Si vous avez bien lu notre trente-sixième commandement, vous savez que près de 8 images sur 10 sont bloquées par les logiciels de messagerie et doivent être téléchargées par le destinataire lui-même pour être affichées. Veillez donc à équilibrer votre message (50% texte, 50% image) et vérifiez son affichage avant l’ouverture des images.
Extrait de la conférence les 20 commandements de l'Emailing et du marketing client 2013
100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailingCliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing
En Emailing, les images sont un casse-tête pour les émetteurs. Et pour cause, 79% d’entre elles ne s’affichent pas car bloquées dans un premier temps par les webmails. Soignez donc les textes que le destinataire sera amené à voir avant de télécharger une image. Vous améliorerez votre délivrabilité et votre performance.Extrait de la conférence les 20 commandements de l'Emailing et du marketing client 2013
100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailingCliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing
Ce qu’on entend par « jolis », ce sont des boutons faciles à trouver, faciles à cliquer et qui servent au call-to-action. Si les boutons « je participe » ou « je joue » trônent en milieu de page et émettent un contraste avec la couleur de fond de l’Emailing par exemple, il y a des chances pour que vous intriguiez le lecteur et l’incitiez à cliquer.
Extrait de la conférence les 20 commandements de l'Emailing et du marketing client 2013
Une bonne pratique est d’utiliser des boutons dont le texte est directement éditable en HTML pour faciliter la mise à jour des accroches et la lecture avant affichage des images. Sinon pensez à mettre à jour la balise Alt de l’image.
100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailingCliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing
Telles sont les erreurs les plus fréquentes qui déplaisent fortement aux logiciels antispams. S'évertuer à éviter chacune d'entre elle, c'est se donner une chance de ne pas être placé directement dans les courriers indésirables.
Extrait de la conférence Améliorer son messageComment améliorer le HTML de ses Emailing – les 11 erreurs à éviter
100 commandements c'est bien… Une synthèse c'est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailing
Telles sont les erreurs les plus fréquentes qui déplaisent fortement aux logiciels antispams. S’évertuer à éviter chacune d’entre elle, c’est se donner une chance de ne pas être placé directement dans les courriers indésirables.
Extrait de la conférence Améliorer son messageComment améliorer le HTML de ses Emailing – les 11 erreurs à éviter
100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailingCliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing
Si vous ne rédigez pas vos messages directement sur votre plateforme de routage d’Emailing ou à l’aide d’un logiciel de messagerie, pensez à l’écrire dans un tableau afin d’en conserver la mise en page lors de son exportation vers les interfaces citées ci-dessus.
Extrait de la conférence Améliorer son messageS’équiper d’un logiciel pour réaliser le HTML
100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailingCliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing
Si vous avez lu notre livre, Emailing, Newsletter, SMS, Réseaux sociaux : Guide complet du Marketing Direct en Ligne, vous êtes probablement tombé sur le chapitre consacré à l’Hypertext Markup Language (HTML). A ce stade de l’ouvrage, on vous rappelle qu’un HTML parfait pour le Web est loin de l’être pour l’email. Certaines techniques, comme placer une image en fond de tableau ou mettre du texte sur une image au lieu d’un aplat de couleur, reconnues sur le Web ne le sont pas par certains logiciels de messagerie. Référez-vous à notre campus utilisateur pour connaître les 11 erreurs à éviter lors du codage HTML de vos messages.
Extrait de la conférence Améliorer son message
Avant de vous atteler au choix des illustrations qui agrémenteront vos emailings, vous devrez au préalable vous escrimer à identifier toutes les contraintes liées au format HTML. Webmasters et autres graphistes l’ignorent bien souvent mais un mauvais codage HTML peut contrevenir au bon affichage des emailings. Reportez-vous au trente-deuxième commandement pour connaître quelques-unes des contraintes de ce langage informatique et la manière dont vous pourriez les apprivoiser.
Extrait du poster de la réussite Emailing
100 comandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailingCliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing
Il arrive que certains clients de l’application Sendethic s’adressent à nous après l’envoi d’une campagne d’Emailing pour demander s’il est possible de modifier tel ou tel élément. Sachez que nous n’avons pas le pouvoir de revenir sur une opération une fois envoyée. De fait, pour éviter ce genre de déconvenues, testez et re-testez vos campagnes avant envoi en vérifiant:
le corps de l’emailing avant et après affichage des images,
l’objet,
les liens de désabonnement,
les liens de redirections,
les pages d’atterrissage,
la personnalisation,
le bon affichage sur Gmail, Outlook > 2007 et Outlook.com
Copie ecran application Sendethic Paramètres de Test
Soyez particulièrement vigilant sur les dates, les lieux, les prix, les numéros de téléphone.
On n’est jamais trop prudent !
100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.
le memento de la délivrabilité et de la performance emailingCliquer pour télécharger et/ou recevoir par courrier le Memento de la Délivrabilité et de la performance Emailing
Ces mots simples, monnaie courante lors d’une rencontre en magasin, sont encore trop souvent oubliés lors d’une approche dématérialisée. Ils sont pourtant le ciment d’une bonne relation client.
Extrait de la conférence délivrabilité et réputation
Le Bonjour est l’un des premiers mots de salutation à adresser au prospect : c’est donc l’une des premières pierres de l’édifice. Sans lui, il n’y a pas de construction solide.
Le Merci est de mise quand votre prospect devenu client vient d’acheter chez vous et après la livraison. Cette première reconnaissance est le levier d’enclenchement d’une série de messages qui s’enquerront de la satisfaction du client.
Appliquer cette philosophie dans vos échanges c’est permettre entre vous, émetteur, et le contact, destinataire, une certaine réciprocité qui renforce votre relation.
