Ce guide didactique et esthétique de 40 pages a vocation à vous aider à découvrir les riches possibilités de design de l'email et à les appliquer dans l'Editeur Emailing Sendethic.
Vous pourrez ensuite router vos campagnes directement dans Sendethic ou dans une autre solution emailing.
Sommaire :
1. L’Editeur Emailing Sendethic
2. Utilisez nos blocs préconfigurés
3. Définissez des styles applicables globalement
4. Optimisez et pensez responsive
5. Éditez un bloc
6. Pré visualisez sur tous supports
7. Habillez le fond : dégradés, image…
8. Éditez et personnalisez vos contenus
9. Importez, traitez et améliorez vos images
10. Structurez avec des blocs imbriqués
11. Respirez : bordures, fond et espacement
12. L’image de fond fiabilisée et responsive
13. La Collection pour vous inspirer
14. Exporter vers d'autres solutions emailing
15. Plus
A noter que ce document est aussi directement disponible dans l'interface de votre compte Sendethic.
Avec l’option Export HTML, même si vous n'utilisez pas Sendethic pour vos routages, vous pouvez profiter de la puissance créative de L'Editeur pour éditer vos campagnes et les faire router par d'autres (nous vous invitons cependant a aussi envisager nos solutions de routage ;-).
Pour lancer un export, cliquez sur le bouton idoine situé en dessous de L'Editeur Sendethic une fois l'édition de l'opération finalisée :
Une fois l'export effectué, vous disposez d'une archive zip dans laquelle est mis à votre disposition :
Le code html optimisé prêt à l'emploi
Ce code est minifié (pour gagner en poids) ; nous vous invitons à insérer les codes de personnalisation, les liens de page miroir et de désabonnement propres à votre routeur externe dans L’Editeur avant de lancer l'export (afin d’éviter de casser le code en manipulant le code html après l’export).
Un dossier images et files
Lorsque vous créez votre email dans L’Editeur, vous hébergez à priori les images et des PDF dans votre compte Sendethic. Tous ces éléments sont à héberger dans la solution de routage et nous mettons donc à disposition tous ces éléments dans le fichier zip.
En option : vous pouvez récupérer les html sans avoir besoin de ré héberger les visuels et bénéficiez des liens d’hébergements sur votre domaine.
Informations de l’emailing
Fiche de brief permettant de paramétrer votre opération dans l'autre solution de routage, celle-ci inclue : Nom d'expéditeur, Email de réponse, Objet du message.
Réussir vos emailings avec nos visio-conférences pédagogiques
Découverte de l'application
Approfondissement d'une fonctionnalité
Illustration d'exemples
Le tout dans une ambiance conviviale où vous pouvez poser vos questions en direct… Sendethic anime tous les mardis et les jeudis à midi une Démo pédagogique. Inscrivez-vous dès à présent !
Vous recevrez un email d’alerte dans les minutes qui précèdent la conférence avec le lien vers la salle virtuelle.
Pour créer rapidement et sans effort vos Emailings, vous disposez de colonnes et de blocs vous permettant de créer la structure de contenu du message. Il vous suffit de les glisser/déposer de la barre des blocs à la zone d’édition et d’y appliquer vos styles et couleurs.
1. Colonnes
Vous disposez de différents types de Colonnes pour vous permettre d’organiser la structure du message dans la zone d’édition.
2. Blocs
Ajoutez les différents types de Blocs dans chacune des Colonnes de la zone d’édition.
3. Style
Vous pouvez éditer le style général des différents types de Colonnes ou de Blocs afin qu’ils s’appliquent lorsque vous ajoutez chaque type d’élément dans la zone d’édition.
Editer un bloc
En cliquant dans un Bloc, vous pouvez éditer les textes du bloc en vous servant du pavé d’édition et de la fenêtre d’édition du bloc.
Pavé d'édition du bloc
1. Editer les styles et position du texte dans le bloc
2. Ajouter des images
3. Pointer des liens sur des adresses url ou des fichiers
Fenêtre d'édition du bloc
4. La fenêtre d'édition du bloc vous permettra de modifier les fonds du bloc, l'espacement, l'alignement, les bordures, marges..
Editer et personnaliser les contenus dans un bloc
Vous pouvez éditer le style de vos contenus et personnaliser vos Emailings via le pavé d'édition, de manière simple avec des codes de personnalisation et de manière conditionnelle en fonction de critères que vous avez définis.
