Témoignage Tehora

« Nous avons choisi Sendethic car il répondait parfaitement à notre problématique. Nous sommes encore une toute petite entreprise avec un petit fichier mais il fallait cependant une solution qui soit « pro ». Le système d'achat de pack d'emailings nous convenait parfaitement, car au début, nous n'avions aucune idée du nombre d'emailings nous aurions besoin et à quelle fréquence nous allions les envoyer. Une solution modulable et « à la carte » qui nous a séduite et nous convient toujours parfaitement après 5 mois d'utilisation. Le prix est très accessible. Enfin, le site est parfaitement clair et d'une facilité d'utilisation déconcertante. »

Christine ZURECKI – Co fondatrice de Tehora

Type de prestation Sendethic : Emailing

Objectif de la campagne

En tant que ecommerçants, nous utilisons l'e-mailing tant pour la fidélisation de nos clients que la prospection en les informant des nouveautés notamment.

Résultats

Suite à chaque envoi de newsletter dont le taux d'ouverture moyen est de 80%, nous enregistrons une augmentation du trafic sur notre site Internet. Nous n'avons pas encore mesuré le taux de transformation effectif de l'envoi de ces Emailings.

Suite/Next step

Pour la suite des opérations, nous songeons envoyer une enquête de satisfaction à nos clients pour connaître les axes d'amélioration possibles de nos services.

À propos de Tehora

www.tehora.com

Site ecommerce de bijoux fantaisie de créations originales. Multitude de matières, de modèles, de collections qui s'adressent aussi bien à la femme, l'homme et l'enfant, Tehora propose également des créations issues du commerce équitable, éthique ou du développement durable pour nos créateurs du monde.

Témoignage Les Webmasters

Créée en 2003 par Violaine Laurans et Eric Alia, LesWebmasters regroupe aujourd'hui une équipe de 12 personnes qui intervient dans toute la chaîne de l'animation d'un site internet, au quotidien et dans la durée : promotion (campagnes, newsletters, référencement.), animation (contenu éditorial, évènements, blogs.), optimisation et analyse. Parmi ses clients: Danone, Société Générale, Sncf, Kookaï, Natalys, UPA.

À propos de Les Webmasters

www.leswebmasters.fr

Sendethic accueille Les webmasters dans son réseau de partenaires. Les webmasters est une agence web spécialisée dans l'animation et la maintenance de sites internet.

Témoignage Highburry

« Pour Philippe Guihéneuc, Directeur Associé, Sendethic constitue un outil de conquête et de fidélisation idéal. »

Sendethic est une offre remarquable. D'autres solutions existent, mais elles n'ont pas cet équilibre entre simplicité d'utilisation, qualité technique, richesse fonctionnelle et prix modéré. Pour nos clients, c'est un réel plus dans la conduite de leurs opérations marketing et commerciales, en toute autonomie. Nous ne nous contentons pas de recommander Sendethic : nous l'utilisons quotidiennement pour notre développement

Philippe Guihéneuc, Directeur Associé

À propos de Highburry


highburry
www.highburry.fr

Société spécialisée en business development, Highburry intervient auprès de PME confrontée à des problématiques commerciales : génération de leads, lancement de nouveau produit, repositionnement, négociation stratégique, recrutement et animation d'un réseau…

Témoignage Emédia

Emédia s'inscrit dans une démarche d'accompagner de ses clients pour les aider à comprendre leur marché, se positionner face à la concurrence, séduire leur public par l'attrait de la marque ou motiver l'interne sur le projet d'entreprise. Elle compte comme références : Paul Belmondo Racing, la SNCF, la Ville d'Antony, Sita Suez….
 

À propos de Emédia

www.emedia-communication.fr

Emedia intervient sur toutes les problématiques de communication visuelle, l'agence conçoit et réalise des outils de communication print, web, vidéo (sites Internet, présentoirs PLV, design produit, films etc.).

Témoignage Dimsi

Pour les demandes de campagnes Emailing et SMS de ses clients, Dimsi a noué un partenariat avec Sendethic.

Toutes deux positionnées sur les besoins des tpe et pme, Dimsi et Sendethic ne pouvaient que créer des synergies. Avec ce nouveau partenariat, Dimsi proposera et offrira à ses clients des offres adaptées aux petits volumes d'envois d'Emailings et de SMS pour des campagnes routées avec un outil professionnel et robuste.

