annuel, il est indispensable de mettre en place une cycle pour récompenser ceux qui renouvellent tôt (early bird), stimuler les indécis (tous les avantages), alerter les étourdis (dernière chance) et mettre en garde les inactifs (ce que vous avez manqué). Une fois mis en place, ce cycle de communication est envoyé chaque année.

Paramétrer une stratégie de reconquête par email dans les mois et les semaines qui précédent la date anniversaire d'un abonnement annuel


Organiser un événement

organiser un événement

organiser un événement

Invitation, relance, rappel les jours précédents l'événement, remerciement et suivi après l'événement : organiser un événement prend beaucoup de temps. Ce programme clé en main va vous permettre de gagner en efficacité. En quelques clics, configurez les informations clés puis adaptez chaque message à vos besoins.

Formulaire d'inscription, emailing d'invitation, sms de notification, relance des non inscrits, remerciement et plus encore.

Avant, pendant, après, organiser un événement n'a jamais été aussi simple.


Remercier et fidéliser

Enquête de satisfaction sur base client

Enquête de satisfaction sur base client

Un dispositif complet pour inviter à répondre à votre enquête, relancer les non répondants et remercier les répondants en fonction de leur niveau de satisfaction.

Interrogez tout ou partie de votre base client pour mesurer la satisfaction et identifier les attentes.


Gites et chambres d’hôtes

Programmes de communication et fidélisation pour les Gites et chambres d'hôtes.
Les programmes Marketing Ready ™ sont fournis clés en main dans l'application Sendethic. En quelques clics vous pourrez concevoir facilement des séquences d'opérations élégantes à l’efficacité éprouvée et mesurable.

Collecter des contacts

Formulaire de contact et autorépondeur

Formulaire de contact et autorépondeur

Le formulaire est entièrement et facilement configurable. En fonction de vos habitudes marketing et de votre démarche commerciale vous pourrez programmer une cycle d'un ou plusieurs emailings pour accueillir votre contact.

Incitez à la prise de contact sur votre site Web avec un formulaire de contact à vos couleurs et prolongez la relation avec une cycle d'emailings automatiques à quelques jours d'intervalle. Par exemple successivement : une visite virtuelle de vos chambres, la région, une offre de bienvenue…


Fidéliser après un séjour

Enquête de satisfaction à la fin d'un séjour

Enquête de satisfaction à la fin d'un séjour

Un dispositif complet pour inviter à répondre à votre enquête, relancer les non répondants et remercier les répondants en fonction de leur niveau de satisfaction.

Dans les jours qui suivent le séjour c'est le moment d'envoyer une enquête de satisfaction.


Organiser un événement

organiser un événement

organiser un événement

Invitation, relance, rappel les jours précédents l'événement, remerciement et suivi après l'événement : organiser un séminaire prend beaucoup de temps. Ce programme clé en main va vous permettre de gagner en efficacité. En quelques clics, configurez les informations clés puis adaptez chaque message à vos besoins.

Formulaire d'inscription, emailing d'invitation, sms de notification, relance des non inscrits, remerciement et plus encore.

Avant, pendant, après, organiser un événement n'a jamais été aussi simple.


Promouvoir

Promotions par Email

Promotions par Email

Avant, le jour J et dans les jours qui suivent, programmez vos différentes campagnes.

Une cycle de plusieurs emailings pour se rappeler au bon souvenir de vos clients et promouvoir vos produits par vagues successives.



Voeux et fêtes

Fête des pères

Fête des pères

Programmez vos différentes campagnes et profitez de Noël pour en faire un moment festif, convival et générateur de business.

Une cycle de plusieurs emailings dans les jours précédents Noël pour une communication puissante à adapter à vos produits et vos objectifs.

L’API Sendethic

Synchronisez vos applications avec Sendethic (et vice versa)

Découvrez l'API Sendethic respectant l'Open API Initiative pour votre synchronisation marketing et ainsi améliorer votre productivité et votre performance et notamment… Synchroniser votre CRM avec l'Application Sendethic, créer des campagnes emailings et SMS à partir de votre Système d'Information et récupérer les résultats statistiques… Grosso modo, tout ce que vous faites manuellement peut être fait programmatiquement.