1. Éditer le contenu texte
Au clic dans un bloc texte, la fenêtre d’édition du bloc apparaît sur la droite : Styles du texte / Fond du bloc / Style des liens / Bordures & Arrondis / Marges et largeur du bloc
Le pavé d’édition apparaît dans la zone d’édition et permet d’appliquer des styles spécifiques, d’insérer des liens et des codes de personnalisation.
2. Personnaliser votre Emailing
Via le pavé d’édition, insérez des codes de personnalisation correspondants aux champs de votre Base Contacts pour personnaliser : Le nom d’expéditeur / L’adresse de réponse / L’objet / Le contenu des blocs / Le code HTML / Des URL avec variables.
Vous trouverez aussi ces codes via Contacts > Editer les champs > Codes de personnalisation
3. Adapter le contenu sur critère
La personnalisation conditionnelle permet d'insérer des contenus (blocs, textes, image, …) en fonction de la vérification de critères. Par exemple « Si ce contact est un client, alors afficher tel contenu ».
Exemple de personnalisation
Dans cet exemple, on souhaite accorder le genre féminin / masculin dans un texte en fonction de la civilité renseignée dans la fiche du contact :
Vous pouvez composer les contenus et le styles des blocs pour les enregistrer en tant que blocs personnalisés afin de les réutiliser ensuite (tel qu'enregistré) dans vos opérations d'emailings. Vos blocs enregistrés s'afficheront en première position de l'onglet Contenu dans :
Lorsque le bloc est verrouillé, les utilisateurs disposant des droits Approbateur peuvent déverrouiller le bloc afin de permettre ensuite à nouveau l’édition du bloc par tous les utilisateurs accédant aux Emailings.
Présentation de la bibliothèque de fichiers et d'images
Sendethic met à votre disposition une bibliothèque de fichiers et d'images sur laquelle vous pouvez insérer et stocker en toute simplicité des fichiers (pdf, zip) et images. Ce dossier est commun à l’ensemble de vos opérations, ce qui vous permet d’importer une seule fois les fichiers et images qui pourraient être présents dans une ou plusieurs opérations.
Le bibliothèque est accessible depuis le menu Opérations > Bibliothèque ou lors de l'édition des opérations :
1. Ajouter une image
Pour insérer une image, insérez un bloc image et double-cliquez sur l’image de votre bloc. Cliquez sur Choisir un fichier puis sur Envoyer pour héberger votre image dans le dossier Images du serveur. Vous pouvez insérer un texte alternatif qui s’affichera si l’image n’est pas téléchargée et un lien de redirection.
2. Editer vos images
En cliquant sur Choisir un fichier, vous accédez à votre bibliothèque d’images hébergées par Sendethic dans le dossier Images. Vous pouvez éditer vos images : rogner, redimensionner, appliquer des effets… N’importez pas d’images trop lourdes ni trop grandes inutilement : elles nécessiteraient un temps d’affichage plus important pour vos destinataires.
3. Paramètres des Images
Vous pouvez éditer les paramétrages de Style : Alignement, Fond, Bordures & Arrondis, Marges, Largeur. Pour la largeur, privilégiez les %, vous fiabilisez ainsi l’affichage ordinateur et sur mobile.
Stocker vos fichiers et vos images
La bibliothèque comporte un dossier Files dans lequel stocker vos fichiers :
et un dossier Images dans lequel stocker vos images :
Vous pouvez organiser la bibliothèque en ajoutant des sous-dossiers en n'utilisant aucun caractère spéciaux (tels que par exemple \ / : * ? « < > | ‘ é à & ù µ € # …) dans les noms de chaque sous-dossier.
Supprimer ou modifier des éléments
/!\ Attention /!\ : Si vous déplacez ou supprimez des fichiers ou des images ou que vous renommiez des sous-dossiers de la bibliothèque, cela peut avoir une incidence sur vos opérations.
En effet, vous modifiez ainsi le chemin renseigné dans vos opérations. En supprimant ou en modifiant le dossier ou le nom d'une image dans la bibliothèque, celle-ci ne plus affichée dans les précédents emailings envoyés (car le lien d'affichage renseigné sera « cassé »).
Si des données devaient être endommagées ou supprimées à la suite d’une mauvaise manipulation d’un client, la restauration sera éventuellement possible manuellement, sur devis établi en fonction de la complexité de la restauration.
