MAGENTO : Fréquence des imports automatiques

L'extension Sendethic installé dans MAGENTO, les informations contacts sont régulièrement mises à jour.


La mise à jour des informations contacts entre le site MAGENTO et le compte Sendethic s'effectue toutes les 24 heures à partir de l'heure du lancement de l'importation manuelle.

Ainsi, si l'importation manuelle est effectuée à 8H, les prochaines importations automatiques s'effectueront chaque jour à 8H.

PRESTASHOP : Compatibilité du module Sendethic

Vérifiez que le module de Sendethic est compatible avec votre version de PRESTASHOP.

Le module de Sendethic est compatible avec les versions 1.4, 1.5, 1.6 mono ou multiboutique, 1.7 + de PRESTASHOP.
Sous la version 1.3 de PRESTASHOP, après avoir installer le module de Sendethic, nous vous invitons à modifier la ligne 306 du fichier messagebusiness/messagebusiness.php qui a actuellement le contenu suivant :
$psSiteUrl=Tools::getShopDomain(true, false).__PS_BASE_URI__ ;

Par le contenu ci-dessous, en y indiquant l'url de la racine de votre site PRESTASHOP (url non terminée par le caractère /) :

$psSiteUrl='http://www.votredomaine.com/shop'.__PS_BASE_URI__ ;

PRESTASHOP : Installer le module Sendethic

Vous êtes e-commerçant et  votre site est sous PRESTASHOP ? Nous avons développé pour vous le module PRESTASHOP Sendethic.

Notre module PRESTASHOP vous permet de mettre à jour votre compte Sendethic avec les informations contacts de votre site PRESTASHOP comme par exemple le chiffres d'affaires, la date du dernier panier abandonné ou encore la date anniversaire du contact.

A partir de ces informations, l'application vous permet de disposer de segments et de champs contacts spécifiques que vous pourrez utiliser pour la création de vos campagnes.

Vous êtes également en mesure d'automatiser l'envoi de séquences d'opérations tout au long de la relation avec vos prospects et clients (email de bienvenue, email de relance en cas d'abandon de panier, email de remerciement suite à un achat, etc.).

Alors n'attendez plus et faites prospérer votre communication en téléchargeant notre module PRESTASHOP !

Email Marketing Attitude B2B 2013 : l’infographie

Sendethic vous propose de retrouver aussi l’infographie du SNCD retraçant l’étude Email Marketing Attitude B2B 2013 portant sur la réaction du professionnel vis-à-vis d’emails publicitaires. Vous pouvez également vous rapporter à notre article détaillé : Email Marketing B2B & B2C avec le SNCD : des études toutes fraîches pour cerner les attentes des destinataires de vos emailings.
Infographie- Email Marketing Attitude B2B 2013
Infographie- Email Marketing Attitude B2B 2013
  Vous pouvez également télécharger le Communique de Presse Email Marketing Attitude BtoB 2013 et consulter l’infographie B2C.

Email Marketing Attitude B2C 2013 : l’infographie

Découvrez l’infographie reprenant les points-clefs de l’étude Email Marketing Attitude B2C 2013 du SNCD ayant pour but de comprendre les réactions et attentes des particuliers après la réception d’emails .(Nous étions en coulisse vendredi dernier lors de présentation de l’étude à la commission E-marketing du SNCD. Nous vous invitons aussi à consulter notre compte-rendu  Email Marketing B2B & B2C  : des études toutes fraîches pour cerner les attentes des destinataires de vos emailings).
l'infographie -Email Marketing Attitude B2C 2013
Infographie -Email Marketing Attitude B2C 2013
Vous pouvez également télécharger le Communique de Presse Email Marketing Attitude B2C 2013 et consulter l’infographie Email Marketing B2B.