Une API universelle pour une productivité décuplée, une fiabilité renforcée et l'accessibilité aux non développeurs


Les API (Application Programming Interface) permettent à des applications d'être utilisées de manière programmatique par d'autres applications. Le problème était que chaque API avait sa documentation à comprendre et à adapter à son univers de programmation. 

La vision de l'Open API Initiative est de standardiser la description des API. Ainsi toutes les API respectant la spécification sont utilisables sans temps d'apprentissage préalable. En outre elles peuvent être manipulées dans des outils tierces dont l'Editeur Swagger est l'exemple le plus connu et permet de générer des éléments de code déjà programmés dans leur univers de programmation limitant drastiquement les temps de développement et de test.

Tout ce que vous pouvez faire avec l'API Sendethic

Insérer et mettre à jour de contacts


Dans une syntaxe simple, l'API vous permettra d'insérer des nouveaux contacts dans la base ou de modifier des contacts existants.

Insérer et mettre à jour des listes de contacts


Importer et exporter des Listes via API.

Gérer la base de contacts


Gérer les champs de la base Contacts et les segments dynamiques.

Créer des opérations Emailings


Programmer des opérations Emailings et accéder au rapport statistique.

Créer des opérations SMS


Programmer des opérations SMS et accéder au rapport statistique.

Récupérer les activités et résultats statistiques


Interroger les fiches contacts sur le statut de l'adresse, l'ouverture, le clic… 

Chaque compte a son API


Sans surcoût, chaque compte Sendethic bénéficie d'un accès API en mode sécurisé. Vous pouvez créer 5 clés API pour pouvoir gérer plusieurs accès (test, production par exemple).

Une assistance développeur est proposée.

MAGENTO : L’Extension Magento

Réussir maintenant votre marketing client avec Magento

Grâce à l'Extension Sendethic pour Magento (gratuit), vous allez pouvoir consolider facilement vos données clients pour mener des actions marketing automatiques intelligentes et notamment :

  • Segmenter des newsletters
  • Rebondir sur des dates
  • Construire des scénarios
  • Promouvoir par SMS
  • Relancer les abandons de paniers
  • Relancer les inactifs
  • Enrichir votre Base Contacts
  • Suivre la satisfaction

Compatible Magento 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9


Pré-requis avant l'installation : PHP (extensions SOAP, XML, OPENSSL/HTTPS activées).

Exportation intelligente


L'extension ne se limite pas à simplement récupérer l'adresse email ! Il analyse votre base client, les inscrits newsletters, les derniers achats, les dernières visites et il consolide ensuite l'information de manière cohérente.

Voici les données consolidées :

  • Nom
  • Prénom
  • Civilité
  • Date de naissance
  • Email
  • Téléphone
  • Code postal
  • Date d'inscription
  • Date de dernière connexion client
  • Chiffre d'Affaire
  • Date de dernier abandon de panier
  • Identifiant Client
  • Date de première commande
  • Date de dernière commande
  • Montant Dernière Commande
  • Date de dernière livraison client
  • Nombre Total des Commandes
  • Fréquence entre Commande (moyenne)


Mise à jour automatisée


Après l'import initial, l'extension va scruter les évolutions de votre base Magento pour identifier les ajouts et les événements importants. Les informations seront ensuite transférées quotidiennement et automatiquement dans votre Base Contacts Sendethic. Par ailleurs, en fonction des paramétrages choisis, l'Optin (Oui / Non) est mis à jour de Sendethic vers Magento.

Sécurisation et confiance


Les communications entre votre Compte Sendethic et Magento sont sécurisées. La sauvegarde de votre Base Clients est assurée par Sendethic SAS, tiers de confiance reconnu basé en France.

Segmentation facilitée


En s'appuyant sur ces données consolidées, votre compte Sendethic sera automatiquement configuré et vos principaux segments déjà créés (clients 1er achat, inactif, etc…). Vous pourrez en créer d'autres aisément !

