Astuce 1 : Il est notamment recommandé de privilégier l'ouverture de plusieurs comptes si vous gérez les opérations de Marketing Direct pour plusieurs clients.
Astuce 2 : un même compte peut disposer de plusieurs domaines d'envoi en activant l'option Multi-domaines d'envoi.
Créez le contenu de votre Emailing dans Outlook en y insérant les différents éléments qui le compose (tableaux images liens mise en page…). Vous pourrez alors reprendre cet Emailing pour créer votre opération dans Sendethic et l'envoyer à vos contacts.
Créez un formulaire ou une enquête en toute simplicité dans Sendethic. Compter quelques minutes pour cette opération sans aucune connaissance technique.
Conseil : pensez les champs et les questions en fonction des actions que vous souhaitez mener ensuite !Vous pouvez déclencher l'envois d'un message en fonction de plusieurs critères. – Tous les contacts ayant saisi le formulaire recoivent le ou les mêmes messages. – Les contacts reçoivent des messages différenciés en fonction des réponses alimentant ainsi des segments qui deviennent la condition déclenchante.
Il est possible de temporiser l'envoi d'un ou plusieurs emailings suite à la condition déclenchante constituant ainsi une sorte de saga par email abordant plusieurs thématiques complémentaires par exemple : – découverte de l'entreprise, puis offre d'accueil – présentation d'une offre en plusieurs messages – message de bienvenue puis relance commerciale
Si un contact resaissit le formulaire, vous ne souhaitez pas nécessairement qu'il reçoive à nouveau une séquence complète. Par défaut, un emailing sur déclenchement n'est envoyé qu'une seule fois.
Outre les séquencements temporels, il est possible d'introduire des déclenchements comportementaux. Après le premier envoi, vous pouvez par exemple prévoir d'envoyer un message qui sera différent si le premier message a été ouvert ou non.
Mettre en place des auto répondeurs est disponible sans surcoût.
Il suffit de disposer du crédit d'envoi nécessaire et la campagne sera acheminée !
