Emailing : La Croix argumente en faveur de sa version numérique

Pour vous faire découvrir sa version numérique, La Croix, le quotidien catholique, choisit l’emailing, dont le header résume à lui tout seul le contenu de l’emailing.

Le moins qu’on puisse dire, c’est qu’il y a à lire – c’est même très bien construit, en 3 parties, sous la forme d’une pyramide inversée, du général au spécifique : – un paragraphe rappelant les grandes dates à venir de l’actualité – le rôle décalé du quotidien La Croix, à la fois dans l’approfondissement et l’optimisme – la version numérique et ses avantages.

Beaucoup affirment qu’un emailing doit être court, mais là, nous avons un exemple contraire, en accord d’ailleurs avec la philosophie revendiquée par ce quotidien. Du coup, on est pris par la main, les arguments sont clairs, précis, et les passages importants sont en violet, voire en gras.

Le call-to-action conclut l’emailing, sur un aplat violet.

Emailing : la simplicité et l’efficacité, une marque de fabrique chez Telelangue

Personnellement, j’aime beaucoup ce type d’emailing : – pas de blabla, – ni de visuel maintes et maintes fois vu, – encore moins des tartines de textes.Là, une phrase, et un call-to-action éditorialisé (Testez vite votre niveau, Telelangue vous offre un bilan complet). Simple et efficace.

Créez et insérez une Enquête en ligne

Avec SendEthic, vous pouvez créer une enquête de satisfaction en ligne, évaluer les besoins de vos contacts pour le lancement d'un nouveau produit ou encore réaliser une étude de marché.

Mises à part quelques spécificités liées aux enquêtes, dont nous allons parler dans cet article, l’éditeur d’enquêtes fonctionne de la même manière que celui des formulaires. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons donc à lire l’article Créer et insérez un formulaire web

Pré-requis pour une enquête

Pour être valide, une enquête doit contenir :

un message d’erreur
un bas de page avec 3 colonnes comprenant :
- un bouton précédent
- un bouton suivant
- une barre de progression
un “champ de la base” ou “saisie simple”

Bon à savoir : Préférez donc la création d’un formulaire à une enquête si vous ne prévoyez pas de créer plusieurs pages de questions.

Question matricielle

Disponible seulement avec des champs de type “Saisie simple”, c’est une forme de question que vous ne retrouvez que dans les enquêtes (cette option n’est pas disponible dans l’éditeur de formulaire). Elle sert à poser une question avec plusieurs réponses possibles. Les participants notent les réponses les unes par rapport aux autres. Vous pouvez par exemple utiliser une échelle de notation, allant de « Pas du tout d'accord » à « Tout à fait d'accord ».

Saut de page

En utilisant le bloc “Saut de page”, votre enquête va créer une page en plus. Les blocs se situant au dessus du bloc “Saut de page” se retrouveront dans une première page, ceux se situant en dessous seront dans une autre page.

Bon à savoir : saut de page et séparateur sont deux choses différentes. Un saut de page vient créer une nouvelle page alors qu’un séparateur est un trait qui peut visuellement séparer deux parties de votre enquête, sans créer de nouvelle page.

Un emailing pour annoncer le changement de Useo en Lecko

Quand une entreprise change de nom, comme Useo en Lecko, un emailing est à prévoir pour expliquer les motivations qui ont conduit à un tel changement. C’est ce qu’a fait l’ex-Useo dans cet emailing. En 3 petits chapitres, chapeauté d’un bandeau où figure l’équipe, le nouveau Lecko fait bien le travail. Seul bémol : la couleur de la police, une espèce de gris clair pas vraiment très lisible.

Newsletter : Ning personnalise les nouveautés

Voilà une façon sympathique, pour un service Internet, de lister les nouvelles fonctionnalités : les expliquer via la personne qui s’en est chargée. Dans cette newsletter de Ning, un service qui permet de créer son réseau social, chaque fonctionnalité est détaillée dans un aplat vert à côté de la photo du chef de produit. Une façon simple de personnaliser la newsletter

Emailing : la SNCF rappelle que sans ses usagers, l’appli Transilien n’aurait pas vu le jour

Pour annoncer la sortie de son appli Transilien sur iPhone et Android, la SNCF a envoyé un emailing assez classique dans la forme, mais qui met en valeur la démarche de la création de cette application mobile.C’est en tout cas ce que nous apprend un petit pavé gris, situé à coté du visuel de l’iPhone. On peut y lire que sans les voyageurs utilisant une plate-forme web d’échanges d’idées, l’appli n’aura pas vu le jour. La mention est intéressante, mais on regrette seulement que la démarche originale de cette appli n’ait pas été mieux valorisée. On aurait pu : – l’indiquer dans l’objet de l’emailing – réserver une zone explicative sur la page de landing – mettre des visages des utilisateurs qui ont contribué à définir l’appli Bref, c’est un peu dommage 😉

Enquête de satisfaction : Sixt dégaine à 3 jours

Trois jours après avoir loué une voiture chez Sixt, j’ai reçu un email m’invitant à répondre à une enquête de satisfaction, sous la forme de deux questions. Objectif de la démarche : « vous satisfaire et continuer à nous améliorer. » Ce que me rappelle d’ailleurs l’objet de l’emailing : « Nous tenons beaucoup à vous satisfaire ». Sur le fond comme sur la forme, c’est correctement réalisé. J’ai donc cliqué, et répondu aux deux questions proposés ; j’ai également profité d’un espace où j’ai pu déposer un commentaire.

Emailing de rentrée : l’Occitane en pôle position

Nos boîtes email commencent à se remplir d’emailing nous rappelant que c’est la rentrée. L’Occitane n’échappe pas à cette tradition en nous adressant un emailing de rentrée, dont l’objet est « Prolongez l’été pour une rentrée en beauté ! » L’intérêt de cet emailing est la façon dont sont présentés les produits : une jolie mosaïque où chaque produit est proposé sur un aplat de couleur. Chaque produit correspond à un soin particulier (hydratant corps, soins cheveux,…). Bref, c’est simple, et l’introduction, elle aussi proposée dans un des carrés de cette mosaïque, rappelle le sens premier de l’emailing et l’intérêt des produits : « réparer sa peau après l’été, soigner ses cheveux et prolonger son bronzage. »

Sendethic annonce des Mini formations gratuites liées à l’email marketing

Communiqué du 1 septembre 2011

Sendethic, fournisseur de solutions d’emailing en mode SaaS, innove en annonçant le lancement de sessions de formation de 20 minutes illustrées de cas pratiques. Cette initiative sera réalisée à l’occasion du salon e-commerce 2011.

Bien organiser sa base, gérer sa collecte avec des formulaires, automatiser ses campagnes intelligemment, le HTML, les statistiques etc…sont autant de thématiques concrètes qui seront abordées. Ces sessions sont ouvertes à tous les utilisateurs de l'application Sendethic et tous ceux souhaitant s'initier aux techniques proposées.

L’emailing est une discipline complexe qu’il convient de parfaitement maitriser pour fidéliser ou acquérir de nouveaux clients. Le lancement des mini formations a pour objectif de délivrer rapidement les fondamentaux liés à la mise en œuvre de campagnes performantes et rapidement opérationnelles. Ces formations sont le fruit de nombreux travaux pédagogiques réalisés par les équipes de Messages Business. Elles s’inscrivent enfin dans le dispositif de lancement de la nouvelle version de l’ application d'email marketing Smart Sendethic.

Liste des formations proposées

Structurer sa base d’adresses

Importer et exporter ses adresses

Segmenter sa base d'adresses

Créer un formulaire de désabonnement

Créer un emailing via l'éditeur HTML

Utiliser les modèles Emailing

Créer un emailing via Outlook

Emailing via RSS, haut et pied de mail

Personnaliser le message et l'en tête

Régulation, fuseaux horaires, Google Analytics, …

Créer une campagne anniversaire

Mettre en place un auto-répondeur

Comprendre les déclencheurs web

Comprendre mes rapports de campagne

Créer une enquête de satisfaction + email

Inviter à un événement : email + formulaire + SMS

Créer un centre de préférence (désabonnement)

Créer un formulaire avec mail de bienvenue

Séquencer plusieurs campagnes

Nettoyer sa base de ses adresses inactives

Comprendre la délivrabilité pour l'améliorer

Pour s’inscrire à une formation rendez-vous sur https://www.sendethic.com/emailing-experts/formation-emailing-emarketing/-emailing-intelligent-ecommerce.aspx

A propos de Message Business

Première plate-forme Web freemium d'email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation) et le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif). Accessible depuis internet en mode sécurisée, cette solution a reçu le Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique et les guide vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par des milliers de PME, Ecommerce, entreprises de taille intermédiaire, départements de grand groupe, collectivité et associations.

Membre actif du SNCD, de l'ADETEM et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.

Sendethic annonce « Les 10 x 2 nouveaux commandements pour réussir ses emailings et newletters en 2011 »

Communiqué du 1 septembre 2011

Sendethic, l’un des principaux fournisseurs de solutions d’emailing en mode SaaS, annonce une nouvelle initiative destinée à véhiculer les bonnes pratiques liées à l’email marketing.

Cette présentation d'initiation comptait 10 commandements en 2008 et 12 en 2010. En 2011, Sendethic a presque multiplié par deux ses recommandations et révisé la totalité des contenus. Il fallait prendre en compte l'évolution des usages, de plus en plus sophistiqués, et un nombre
d'emails envoyés en hausse constante. Car l'email est plus que jamais un canal majeur dans la relation avec ses clients, prospects et partenaires. Dès la collecte et au fil des campagnes, il est possible de nouer une relation où les notions de confiance et de complicité seront plus que jamais
indispensables pour réussir.

Pour guider les entreprises tant sur les aspects stratégiques qu'opérationnels cette présentation est divisée en 6 thématiques :
– Pourquoi faire du marketing direct électronique ?
– Constituer son fichier d'adresses : réglementation, collecte, location, structuration.
– Créer son emailing : fond, forme, éditorial, graphisme, objet, page d'aterrissage.
– Envoyer : délivrabilité, passage des antispams, HTML, routage.
– Mesurer : statistiques, efficacité, amélioration !
– Automatiser : une autre manière de faire de l'email marketing.

Vincent Fournout, Directeur Associé de Sendethic « Chacun de ces commandements est le fruit de l'expérience acquise auprès des milliers d'utilisateurs et de clients de la plate-forme. Cette présentation s'inscrit dans la vocation de Sendethic d'accompagner les entreprises et les organisations vers la réussite de leur marketing direct électronique. »

A propos de Message Business

Membre actif du SNCD, de l'ADETEM et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.