Concentrez-vous sur vos actions


Disposant de données fiabilisées, vous pourrez immédiatement piloter des actions marketing efficaces et automatisables sans connaissance informatique. Accueil prospect, newsletters segmentées, emailing anniversaire, récompense des clients fidèles, relance des inactifs, campagne SMS, mesure de la satisfaction etc.

Une extension gratuite et fiable


Sans surcoût, vous pouvez utiliser l'extension Magento afin de mener toutes vos opérations de marketing client aisément dans l'application Sendethic.

Compatible Magento 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9


Pré-requis avant l'installation : PHP (extensions SOAP, XML, OPENSSL/HTTPS activées).


Séminaire Emailing, Tourisme et Stratégie

Emailing, Tourisme et Stratégies

9 octobre à Paris, Séminaire Emailing Tourisme et Stratégies dédié aux professionnels de l'industrie du tourisme. Rendez-vous dans nos locaux dans le 18e arrondissement de Paris.

Cette journée, animée par Vincent Fournout, directeur associé de Sendethic et Rodolphe Delaunay, fondateur de FMC Newtech, visera à comprendre les spécificités de l'Emailing propres au secteur touristique.

Le propos s'étaiera sur des exemples concrets inspirés des campagnes lancées par les hôteliers, les voyagistes ou les offices de tourisme et a vocation à donner les outils permettant aux participants d'optimiser la conception de leurs emailings, de scénariser leurs campagnes à l'aide des Programmes Marketing Ready et, in fine, d'améliorer la délivrabilité et la performance de leurs opérations.

Inscrivez-vous gratuitement (nombre de places limité)

Discothèques et organisateurs de soirées

Programmes de communication et fidélisation pour les Discothèques et organisateurs de soirées.
Les programmes Marketing Ready ™ sont fournis clés en main dans l'application Sendethic. En quelques clics vous pourrez concevoir facilement des séquences d'opérations élégantes à l’efficacité éprouvée et mesurable.

Collecter des contacts

Formulaire de contact et autorépondeur

Formulaire de contact et autorépondeur

Le formulaire est entièrement et facilement configurable. En fonction de vos habitudes marketing et de votre démarche commerciale vous pourrez programmer une cycle d'un ou plusieurs emailings pour accueillir votre contact.

Incitez à la prise de contact sur votre site Web avec un formulaire de contact à vos couleurs et prolongez la relation avec une cycle d'emailings automatiques à quelques jours d'intervalles. Par exemple successivement : le lieu, des photos de soirées, des anecdotes, le programme à venir.


Organiser un événement

organiser un événement

organiser un événement

Invitation, relance, rappel les jours précédents l'événement, remerciement et suivi après l'événement : organiser un événement prend beaucoup de temps. Ce programme clé en main va vous permettre de gagner en efficacité. En quelques clics, configurez les informations clés puis adaptez chaque message à vos besoins.

Formulaire d'inscription, emailing d'invitation, sms de notification, relance des non inscrits, remerciement et plus encore.

Avant, pendant, après, organiser un événement n'a jamais été aussi simple.


Promouvoir

Promotions par Email et SMS

Promotions par Email et SMS

Avant, le jour J et dans les jours qui suivent, programmez vos différentes campagnes multicanal.

Une cycle de plusieurs emailings et SMS pour se rappeler au bon souvenir de vos clients et promouvoir vos produits par vagues successives.


Remercier et fidéliser

Renouvellement sur date d'échéance

Renouvellement sur date d'échéance

En fonction d'une date d'échéance, mettez en place une séquence de communication pour inciter à prolonger ou renouveller. Ciblez vos différents contacts avec des offres préférentielles (early bird), stimulez les indécis (tous les avantages), relancez les étourdis (dernière chance) et mettez en garde les inactifs (ce que vous avez manqué).

Paramétrer une stratégie de reconquête par email dans les mois et les semaines qui précédent la date de fin d'échéance (par exemple une carte de fidélité).



Voeux et fêtes

Fête des pères

Fête des pères

Programmez vos différentes campagnes et profitez de cette fête pour en faire un moment festif, convival et générateur de business.

Une cycle de plusieurs emailings dans les jours précédents la Fêtes des Pèrespour une communication puissante à adapter à vos produits et vos objectifs.