Newsletter : Millican fait un cadeau de Noël

Dans sa dernière newsletter, Millican, une société qui vend des sacs pour les activités outdoor, offre une bouteille thermos pour tout achat de plus de £50. Au lieu de mettre en gros la photo de la bouteille, Millican privilégie le texte. La photo de la newsletter n’a rien à voir avec l’offre – il s’agit un homme avec des moutons, en pleine nature, près d’un étang… Bref, à part l’objet de l’envoi (« Free Andy Drinks Bottle (£12) with all orders of £50 and over) et le texte, rien, visuellement, ne nous renseigne sur l’offre. C’est un choix, partant du principe que la newsletter est faite pour être lue.

Newsletter : Eventbrite peut aussi organiser vos soirées de fin d’année

Eventbrite est une société qui permet de créer et gérer vos événements (billetterie,..) sur Internet. Dans sa dernière newsletter, Eventbrite rebondit sur l’actualité : c’est la fin de l’année, certainement une des périodes les plus propices à l’organisation d’événements (soirées, fiestas,…). Et forcément, pour organiser des événements… devinez quel service peut-on utiliser ? C’est cousu de fil blanc, certes, mais cela a le mérite d’être sans ambiguïté, avec un message clair et délivré dans un petit texte qui rappelle également  2-3 autres faits majeurs. A noter : la présence des logos Facebook, Twitter et du flux RSS, toujours pratiques pour aussi augmenter ses contacts sur les réseaux sociaux.

Newsletter : Jamie Oliver nous souhaite un Noël gourmand

La newsletter de décembre de Jamie Oliver est forcément festive et gourmande, dans le fond comme dans la forme. La forme, d’abord, avec : – des guirlandes et des boules de sapins de Noël qui tombent du bandeau de la newsletter – une photo de Jamie Oliver, avec des fanions colorés, du houx,… – une recette de dinde, placée en évidence, juste au-dessous de l’édito Le fond, ensuite, avec : – le mot « Christmas » au lieu de décembre, dans le titre même de la newsletter. Bien vu ! – L’édito de Jamie Oliver, qui rappelle la période, tout en nous invitant à cliquer sur des liens vers le site, les forums, l’application mobile,… – le bandeau, qui nous invite à découvrir le site de Jamie Oliver « spécial Noël » Au final, on obtient une newsletter chaleureuse, colorée, qui incite à cliquer, certes chargée mais pas lourde sur l’estomac…

Emailing : Mojo Themes brade ses thèmes premiums

Mojo Themes est une société qui vend des thèmes WordPress, ces designs qui permettent de personnaliser l’aspect et les fonctionnalités de votre blog ou du site de votre entreprise.Deux fois par an, Mojo Themes scénarise des ventes de thèmes « Premiums », 15 pour 29 dollars, sous la forme d’un « Cyber bundle ». L’emailing nous le rappelle de façon très simple et efficace : 1) le « Cyber bundle » apparaît en filigrane 2) 15 premium items dans un macaron bleu avec le 15 en rouge, bien visible 3) le prix, et une petite phrase « yes, seriously » (oui, sérieusement) 4) le call-to-action 5) et un argument supplémentaire – le rappel du montant total des thèmes – « prononcé » par le lézard pirate, symbole de Mojo Themes

Emailing : Lulu.com offre 25% de réduction

Les grandes enseignes n’ont pas le monopole des offres spéciales. Lulu.com, un site qui vous permet de vous auto-publier, m’a envoyé ce bon de réduction de 25% sur toute commande – on peut aussi acheter d’autres livres auto-publiés sur ce site.La construction de l’emailing est ultra simple : – un visuel – un titre et un qualificatif – « le meilleur deal de la saison » – le montant de la réduction – un code – une durée Tous les éléments y sont. C’est donc très classique, même s’il manque peut-être un peu d’âme, quelque chose qui nous prenne vraiment aux tripes. Ceci dit, on chipote un peu : 25% de réduction, ça ne se refuse pas.

Newsletter : le miel façon Famille Mary

Famille Mary vend du miel, en boutique et en ligne. Régulièrement, je reçois leur newsletter depuis que j’ai donné mon email dans une de leurs boutiques. Leur newsletter est simplement construire : 3 infos, et rien de plus. La construction est sur 2 colones, avec une info majeure qui chapeaute les deux informations mineures. Chaque info est illustrée, a un titre et un call-to-action. Au niveau du design, cela fait vraiment « sapin de Noël » et gagnerait certainement à être mieux pensé en amont. Néanmoins, l’essentiel y est, avec en plus, en bas de newsletter, la liste des boutiques et un lien vers la boutique en ligne. Au final, nous avons une newsletter « pré-Noël », chargée visuellement parlant, mais avec un effort de réflexion et de présentation des informations.

Emailing : avec élégance, So10 rebondit sur une journée spéciale

Journée contre les violences conjugales, Journée de la gentillesse, Journée des lépreux,… Chaque jour est un jour spécial. Alors quand est venue l’heure de la Journée des freelances (uniquement célébrée dans les pays anglo-saxons), So10, une société qui propose des services internet pour les indépendants, s’est dit que c’était une bonne occasion d’envoyer une petite nouvelle à sa base de contacts. Mais quoi dire ? La réponse fut simple : proposer une offre spéciale – $50 pour un an de services. L’emailing est aussi simple que l’offre : pas de visuel, que du texte. Le texte est écrit gros, en très gros : les 5 lignes qui décrivent l’offre occupent la moitié de l’emailing ! Au final, cet emailing est joliment construit, avec un message bien porté par des couleurs élégantes : fond gris élégant, un bleu léger, une police claire et bien prononcée,…

Créez un Formulaire en fonction de centres d’intérêts / préférences / consentements

Le Formulaire créé en fonction des centres d'intérêts constitue une solution alternative au désabonnement définitif car vous permettez à vos Contacts de moduler leur abonnement en fonction du type d'informations qu'ils souhaitent recevoir.

Comme tout formulaire Sendethic, vous pourrez aussi :

La création de votre Formulaire se fait en trois étapes :

  1. Créez le ou les champs personnalisés pour gérer les consentements
  2. Créez votre Formulaire en utilisant le ou les champs personnalisé
  3. Création des segments destinataires pour les différents types de communication

Dans l'article ci-dessous nous prendrons l'exemple de contacts qui peuvent être abonnés à plusieurs listes d'informations :

  • des promotions commerciales,
  • une lettre informative,
  • des invitations à des événement.

IMPORTANT : En fonction des modalités de collecte du consentement et de notamment différentes origines de consentement en provenance de vos Systèmes d'Information ou de fichiers d'import, la méthode décrite ci-dessous sera à adapter. L'article ci-dessous n'est qu'un exemple de mise en oeuvre possible. Vous pouvez solliciter nos Expertises si votre organisation souhaite être accompagnée dans la mise en place d'un centre de préférences adapté à vos finalités marketing, à vos enjeux réglementaires et à vos contraintes techniques.

Créez le ou les champs personnalisés pour gérer les consentements 

Les consentements / préférences sont à gérer à travers un ou plusieurs champs personnalisés à créer dans votre Compte.  Deux possibilités sont à envisager :

Via un seul champ de type liste de valeurs à sélection multiple

Ce champ permettra aux contacts soit de cocher / décocher des consentements.  

Via plusieurs champs à choix unique

Pour chaque champ correspondra un consentement spécifique avec des valeurs de champs de type « oui » et « non ». A noter que le critère « non renseigné » apportera une finesse additionnelle pour faire cohabiter le formulaire avec des imports de fichiers de destinataires.

Création du formulaire

Pour créer votre Formulaire d'inscription, rendez-vous dans Opérations > Formulaires Web > Nouveau > Créer un nouveau Formulaire à partir d'un fichier vierge.

En étape 1 de la création de votre Formulaire, ajoutez vos champs en fonction de vos besoins (Nom, Prénom, Raison Sociale, etc.) et pour gérer l'abonnement de vos contacts :

  • Le ou les champs d'abonnements précédemment créés
  • Le champ Optin Email qu'il conviendra soit de présenter au contact soit de pré-cocher en oui en champ caché en fonction des modalités de collecte du consentement. A noter qu'un contact collecté via un formulaire de collecte où l'optin Email n'est pas saisi ne pourra pas recevoir d'email.
  • Le champ Optin SMS si vous souhaitez également collecter un consentement pour envoyer des campagnes SMS.

Votre formulaire publié, copiez le lien disponible sur sa page sommaire et insérez-le dans vos Emailings ou sur votre site pour permettre à vos Contacts de moduler leur abonnement.

Création des segments destinataires

Finalement, il restera à créer des segments correspondant aux différentes communications.

En fonction des modalités de collecte de consentement et d'éventuels importations de fichiers additionnels, les critères ci-dessous pourront varier.

Définissez les paramètres des formulaires, enquêtes et pages web

Personnalisez vos Formulaires web, vos enquêtes en lignes ou encore de vos Pages Web.
A l'instar des Emailings, il vous est possible d'éditer un haut et un pied de page personnalisé pour vos autres opérations. Pour ce faire :
  1. Rendez-vous dans Plus > Paramètres > Autres opérations ou sur Votre Compte > Vos Paramètres > Paramètres des autres opérations. Vous pouvez créer un haut et/ou un pied de page pour vos opérations,
  2. Cochez la ou les opérations pour lesquelles le haut et/ou le pied de page personnalisé devront être ajoutés,
  3. Après avoir édité le haut ou le pied de page, cliquez sur l'onglet Enregistrer de la zone correspondante pour sauvegarder vos données,
  4. Cliquez sur l'onglet Valider pour activer l'affichage de votre haut et/ou pied de page personnalisés dans vos opérations.

 

Emailing : Noël arrive à grands pas chez L’Occitane

Noël arrive, L’Occitane ne s’y trompe pas : l’enseigne nous offre la livraison sur des coffrets. Pour suivre l’impact de sa campagne, l’Occitane propose un code spécial, SEREIN – le bien nommé 😉 Au niveau du design de l’emailing, rien d’extraordinaire sauf une construction bien pensée : – le message clé est situé à gauche, avec un jeu intéressant sur la taille des polices qui met en avant les messages clés, à savoir : LIVRAISON OFFERTE, 3 jours et SEREIN – un pavé à droite, où l’on retrouve des arguments autour de la commande en ligne (service client, téléphone, échange gratuit,…) – un call-to-action « voir les coffrets » Et juste au-dessous du visuel principal, on trouve 3 visuels pour les 3 types de coffrets proposés, ainsi que leurs tarifs.