À propos de Dimsi

www.dimsi.fr

Dimsi développe des progiciels destinés aux TPE et PME franciliennes.

Témoignage TopFonie

« Sendethic représente une nouvelle génération de partenaires du Marketing Direct. Un acteur qui a su définir les besoins du marché pour se positionner au plus près des attentes du E-Business. Sa politique repose sur une offre globale très large et un accompagnement sur mesure. »

Sylvain Mitri – DG TopFonie

Type de prestation Sendethic : Full Service, Gestion de campagne et Accompagnement

Objectifs de la campagne

– Fidélisation

– Acquisition de nouveaux clients par la qualifications de bases en Opt-in

Sur cœur de cible TopFonie : TPE, PME & PMI, Professions Libérales, Artisans, Commerçants, Administration et Collectivités

Opérations menées

Envoi hebdomadaire d'Emailing présentant les dernières offres promotionnelles, les nouveaux produits et solutions proposés sur le site.

La suite / Next step

– Qualification des prospects

– Ajustement des campagnes en fonction des résultats statistiques

À propos de TopFonie

www.topfonie.com

Le spécialiste de vente de produits de téléphonie dans tout son panorama : produits, solutions, nouvelles technologies, conseil, formation professionnelles et prestations de services. Vitrine de +1500 références, +65 marques.

Exemple d'e-mailing

Emailing topfonie via Sendethic

Témoignage Oriented Development

« Chez Sendethic, il y a une véritable synergie de compétence par le réseau de partenaires mis à disposition »

Charles Berger – Directeur

Type de prestation Sendethic : Emailing / Diverses selon profil de l'entreprise cliente

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« L'email marketing est une prestation que je fourni et réalise pour le compte de plusieurs sociétés qui ne se rendaient pas forcément compte de l'impact que peuvent avoir de telles campagnes. A la fin de chaque campagne emailing, je peux leur montrer de manière concrète les résultats obtenus. Prenons l'exemple d'une campagne e-mailing menée dernièrement dans le but d'enrichir la base de données (qui est passée de 3 000 contacts initialement à 30 000 maintenant), simplement en offrant aux clients une réduction de 30% pour 3 contacts parrainés. On a donc obtenu non seulement une quantité significative de contacts, mais aussi une base de contacts pleinement qualifiée puisque leur profil a été ciblé préalablement. Dans cette démarche et grâce à Sendethic, nous pouvons attendre un ROI à plus de 90% à chaque campagne email ».

Recommanderiez-vous Sendethic à d'autres entreprises ?

« Sendethic est non seulement une bonne solution emailing quant à la qualité de son routage mais également par les conseils donnés qui permettent d'assurer la délivrabilité des emails dans les meilleurs conditions possible en optimisant le taux de délivrabilité d'une manière significative. Par ailleurs, les statistiques mises à disposition reste un bon outil pour faire évoluer ses prochaines campagnes email marketing. Ce qui est aussi intéressant chez Sendethic, c'est le réseau de partenaires mise en place qui permet une synergie de compétence, et donc d'offrir un service complet ».

À propos de Oriented Development

www.oriented-development.com

Oriented Development est un prestataire emailing qui travaille pour le compte de plusieurs entreprises.

Témoignage Aegis Consulting

« L'e-mailing est un support de prospection incontournable, qui nous permet de mesurer les tendances du marché par le biais de remontées comme le nombre de clics par lien. »

Julie Batin – Responsable marketing

Type de prestation Sendethic : Emailing / Newsletter / Prospection / Fidélisation

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« Chez AEGIS Consulting, où nous travaillons pour le secteur B2B, l'e-mailing nous sert principalement à prospecter et fidéliser les clients ». .

Comment mesurez-vous les bénéfices des campagnes passées ?

« Le retour des campagnes e-mailing se mesure sans délais; directement par les statistiques de la plateforme d'envoi qui accompagnent chaque campagne. Plus concrètement, le retour sur investissement se quantifie notamment par le nombre d'inscrits par formulaire. L'e-mailing reste un bon support de prospection ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« De veiller à toujours faire attention aux statistiques de chaque campagne, pour obtenir un bon retour sur investissement, et d'assurer une bonne gestion des abonnements pour notamment éviter les blacklists ».

