Page 235 – Sendethic

Commandement Emailing 63/100 : Tu utiliseras tes présences Web pour enrichir ta base

Ne limitez pas vos formulaires d'inscription à votre site web. Chacune de vos présences sur la toile doit vous encourager à collecter de nouveaux contacts. Disposez vos formulaires sur les réseaux sociaux que vous fréquentez activement. Si vous « suivez » ou êtes « amis » avec l'un de vos contacts, profitez-en pour relever les informations dont vous avez besoin pour le qualifier.

Pareillement sur vos landing page (page d'atterrissage après un clic sur un lien Google par exemple) il est utile de placer des formulaires de contacts contextuels à la thématique de la page.

En somme : déployez vos filets dès que l'occasion se présente !

100 commandements c'est bien… Une synthèse c'est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.

Mémento de la délivrabilité et de la performance emailing

Cliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing Et pour en parler nous vous invitons le vendredi 22 novembre 2013 pour le 9 eme Sendethic Day à la Chambre de Commerce de Paris Ile-de-France. Inscription gratuite – Nombre de places limité

Commandement Emailing 62/100 : Tu amélioreras tes formulaires d’inscription

Un formulaire, oui, mais pas n'importe lequel ! Soignez-en la présentation pour donner envie à votre prospect de s'inscrire. Créez-les en fonction de leur finalité :

un formulaire pour la newsletter,
pour recevoir des informations sur les nouveaux produits de votre gamme,
pour s'enquérir des événements que vous donnerez.

Allez droit au but en :

étant concis,
en mettant en avant ce que le prospect pourrait rapporter en s'inscrivant,
en explicitant le consentement.

Assurez-vous de:

la cohérence des champs avec le déclencheur. En d'autres termes, votre formulaire d'inscription doit correspondre au déclencheur d'action le pointant. Si le call-to-action portait sur une offre promotionnelle, le formulaire doit impérativement porter à ce sujet.

Et rappelez-vous qu'une fois le contact récupéré, il est de bon ton de programmer une séquence d'emailings pour accueillir votre destinataire. Une adresse email n'est pas comme le bon vin, elle ne deviendra pas meilleure avec le temps. Pensez-y…

Le mémento de la délivrabilité et de la performance emailing

Commandement Emailing 61/100 : Tu transformeras ton site en pompe à contacts

Votre site est la première interface qui lie le prospect à vous. Prenez sa visite comme un rendez-vous à l'issue duquel il pourrait laisser ses coordonnées et jalonnez son parcours de déclencheurs d'action attractifs du type offre découverte avec formulaire d'inscription, offre promotionnel ou jeux concours pour optimiser la captation du contact. Il en va de la viabilité de votre business ! N'oubliez pas qu'il est impératif de rentabiliser vos investissements (SEM par exemple) pour assurer la pérennité de votre affaire.

Extrait de la conférence les 20 commandements de l'emailing et du marketing client 2013

le memento de la délivrabilité et de la performance emailing

Commandement Emailing 60/100 : Tu surveilleras les évolutions

Après chaque campagne, lisez vos statistiques. Elles vous permettront de savoir si vos efforts dédiés à l’adaptation de vos emailings aux différents terminaux mobiles ont été récompensés par un taux d’ouverture en hausse ou au contraire, mis à mal par un faible taux d’ouverture. Vous pourrez, par la suite, modifier vos actions en fonction de ce que vous avez tiré de ce bilan pour obtenir les résultats escomptés. Si vous ne disposez encore d’aucun retour statistique, tournez-vous vers Sendethic. Un rapport détaillé sera à votre disposition après chaque opération :-).

De façon générale, nous vous conseillons d’être à l’affût de l’évolution du marché mobile. Dans quelques temps, il ne sera peut-être même plus question du « responsive design » et autres termes barbares pour exprimer le fait d’adapter son contenu aux terminaux mobiles, les nouvelles configurations du smartphone s’adaptant … En ce sens, soyez attentifs. 100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.

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Commandement Emailing 59/100 : Tu feras des efforts mesurés en fonction du ROI

N'investissez pas d'importants moyens pour adapter vos campagnes à tous les terminaux mobiles possibles et inimaginables de vos destinataires si vous n'avez, en contrepartie, que peu de retours. Ayez constamment sous les yeux vos chiffres pour agir en conséquence. Souvenez-vous : l'offre doit toujours correspondre à la demande.

Commandement Emailing 58/100 : Tu seras prudent avec le Responsive

Le discernement est de rigueur en toute chose comme avec le Responsive ! Cette méthode vous permet d'adapter vos emailings au terminal de vos destinataires mais nécessite en pratique quelques modifications au niveau du codage HTML de votre message. En conséquence, prudence, prudence ! Une mauvaise manipulation pourrait contrevenir au bon affichage de votre Emailing, auquel cas, toute votre campagne tomberait à l'eau.

Extrait de la conférence les 20 commandements de l'emailing et du marketing client

Alternative au responsive, optimisez simplement vos emailings pour mobiles :

en veillant à la taille de l'image (600 pixels en largeur maximum),
en soignant la taille de vos caractères,
en agrandissant vos liens pour qu'ils soient cliquables sur petit écran,
en privilégiant la mono colonne.

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Commandement Emailing 57/100 : Tu ne pénaliseras pas ton efficacité

Tu ne pénaliseras pas ton efficacité… en te focalisant sur les commandements de l'emailing mobile ! Il serait dommage de freiner votre productivité en appliquant à la lettre les règles régissant l'email pour les terminaux mobiles, d'autant plus si le retour sur investissement laisse à désirer. On le dit, et on le répètera d'ailleurs dans le cinquante-neuvième commandement, calibrez vos efforts en fonction de ce que révèle votre rapport statistique. 100 commandements c'est bien… Une synthèse c'est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.

Commandement Emailing 56/100 : Tu éviteras les multi colonnes

Si vous êtes arrivé à ce stade, c’est que vous avez probablement lu nos précédents commandements. Vous comprenez donc aisément la raison pour laquelle nous vous déconseillons d’avoir recours aux multi-colonnes: elles rendent la lecture plus difficile sur les logiciels de messagerie. Et ça n’est pas ce que vous voulez, n’est-ce pas ?

100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.

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Commandement Emailing 55/100 : Tu favoriseras la zone gauche

Pourquoi la zone gauche et plus précisément, la zone supérieure gauche? Parce qu’il s’agit de la partie la plus visible par les mobinautes quel que soit le logiciel de messagerie utilisé. Cette configuration vous permettra également d’optimiser l’affichage de vos emailings mobiles et de faciliter la lecture. Pensez-y lors de la conception de vos messages 🙂

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Commandement Emailing 54/100 : Tu penseras pour les gros pouces

Pour les gros pouces ou les grandes mains qu’importe : l’essentiel est d’adapter votre Emailing au mobinaute pour qu’il n’ait aucune difficulté à lire votre message ou à cliquer sur vos liens. Le « ni trop grand ni trop petit » est donc de mise. Vous garantirez une expérience utilisateur plus fluide.

SMS de rappel pour le Sendethic Day avec une taille de police adaptée :-) — SMS de rappel pour le Sendethic Day avec une taille de police adaptée 🙂

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