Email Marketing B2B & B2C 2013 avec le SNCD : cerner les attentes des destinataires de vos emailings

La semaine dernière, Sendethic a eu le plaisir d’accueillir la commission E-marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) pour la première restitution des éditions 2013 de l’EMA (Email Marketing Attitude)  EMA B2C et EMA B2B.Ces deux études mettent en exergue les attitudes et attentes des professionnels et des particuliers face à la réception d’emails. Menées depuis plusieurs années, ces études sont particulièrement utiles pour la réussite de vos campagnes car elles donnent le point de vue du destinataire ! Nous partageons avec vous quelques points-clés. Emailing : la clef de la réussite en deux mots Premier point remarquable : personnalisation et  notoriété de l’émetteur sont les maîtres-mots d’un email perçu comme pertinent par les professionnels et les particuliers. La personnalisation est un élément prépondérant qui décide les destinataires à ouvrir leurs messages. Dans cette optique, nous vous conseillons de travailler le ciblage de votre email afin qu’il corresponde au secteur d’activité ou aux loisirs de votre destinataire. Gardez en mémoire que la personnalisation ne repose pas uniquement sur la faculté que vous avez à appeler votre destinataire par son nom et son prénom mais à lui transmettre les informations dont il a besoin. Autre point saillant : en tant qu’émetteur, vous devez jouir d’une bonne  notoriété dans l’esprit du destinataire. D’où la nécessité de donner à votre message une forme que le destinataire sera à même de reconnaître et d’adapter votre fréquence de communication. En effet, la notoriété se construit à la collecte et au fur et à mesure des échanges avec votre destinataire. Le taux d’ouverture des différents messages envoyés en sera optimisé sur le long terme. Consultation des emails : quel terminal pour quelle tranche horaire ? Autre point remarquable des études, chez les professionnels, l’usage du smartphone pour la consultation des emails devient habituel sur la tranche horaire 7h-9h : on peut imaginer qu’ils procèdent à une première sélection des messages électroniques qu’ils liront ensuite tout au long de la journée sur leur PC. Chez les particuliers, la tablette est identifiée comme l’un des outils privilégiés pour surfer sur le web et consulter les mails durant la tranche horaire 18h-22h. Réseaux sociaux, email et trafic Web to Store : l’évolution du partage En filigrane, il apparaît que l’usage des réseaux sociaux chez les particuliers cultive leur esprit de partage et fait germer en eux un réflexe profitable aux autres canaux de communication. Ainsi, il n’est pas rare qu’ils transfèrent certains messages promotionnels à une partie ou à l’ensemble de leurs contacts. En ce sens, votre email peut être diffusé à grande échelle et toucher un public différent du destinataire originel. Il est donc important de travailler sa forme, à fortiori lorsque l’on prend conscience de son pouvoir : véritable déclencheur d’action, l’email conduit de plus en plus le destinataire à s’enquérir de l’offre du bien ou du service proposé dans un magasin. Encore difficilement mesurable techniquement, cette démarche, englobée sous le terme générique de web-to-store, démontre qu’il y a une continuité à mettre en œuvre entre une relation entretenue par le biais des supports numériques et la concrétisation de cette relation au niveau des points de vente physique. Démarche de vulgarisation au SNCD Afin de diffuser les enseignements des deux études, le SNCD a réalisé deux superbes infographies que nous publions aussi sur notre Blog. Infographie de l’Email Marketing Attitude B2C Infographie de l’Email Marketing Attitude B2B Vous pouvez également télécharger les communiqués de presse : Communique de Presse Email Marketing Attitude BtoB 2013 Communique de Presse Email Marketing Attitude B2C 2013

Emailing : le poster à installer sur votre site

Après des dizaines de webinaires et séminaires consacrés aux bonnes pratiques à respecter en matière de campagnes Email…

Après 523 billets écrits sur notre blog devenu la rubrique « Réussir Maintenant »
Avec plus de 30 000 entreprises utilisatrices de notre logiciel Emailing…
Et après une première version du Poster en 2010…

Nous avons résumé les étapes d’une campagne d’email marketing réussie !

Plus loin que jamais des clichés sur les spameurs, nous avons voulu rappeler que l’essence de l’email marketing est une relation qui se noue progressivement en prenant la métaphore de l’interaction amoureuse.

Cependant, nous n’avons pas oublié que des techniques performantes sont tout autant indispensables : -)

poster emailing
poster emailing

Reproduire le poster de la réussite Emailing sur votre site, votre intranet ou votre Blog ?