Conseils pratiques pour vos fichiers
Pour que vos fichiers puissent être importés et hébergés par Sendethic, il est nécessaire qu'ils aient un format PDF, TXT ou ZIP pour un poids maximum de 16 Mo,
Les fichiers exécutables de type excel ou PowerPoint ne sont pas acceptés car peuvent avoir un impact notamment sur les filtres anti-spams ou de sécurité,
N'utilisez aucun caractère spéciaux (tels que par exemple \ / : * ? « < > | ‘ é à & ù µ € # …) dans le nom du fichier.
RAPPEL : ne renommez pas vos fichiers / ne déplacez pas les fichiers présents dans la bibliothèque de fichiers après insertion et validation d'un Emailing (ou autres opérations), vous casseriez le chemin renseigné et vos fichiers ne seraient plus accessibles dans l'Emailing.
Conseils pratiques pour vos images
Pour que vos images puissent être importées et hébergées par Sendethic, il est nécessaire qu'elles aient un format JPG, JPEG, GIF, PNGou BMP pour un poids maximum de 16 Mo,
Il est inutile d’importer des images beaucoup plus grandes que pour leur espaces d'affichages prévus dans vos opérations : elles seront inutilement lourdes , plus longues à télécharger et la qualité pourrait être dégradée (effet « flou » ou de pixellisation). Nous vous recommandons d'importer vos images dans une taille respectant à peu près la largeur de votre gabarit (680px par défaut)
N'utilisez aucun caractère spéciaux (tels que par exemple # \ / : * ? « < > | ‘ é à & ù µ € …) dans le nom du fichier de l'image.
Si vos images ne s'affichent pas, pensez à redimensionner votre image, elle est sûrement trop lourde!
Redimensionner vos images
Une fois téléchargé dans la bibliothèque, vous pouvez redimensionner l'image directement dans la bibliothèque. Pour ce : double cliquez sur l'image en question, la bibliothèque d'image s'ouvrira, cherchez votre photo, cliquez sur EDITION puis REDIMENSIONNER
RAPPEL : ne renommez pas vos images / ne déplacez pas des images présentes dans la bibliothèque d'images après insertion et validation d'un Emailing (ou autres opérations), vous casseriez le chemin renseigné et vos images ne s'afficheront plus dans l'Emailing.
Renforcez votre capacité de ciblage et votre pertinence Marketing grâce au Scoring
Le Scoring, ou l’affectation d’un score à ses contacts, permet de prioriser ces derniers et d'appréhender ceux prêts à passer à l'action. Pour cela, il vous faudra déterminer des scores à affecter selon des critères. Exemple : « à ouvert le dernier email envoyé » = +20. Ce scoring s'effectue selon des critères informationnels ou comportementaux et se calcule automatiquement toutes les 24h. Vous pouvez néanmoins lancer un calcul intermédiaire dès que bon vous semble.
https://vimeo.com/330802757
Tour d'horizon de l'intérêt du Scoring
Grâce au Scoring, vous pouvez donc prioriser vos contacts. Prioriser certes, mais dans quel intérêt ?
Segmenter sa Base et qualifier ses contacts
On ne le répétera jamais assez : la segmentation de votre Base Contacts est primordiale. Les campagnes de masse diminuent car le ciblage se fait de plus en plus précis. Et évidemment, ce ciblage passe par la segmentation. Grâce au principe de scoring, vous pouvez désormais segmenter automatiquement votre base en fonction des scores de vos contacts. Vous pouvez alors partir de cette segmentation pour établir vos campagnes et ainsi cibler au mieux vos prospects chauds, vos contacts prêts à de l'Up ou du Cross selling…
Personnaliser l'affichage de votre site Web
Le score permet d'identifier les contacts ayant la plus forte chance d'appartenir à un population spécifique. Prospect chaud, client à risque, VIP etc…. Partant de cette information vous avez la possibilité directement dans l'application Sendethic de définir des Blocs Web Personnalisés dont le contenu variera en fonction du score.
Déclenchez automatiquement des opérations
Vous pouvez assigner à vos scores des actions à déclenchement automatique. Vos contacts, par leurs données socio-démographiques (informations) ou comportementales (actions), ont un score évolutif. A chaque étape du cycle client (onboarding, nurturing, premier achat, réachat, satisfaction client ou encore relance des inactifs) vous pourrez déclencher automatiquement des envois. Ainsi, vous déclencherez toujours au bon moment et pourrez automatiser le cycle client à toutes ses étapes.
Notifier ses commerciaux et améliorer son taux de conversion
Un prospect abonné à vos newsletters a téléchargé votre dernier livre blanc et vient de faire une demande de devis. Cela lui donne un score calculé sur pas moins de 3 actions et la dernière fait de lui un « prospect chaud ». Il est temps de transformer et de le convertir en client. Pourquoi ne pas envoyer alors une notification à vos équipes commerciales ? Notifiez les automatiquement grâce à l'application Sendethic et soyez assurés de ne pas manquer une opportunité. Ces notifications sont évidemment paramétrables et peuvent même inclure des boutons d'actions pour des réactions encore plus rapides. Gagnez en Productivité grâce au Marketing Automation et à la notification aux commerciaux.
Nous nous engageons pour votre productivité, celle de vos équipes et donc pour votre réussite !
La Productivité est un objectif majeur et nous concerne tous. Nous mettons tout en œuvre pour augmenter vos capacités et celle de vos équipes grâce à nos outils conçus pour la fiabilité de vos opérations et l’optimisation de votre productivité.
Des fonctionnalités avancées de productivité
Productivité, personnalisation et massification de vos campagnes Marketing
Planification de campagnes : planifiez vos campagnes Emailing et SMS selon les jours et horaires choisis. Vous pouvez ainsi réguler vos envois et les mettre en attente. La nuit, par exemple.
Email Transactionnel : liez votre CMS, votre gestionnaire E-commerce, votre CRM ou n’importe quel Système d’Information avec Sendethic pour vos envois transactionnels (statut de la commande, facture, nouveau mot de passe, suivi d'envoi, confirmation de paiement etc.).
Condition dynamique : elle sert à personnaliser une partie de votre Emailing selon une condition. Par exemple, pour fêter la nouvelle année, envoyez une invitation à vos clients tandis que vos prospects recevront une offre de bienvenue spéciale nouvelle année.
Landing Pages personnalisées : pour un atterrissage unique et convaincant, créez et personnalisez vos Landing Pages via l'Editeur Sendethic responsive puissant et fiable. La créativité au service de votre productivité.
Gabarits Emailing : ils vous permettent la génération automatique de campagnes créées à des segments que vous aurez auparavant établis. Cette manipulation s'opère à partir d'une simple feuille Excel et permet une création dite « en bulk ».
Flux RSS : récupérez automatiquement les X derniers articles d'une ou plusieurs rubriques de votre site et alimentez votre newsletter avec. Le contenu de votre Newsletter est généré en quelques clics seulement.
API / Webhook : poussez des activités directement vers un CRM (par exemple créer une tâche automatisée) de manière programmatique.
Responsive et personnalisables, les Landing Pages peuvent être pointées à partir de vos Emailings, de vos SMS via des liens courts ou après la saisie d'un Formulaire
Pensez Marketing Automation pour une collecte efficace de contacts qualifiés
Formulaires, Enquêtes & Marketing Automation : concevez facilement vos Enquêtes et Formulaires grâce à l'application Sendethic. Vous pourrez ensuite, via les informations recueillies, lancer des opérations automatisées ultra ciblées. Ils permettent également d’affiner les messages personnalisés publiés sur votre site Web.
Des fonctionnalités poussées :
Insertion et alimentation des Champs
Champs cachés, Formulaires préremplis
Chaînage de Formulaires entre eux
Insertion automatisée dans la Base Contacts
Export des soumissions dans un fichier compatible Excel
Réponse automatique
Enchaînement d'opérations Emailing & SMS post saisie
Accès à la CSS et mode expert disponible
Sécurisation native renforçable par Captcha
Post vers un CRM externe
Multiples intégrations possibles
Mode full API pour une programmation complète
La productivité de vos équipes accrue
Notifications aux commerciaux : à l'image de ce que vous déclenchez à vos destinataires en Marketing Automation, déclenchez des notifications à vos commerciaux. Définissez des règles de déclenchement, personnalisez les notifications et signalez à vos commerciaux qu'ils peuvent entrer en action. Vous pouvez même intégrer des actions prédéfinies dans cette notification grâce à des boutons menant au CRM, à un Formulaire ou encore vers … un Emailing prêt à partir !
Ressources communes : styles globaux, palettes, blocs, bibliothèques d'images… Reprenez les différents éléments de votre charte graphique, enregistrez-les dans Sendethic et partagez les avec vos équipes pour gagner du temps.