Comment êtes-vous venu à utiliser Sendethic? / Qu'est-ce qui vous plait chez Sendethic?

« Sendethic me permet d'être autonome et donc de créer des campagnes e-mailing quand je veux, où je veux. La plateforme laisse une certaine liberté aux utilisateurs. De plus, les prix proposés restent un avantage majeur par rapport à la rentabilité de l'investissement ».

À propos d'AEGIS Consulting

www.aegis-consulting.fr

Intégrateur 100 % SAP, parmi les leaders en Europe, Aegis Consulting applique une approche méthodologique de proximité permettant de mener vers la réussite des projets de diverses tailles. En adoptant toujours la solution de gestion d'entreprise

Exemple d'e-mailing

Emailing Aegis Consulting via Sendethic

Témoignage Micrologiciel

« On ne se rend pas souvent compte de l'impact réel des campagnes e-mailings qui sont un vrai levier de recrutement client à moindre coût. »

Michel Marcombe – Directeur

Type de prestation Sendethic : Emailing / Newsletter / Prospection

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« L'e-mailing est un outil me servant notamment à la prospection B2B et de temps en temps en tant que newsletters pour informer les clients de nos offres et de leur possible évolution ».

Comment mesurez-vous les bénéfices des campagnes passées ?

« Même si on fait des envois e-mailing en masse, il est important de les personnaliser pour un plus grand taux d'ouverture et d'utiliser un message simple et percutant. Par ailleurs, beaucoup de sociétés ne se rendent pas compte de l'impact réel des campagnes e-mailing qui sont un vrai levier de recrutement: c'est un moyen beaucoup plus économique et efficace pour en acquérir de nouveaux plutôt que de compter sur les salons annuels ou la prospection est couteuse et moins effective ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« L'e-mailing est un outil me servant notamment à la prospection B2B et de temps en temps en tant que newsletters pour informer les clients de nos offres et de leur possible évolution ».

Comment êtes-vous venu à utiliser Sendethic? / Qu'est-ce qui vous plait chez Sendethic ?

« On a eu recourt à Sendethic par nécessité d'un système de routage professionnel ayant un bon taux de délivrabilité. Il faut noter que Sendethic facilite vraiment le travail pour les TPE qui n'ont pas forcément de compétences techniques dans le domaine et le support est toujours disponible en cas de nécessités. L'approche tarifaire est aussi intéressante du fait qu'elle est par crédit et sans frais fixe récurrent, c'est donc plus adapté aux petits budgets des TPE ».

À propos de Micrologiciel

www.micrologiciel.com

L'objet de la société Micrologiciel est de proposer aux entreprises une solution globale et évolutive pour créer, héberger et administrer leur site Internet facilement et en totale autonomie. Cette solution a pour principe d'être techniquement et économiquement accessible à tous.

Exemple d'e-mailing

Emailing micrologiciel via Sendethic

Témoignage NPA Conseil

« Nous avons travaillé avec Sendethic pour la diffusion par Emailing d'une enquête en ligne diffusée auprès des 1000 contacts avec l'Union des Annonceurs. Au-delà de l'aspect routage professionnel, nous avons été sensible à leur offre adaptée aux petits volumes mais aussi à l'accompagnement prodigué qui nous a donné le sentiment d'être traité comme de « vrais clients » et non pas comme des « petits clients » »

Florence Garnier – Consultante NPA Conseil

Full Service, Intégration HTML de l'emailing, Gestion de la campagne

Objectifs de la campagne

NPA Conseil en collaboration avec l'Union des Annonceurs a mis en place une enquête en ligne diffusée auprès de leurs 1000 adhérents pour connaître leur usage des nouvelles technologies dans leur plan média.

Opérations menées

– Envoi de l'enquête par Emailing

– 2 relances auprès des contacts n'ayant pas encore rempli le questionnaire

– Un Emailing de remerciement aux participants

Les résultats obtenus

11% des destinataires de cette enquête y ont répondu. C'est un résultat honorable sachant que répondre à un questionnaire demande du temps.

À propos de NPA Conseil

www.npaconseil.com

NPA Conseil est un cabinet qui accompagne les entreprises de l'audiovisuel vers le tout numérique.