C’est possible. Il vous suffit:

1) De ne pas modifier le fichier (jpeg ou pdf)
2) D’en citer la source (Sendethic) et de la pointer (https://www.sendethic.com)

Récupérer le fichier graphique directement

Récupérer le code HTML à installer dans vos pages avec texte à adapter 🙂

  • Image en format 400 px de large (cliquable pour l'agrandir) + texte introductif et lien vers le PDF
  • Image en format 800 px de large (cliquable pour l'agrandir) + texte introductif et lien vers le PDF

  • Image en format 1200 px de large (cliquable pour l'agrandir) + texte introductif et lien vers le PDF

Sarenza déchausse Gmail

Suite au changement d'interface de Gmail classant avec plus ou moins de bonheur les emailings commerciaux dans l'onglet Promotion, Sarenza envoie un emailing ciblé à ses contacts @gmail.com pour leur expliquer comment remettre l'email dans la boite de réception dite principale.

C'est un emailing réussit pour trois raisons :

  1. Bon ciblage. Cet email concerne 100% de ses destinataires
  2. Un objet interpellant avec une première ligne d'en tête expliquant le contexte
  3. Un email pédagogique

Bref, une opportunité de prise de parole en plein mois d'aout qui rebondit bien sur les usages de ses destinataires tout en assurant la promotion d'autres services (en l'occurrence l'accès via Tablette et mobile).

Sarenza déchausse Gmail

Suite au changement d'interface de Gmail classant avec plus ou moins de bonheur les emailings commerciaux dans l'onglet Promotion, Sarenza envoie un emailing ciblé à ses contacts @gmail.com pour leur expliquer comment remettre l'email dans la boite de réception dite principale.

C'est un emailing réussit pour trois raisons :

  1. Bon ciblage. Cet email concerne 100% de ses destinataires
  2. Un objet interpellant avec une première ligne d'en tête expliquant le contexte
  3. Un email pédagogique

Bref, une opportunité de prise de parole en plein mois d'aout qui rebondit bien sur les usages de ses destinataires tout en assurant la promotion d'autres services (en l'occurrence l'accès via Tablette et mobile).

Témoignage CFI

Je conseille également, dans l'objet du message, d'être bref et concis. Nous mettons, par exemple, la date et le lieux de nos évènements dans l'objet afin de faciliter la compréhension et le classement de nos emailings à nos prospects.

Nguyen DANG – Chargé de mission


Type de prestation Sendethic : Emailing / Newsletter / Fidélisation

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« Le CFI (Centre Francilien de l'Innovation) a pour mission de soutenir, de mettre en réseau et en œuvre des projets d'innovation portés par les PME-PMI, les laboratoires de recherche et les personnes physiques en Île-de-France. Dans cet objectif nous utilisons des newsletters et emailings afin de communiquer à nos contacts (principalement des PME en Île de France) les journées d'informations que nous organisons, de les y inviter, mais également de promouvoir nos activités ».

Comment mesurez-vous les bénéfices des campagnes passées ?

« Afin d'appréhender les résultats de nos campagnes d'emailing nous utilisons l'outil de rapport statistique de la plateforme en relation direct avec nos retours sur les inscriptions de nos évènements ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« L'opportunité de pouvoir importer des pages HTML au sein de la plateforme en ligne nous facilite le travail de création, en utilisant des outils comme Dreamweaver par exemple. Je conseille également, dans l'objet du message, d'être bref et concis. Nous mettons, par exemple, la date et le lieu de nos évènements dans l'objet du message afin de faciliter la compréhension et le classement de nos emailings à nos prospects ».

Quels furent les critères qui vous ont orienté vers Sendethic ? Et recommanderiez-vous notre logiciel emailing à d'autres associations ?

« Notre choix de la solution en ligne Sendethic est dû à sa grande flexibilité de création (comme la possibilité d'avoir un corps de message en HTML) son prix très attractif mais également son support et suivi client étant très complet et réactif. Je recommande volontiers cette solution ».

Auriez-vous des éléments à parfaire sur notre plateforme ?

« Renforcer l'assistance sur les formulaires et en augmenter la flexibilité en terme de création, que je juge à l'heure actuel pas assez développée ».

À propos du Domaine de CFI

www.innovation-idf.org
CFI a pour mission de soutenir les projets d'innovation portés par les PME-PMI, les laboratoires de recherche et les personnes physiques en Ile-de-France. De mettre en oeuvre les nouvelles aides publiques à l'innovation ainsi que de mettre en réseau les acteurs de l'innovation.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic