Témoignage Mouche Shop

« Après avoir essayé plusieurs solutions d'envois d'Emailing, nous avons testé la plateforme Sendethic en libre service pour l'envoi de notre Newsletter mensuelle. Trois points nous ont particulièrement séduits. Tout d'abord la fonctionnalité Emailing dont l'éditeur HTML est, contrairement à d'autres outils concurrents, simple et performant. Ensuite l'offre tarifaire est attractive : petits prix qui incluent l'utilisation de la solution, le routage et l'édition de rapport. Enfin nous avons été sensibles à la qualité du service support qui a su être à notre écoute et réactif. »

Christophe Torres – Gérant de moucheshop.com

Type de prestation Sendethic : Emailing Self Service

Objectifs de la campagne

Depuis août 2007, moucheshop.com a mis en place une newsletter envoyée à ses 850 contacts abonnés. L'idée est d'envoyer chaque mois un E-mail avec un contenu rédactionnel riche : actualité, informations, nouveautés produits, reportages, offres promotionnelles permettant aux moucheurs et à moucheshop de partager leur passion.

Résultats obtenus

Chaque envoi emailing génère du trafic sur le site et des ventes.

La suite/Next step

La newsletter va évoluer pour être plus interactive et devenir un lieu de rencontre entre les moucheurs avec notamment des contributions d'abonnés (témoignage, sites Internet, Blog…). Moucheshop.com va également mettre en place un système de parrainage qui permettra au parrain et son filleul de bénéficier de réductions .

À propos de Mouche Shop


logo
www.moucheshop.com
Fondée en 2006, Moucheshop.com est une boutique en ligne pour les amoureux de la pêche à la mouche. On y trouve tous les produits autour de ce loisir et… des mouches.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic

Témoignage 1km à pieds

« Avec l'E-mailing j'entretiens des relations étroites avec mes clients et les journalistes »

Géraldine ANICET – Gérante

Type de prestation Sendethic : Emailing / Promotion produit / Communiqué de presse

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« Un des intérêts de l'e-mailing est de pouvoir suivre l'évolution des campagnes à travers le back-office nous exposant des statistiques avancées avec entre autre le taux d'ouvertures et de clics à l'intérieur même des e-mailings ».

Comment mesurez-vous les bénéfices de vos campagnes e-mailing ?

« Un des intérêts de l'e-mailing est de pouvoir suivre l'évolution des campagnes à travers le back-office nous exposant des statistiques avancées avec entre autre le taux d'ouvertures et de clics à l'intérieur même des e-mailings ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« De bien développer l'opt-in afin d'enrichir sa base de données avant une campagne et ainsi avoir un bon retour sur investissement».

Recommanderiez-vous Sendethic à d'autres entreprises ?

« Sendethic est une solution fiable qui permet d'optimiser ses campagnes Email Marketing à travers les différents outils proposés ».

À propos de 1km à pieds


logo
www.1kmapieds.com
Déstockage chaussures enfant grande marque discount.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic

Témoignage Resto Pour Un Euro

« N'ayant pas de connaissances techniques particulières, les modèles intégrés Sendethic nous ont aidé quant au développement de nos campagnes »

François BOHUON – Responsable e-marketing

Type de prestation Sendethic : Emailing / Newsletter / Fidélisation

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« L'e-mailing est avant tout pour mon entreprise un outil efficace de fidélisation, qui nous permet d'envoyer régulièrement des newsletters aux clients et de les relancer sur les offres en cours ».

Comment mesurez-vous les bénéfices des campagnes passées ?

« Directement à travers des outils d'analyse marketing comme les statistiques proposées par Sendethic qui accompagne chaque campagne, en nous permettant de suivre son évolution ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« Le point primordial pour moi est la segmentation de sa base de données. Cela permet de cibler au mieux les clients et de proposer ainsi l'offre la plus adaptée à son profil, pour en maximiser le retour sur investissement ».

À propos de Resto Pour Un Euro


logo
www.restopouruneuro.com
Association qui informe sur le commerce équitable dans le Var en proposant des interventions en milieu scolaire, conférences-débats, évènements grand public ainsi que la signature de la Charte Var Equitable aux collectivités locales.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic

Témoignage Lulu Star

« Nous utilisons la solution Sendethic en Libre Service pour l'envoi de nos newsletters. L'interface est d'une grande facilité d'utilisation et les rapports statistiques édités après chaque opération sont clairement lisibles et compréhensibles. Sans oublier que les tarifs pour l'envoi d'Emailing sont très compétitifs. »

Christophe Dournaux

Type de prestation Sendethic : Emailing Self Service

Objectifs de la campagne

Lulu-star.com envoie régulièrement une lettre d'information à ses clients sous la forme d'une newsletter qui les informent des nouveautés de la boutique en ligne, des prochaines dates d'exposition de l'artiste… L'idée est de nouer des liens forts entre lulustar et ses « collectionneurs » et de les fidéliser.

À propos de Lulu Star


logo
www.lulu-star.com
Lulu-star.com est une boutique en ligne proposant la vente de peintures originales pour enfants, signées par l'artiste.

Témoignage Kob Communications Hippoturf Stefinfos Veriturf

« Pour diffuser mes informations « chaudes » auprès de mes contacts, l'envoi d'Emailing s'avère être un outil idéal car rapide, réactif et dont les résultats sont immédiatement connus. J'ai testé Sendethic par le biais de l'offre Découverte qui m'a permis, avec l'aide du service support Sendethic, de m'approprier l'outil et gérer de façon autonome et facilement mes envois fréquents d'Emailing. »

M. Ghislain Kob – Président de Kob Communications

Type de prestation Sendethic : Libre service emailing

Objectifs de la campagne

Kob Communications utilise l'Emailing pour annoncer à ses contacts turfistes les résultats des dernières courses et les pronostics des prochaines. L'Emailing est le moyen de rester en contact régulier avec tous ses parieurs, de les fidéliser et de pouvoir donner ses informations au fil de l'eau rapidement et simplement.

Résultats de la campagne

Au-delà des bons taux d'ouverture et de clics de l'e-mail, les résultats sont immédiats en terme de transformations : les paris affluent via le site Internet ou par téléphone.

La suite/next step

Plusieurs chantiers sont en projets : la location d'adresse email de turfistes afin de prospecter et d'élargir sa clientèle, la délégation au Full Service de Sendethic la création d'un modèle d'Emailing personnalisé afin d' « industrialiser » la publication et l'envoi des informations par e-mailing.

À propos de Kob Communications Hippoturf Stefinfos Veriturf


logo
www.hippoturf.fr
Kob Communications gère 3 sites Internet Hippoturf, Stefinfos et veriturf dédiés aux courses hippiques et aux paris.

Témoignage Usine 23

« Avec l'E-mailing, nous pouvons envoyer des annonces ponctuelles pour mettre en avant un évènement particulier. »

Antoine LOUVOT – IT Manager

Type de prestation Sendethic : Emailing / Newsletter / Evènement / Promotion produit

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« L'e-mailing me permet d'envoyer des newsletters au moment souhaité afin de mettre en avant les nouveaux produits. Actuellement, n'ayant pas un besoin régulier d'envoi, l'e-mailing me permet d'envoyer des annonces ponctuelles pour mettre en avant un évènement particulier sur le site ».

Comment mesurez-vous les bénéfices des campagnes passées ?

« Depuis l'utilisation de l'e-mailing pour nos campagnes, on a remarqué une augmentation du nombre de nos visites. Le panel de statistiques nous permet de suivre en temps réel l'avancement de nos campagnes ».

Comment êtes-vous venu à utiliser Sendethic? / Qu'est-ce qui vous plait chez Sendethic?

« Au début, on envoyait directement nos e-mails par nous même sans utiliser une solution spécifique, mais les résultats n'étaient pas ceux attendus. Au salon du E-commerce 2009, on cherchait donc une solution d'e-mailing fiable et Sendethic semblait convenir à nos attentes pour assurer le bon fonctionnement de nos campagnes ».

Recommanderiez-vous Sendethic à d'autres entreprises ?

« Le côté « libre-service » de Sendethic m'a séduit, les formules sont adaptées à nos attentes et ne cachent aucunes contraintes ou obligations par la suite ».

À propos de Usine 23


logo
www.usine23.com
Vente de Chaussures sport, Basket et chaussures ville – 2000 références de chaussures pas cher toute l'année pour le plus grand plaisir de vos pieds.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic

Témoignage Mademoiselle Bio

« Agir sur internet me permet de toucher une niche à moindre coût. Et cela me permet de diffuser un maximum d'information pour plus de sensibilisation, de façon interactive et ludique. Rendre le développement durable désirable. Sendethic propose une offre pas trop onéreuse avec un outil simple d'accès. J'ai découvert ensuite un « service après-vente » super qualitatif. Ce qui m'a renforcé dans mes choix. »

Violette Watine – Fondatrice

Type de prestation Sendethic : Emailing / Libre service

Objectif de la campagne

Etant une commerçante sur le web, les e-mailings de Mademoiselle Bio constituent tant de la prospection commerciale (vendre mes produits) que de la construction de l'image de marque (renforcer mon expertise en traitant de dossier d'information).


Les emails sont envoyés sur une base de clients et prospects acheteurs de cosmétiques en ligne (majoritairement acheteurs de bio). Soit en cœur de cible des femmes de 25-40 ans de CSP moyenne et supérieure.

Résultats des campagnes

Les retours des campagnes Emailing sont très bons. Les abonnés sont habitués à recevoir des courriers. C'est le rendez-vous entre eux et Mademoiselle Bio où leur sont apportées des informations, de la nouveauté … et ils se laissent tenter.

La suite/Next step

Mademoiselle Bio a prévu d'envoyer au minimum 2 newsletters par mois et réfléchit aussi à un questionnaire en ligne. Donc, c'est le début d'une grande aventure.

À propos de Mademoiselle Bio


logo
www.mademoiselle-bio.com
Issue du monde de la cosmétique conventionnelle, Violette Watine a fondé Mademoiselle Bio pour dessiner un nouveau monde de beauté : réconcilier la tentation d'un bien-être personnel avec la nécessité d'un développement durable, et permettre à chacun d'agir en beauté.

Témoignage Decoloopio

« Mettre à jour régulièrement sa base de données permet de s'assurer d'un bon taux d'ouverture »

Virginie SCHOTT – Chef d'entreprise

Type de prestation Sendethic : Emailing / Newsletter / Promotion produit / Fidélisation / Rythme régulier

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« L'e-mailing me permet de rester en contact permanent avec les clients en organisant de manière régulière les campagnes, c'est-à-dire deux fois par mois des newsletters présentant les dernières nouveautés et promotions ».

Comment mesurez-vous les bénéfices des campagnes emailing passées?

« L'e-mailing est très pratique dans le sens ou l'on atteint directement le client, et que l'on peut suivre concrètement l'évolution de nos campagnes à travers le taux d'ouverture, d'abonnement ou de désabonnement, les ventes liées… ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« Dans notre secteur d'activité il est important d'avoir une base de données de qualité, c'est-à-dire la segmenter et l'enrichir au maximum d'informations sur le client pour par la suite établir son profil type. Ne pas oublier de penser sans cesse à mettre à jour cette base de données pour s'assurer d'un taux d'ouverture optimal ».

Comment êtes-vous venu à utiliser Sendethic pour vos emailings ?

« On est une petite structure avec une petite base d'adresses email, on cherchait donc une solution adaptée à notre situation, à notre volume d'envoi et rentable tout en apportant une prestation de qualité ».

Recommanderiez-vous Sendethic à d'autres entreprises ?

« J'ai déjà recommandé cette solution à d'autres entreprises et ceci pour plusieurs raisons: Sendethic propose un bon rapport qualité\prix avec des formules adaptées à la structure de son commerce, et une délivrabilité probante. J'ai d'ailleurs connu Sendethic par recommandation. Si au premier abord le côté technique peut sembler difficile, on obtient rapidement des automatismes d'exécution. Par ailleurs, le support est réactif et toujours présent pour nous aider dans nos campagnes à la moindre erreur. Une formation est également possible. Pour finir, Sendethic nous propose également d'autres prestations par son réseau de partenaires et offre donc une prestation complète. ».

À propos de Decoloopio


logo
www.decoloopio.com
Spécialiste des stickers muraux et de la décoration pour les chambres d'enfant. Site de vente en ligne de stickers décos de qualité.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic

Témoignage MusiClassics

« Nous avons choisi d'utiliser Sendethic comme solution d'Emailing. Dès la 1ère utilisation, et sans formation préalable, nous avons pu créer notre compte et réaliser notre 1ère campagne rapidement et facilement. En plus les services Sendethic sont vraiment économiques. »

Samer Roumieh – Co-fondateur

Type de prestation Sendethic : Emailing Self Service en utilisant les modèles disponibles sur la plateform

Objectifs de la campagne

MusiClassics a lancé début 2006 un site Internet de téléchargement de musique classique 100% haute définition. Des prospects se sont préinscrits sur le site pour recevoir des informations de notre part. Ainsi, nous avons envoyé à ces contacts un E-mailing annonçant le lancement de la version beta du site.

Les résultats obtenus

Cette 1ère action nous a d'abord permis de nous mettre en relation avec les personnes intéressées par notre service. 20% de ces contacts se sont inscrits pour tester la plateforme.

La suite/Next Step

Nous comptons envoyer des Emailings de relances sur notre base de prospects et nous envisageons également l'envoi régulier d'une newsletter pour informer notre base de contacts des nouveautés de notre site, de nos services etc. et rester en contact avec eux.

À propos de MusiClassics


logo
www.musiclassics.fr
MusiClassics est le 1er site de téléchargement de musique classique 100% haute définition. L'entreprise a été fondée en 2006 par 2 passionnés de la musique, tous deux musiciens partageant l' ambition de créer pour les amateurs de musique classique un environnement à la pointe de la technologie.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic

Témoignage Cadeau Gateau

« L’E-mailing via les newsletters me permet de mettre en avant des informations thématiques en fonction d’un évènement particulier »

Philippe MAQUET – Directeur

Type de prestation Sendethic : Emailing / Libre service

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« L'e-mailing me sert principalement à des fins commerciales et à l'envoi de newsletters mensuellement. Les newsletters me permettent de mettre en avant des informations thématiques en fonction d'évènements comme Noël ou la fête des mères par des promotions spéciales. Cela me permet aussi de présenter aux clients les nouveaux commerçants qui rejoignent notre réseau sélectionné avec soin. L'email marketing permet beaucoup de possibilités en termes d'actions commerciales ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« De nos jours on est de plus en plus sollicité par des emails à but commercial qui se noient dans la masse. Il faut donc aller à l'essentiel en ne surchargeant pas son e-mail de texte mais en proposant un contenu visuel attractif. Sans oublier bien évidemment un lien vers son site pour rediriger le client directement vers l'offre détaillée mis en exergue ».

Comment êtes-vous venu à utiliser Sendethic ? / Qu'est-ce qui vous plait chez Sendethic ?

« On est venu chez Sendethic car on avait besoin d'une solution adaptée à notre activité, c'est-à-dire adaptée à une petite structure ayant un petit budget. On cherchait une solution qui permettait une souplesse d'utilisation, et ne nécessitant pas de connaissances techniques particulières. Je recommande donc Sendethic aux petites entreprises ou aux entreprises en phase de démarrage en raison des volumétries adaptées qui sont proposées ».

À propos de Cadeau Gateau


logo
www.cadeau-gateau.com
CADEAU-GATEAU.COM, c'est un nouveau site qui permet d'offrir et de faire livrer à vos proches gâteaux chocolats d'artisans de qualité.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Sendethic