Compte(s) et droits d'accès : soyez plus productif en travaillant à plusieurs au sein d'un compte ou de plusieurs. Ouvrez plusieurs sessions dans votre compte en définissant des droits personnalisés à chacun d'entre eux. En fonction de vos critères, un utilisateur peut avoir tous les droits ou seulement certains. Ceux-ci peuvent également être différents selon les fonctionnalités Sendethic (Emailing, SMS, Formulaire, Base Contacts…). La restriction des accès à la Base Contacts reste également possible. Vous pouvez finalement ouvrir différents comptes Sendethic si vous avez différentes Bases Contacts. Nous vous recommandons d'ailleurs vivement de ne pas les mélanger et ainsi optimiser la Sécurité de votre Base Marketing 🙂
Désignez facilement les droits d'accès Utilisateurs que vous voulez attribuer à chacun
Votre productivité, notre accompagnement
Expérimentez les fonctionnalités Sendethic liées à votre Productivité et son optimisation via notre offre découverte. Nos wébinaires et séminaires peuvent également vous être utiles. Enfin, nous restons à votre disposition avec des prestations de conseil et toutes nos formations pour vous aider à analyser et booster votre Productivité 🙂
L’Elégance de tous vos rendus assurée grâce à l'Editeur Sendethic
Quoi de plus agréable qu'un joli Emailing qu'on ouvre ? Retenez l'attention de vos destinataires et restez dans leurs expéditeurs préférés et attendus grâce à l'Editeur Sendethic. Celui-ci se chargera de sublimer votre créativité en concrétisant toutes vos idées. Vous pourrez concevoir de magnifiques Emailings, Landing Pages et Formulaires… et le tout en mode responsive évidemment. L'Elégance est au cœur des valeurs PEPS Sendethic : Productivité, Elégance, Performance, Sécurité.
Construisez de jolis Emailings
Des images et du texte au dessus : effet sublime
Ce mode d’affichage est habituel sur les sites Web mais il est réputé impossible sur Outlook 2007 et version supérieure. Cette contrainte qui a guidé les concepteurs et les graphistes pendant des années est désormais de l’histoire ancienne avec L’Editeur Emailing Sendethic. Révolutionnez vos designs et réalisez des compositions bouleversantes. Pour les principaux blocs et colonnes vous pouvez appliquer, une couleur de fond, une couleur transparente, un dégradé bi couleur ou… une image en fond ! Pour découvrir toutes les potentialités de L'Editeur, nous vous invitons aussi à consulter notre guide d’utilisation et d’inspiration « Créez des Emailings responsive sublimes ».
Dépassez les contraintes Outlook 2007
Visitez notre collection, utilisez-là ou inspirez vous !
Sendethic a confié à des Directeurs Artistiques talentueux la réalisation de gabarits en leur demandant de pousser les capacités créatives de L'Email design au maximum. Nous les avons intégrés dans l'Editeur en conservant l'optimisation d'affichage responsive dans les principaux webmails, logiciels de messagerie et terminaux mobiles. Ces créations graphiques exclusives sont donc disponibles comme des modèles à utiliser librement dans l'application !
Quelques exemples créés par des Directeurs Artistiques
Concevez de magnifiques Formulaires
Personnalisez les éléments stylistiques des champs et des libellés et modifiez l'entête et le pied de page de votre Formulaire afin de l'harmoniser avec votre charte graphique. Publiez en iframe ou via une pop in paramétrable dans votre site très simplement et générez un magnifique Formulaire responsive qui s'adaptera à tous les terminaux et alimentera directement votre Base Contacts ! Vous pouvez également les insérer en javascript sur votre site. Ils reprendront alors les styles des Formulaires paramétrés dans la feuille des styles du site.
Construisez des Landing Pages époustouflantes
Vous pouvez bien sûr pointer les pages de votre propre site Web mais en utilisant les « Pages Web » Sendethic, vous pourrez bénéficier de reprise d'éléments de personnalisation et d'un moteur d'édition responsive puissant et fiable. Votre page sera en outre très facile à éditer. Bref, vous avez le choix !
Le tout en mode responsive… of course !
Créez votre Emailing ou votre Newsletter avec l'Editeur Emailing Sendethic où vous pourrez modifier le contenu sans connaitre le code HTML, disposer de blocs prêts à l'emploi, fiabilisés pour tous les logiciels de messagerie et Webmail (Outlook, Gmail…), faciles à styliser et dont les comportements peuvent être configurés en fonction des terminaux mobiles !
