Les conditions permettent de grouper des contacts via un ou plusieurs critères pour une opération.
La ciblage de contact par conditions est une alternative au ciblage par segments :
- La condition évite de devoir systématiquement créer des segments et vous retrouver avec une liste de segments sans fin que vous n'utiliserez qu'une fois,
- La condition répond à des besoins de ciblage spécifiques à l'opération qui ne nécessitent pas d'enregistrer un segment préalablement à la sélection des destinataires de l'opération en cours d'édition.
C'est via l’onglet « Par conditions » dans l’étape Destinataires de l'opération que vous allez pouvez définir des critères de ciblage de la condition :
Comment rechercher des contacts.