L’Editeur vous apportera :
Une puissance créative démultipliée.
La maitrise de vos contenus sur mobile.
Une productivité accrue et un affichage fiabilisé.
SYNCHRONISEZ VOS APPLICATIONS AVEC SENDETHIC (ET VICE VERSA)
Synchroniser des solutions doit répondre à des objectifs stratégiques clairs et tenir compte des contraintes techniques et opérationnelles.
Quel que soit votre environnement technologique, Sendethic propose des solutions pour faciliter l'échange de données avec des systèmes externes. Nos différentes méthodes s'adaptent à vos contraintes et notre accompagnement vous permet de faire avancer plus vite vos projets.
19%
Des comptes Sendethic sont alimentés par API
25 248
Appels API par jour
384 547
Contacts mis à jour par API par heure
L'API pour délivrer efficacement des dispositifs sophistiqués
L'API Sendethic couvre l'essentiel des fonctionnalités de l'application notamment l'import et l'export de Contacts, la création de Champs, de Segments, d'Opérations (campagnes Emailings et SMS) et la récupération des comportements. Disponible au format Open API Initiative pour des mises en place rapides !
Le connecteur Zapier
Zapier permet un premier niveau d'échange de données avec plus de 750 applications. Idéal pour la mise en place de projets pilotes ou les petites Bases Contacts avec peu d'événements.
Pour faciliter l'interconnexion, Sendethic a développé des connecteurs qui récupèrent et synchronisent les informations utiles.
Echange de données via SFTP : simple et robuste
En fonction du système d'information ou des méthodes de travail des équipes, les imports et exports automatisés sont une alternative à l'API et ça fonctionne très bien aussi !
Au service de votre efficacité
Les différentes étapes d'un projet de synchronisation avec un Système d'Information soulèvent des enjeux importants. Parmi ceux-ci figurent la bonne expression des objectifs stratégiques, des choix technologiques réalistes, la synchronisation réussie des prestataires entre eux, la formalisation adéquate des besoins et un suivi de projet rigoureux. Nos Expertises peuvent vous accompagner tout du long !
Conseil pour la gestion des données
Accompagnement complet à l'expression de besoin ou intervention ponctuelle pour faire avancer le projet.
Conception de dispositif relationnel
Construction pas à pas en mode collaboratif pour concevoir avec vous et déployer vos dispositifs automatisés de marketing relationnel.
Formation et assistance
En amont avec une assistance dédiée aux développeurs ou en aval en formant les utilisateurs, Sendethic fait monter en compétence vos équipes.
« Sendethic nous a accompagné pour développer des ponts automatisés efficaces avec notre solution métier IGA T9 qui équipe 2000 agences de voyage. Sendethic est aussi à l'écoute pour sensibiliser nos équipes et celles de nos clients aux bonnes pratiques de l'email marketing. »
Christian Portugais DSI d'IGA, éditeur de logiciels pour l'assurance et le voyage
Avec vous pour réussir votre Email Marketing
Nous vous proposons dès à présent de passer à la pratique grâce à notre offre découverte ainsi que notre assistance. Vous pouvez également participer à nos séminaires et wébinaires ainsi qu'à nos formations. Vous préférez vous concentrer sur la stratégie et le contenu ? Déléguez nous vos briefs et nous nous occupons de vos campagnes de A à Z.
Le formulaire de contact avec de vrais experts à votre écoute
Tous les mois une sélection inspirante, stimulante, amusante…
Les Expertises Sendethic et Leviers d'avance vous proposent une veille à visée rafraîchissante puisée dans le torrent d'actualité du marketing automation, de l'email, de la data et au delà.
Bon 1er novembre et pont pour les chanceux, pluie et soleil partout !
Cette veille est la vôtre
Vos feedbacks sont écoutés avec une immense attention. Réagissez via le sondage final et si on vous a transféré ce mail vous pouvez vous inscrire ici.
L'éthique sera au cœur des tendances 2019
Comme chaque année Gartner identifie les tendances technos majeures de l'année à venir. Un bon schéma vaut mieux qu'un long discours et cette année la protection de la donnée personnelle (privacy) et l'éthique seront… Partout.
Tim Berner Lee lance Solid
Parce que « le web est devenu un moteur d'inégalité et de division », le créateur du Web et des chercheurs du MIT lancent Solid, un projet open source visant à redonner le pouvoir à l'utilisateur sur la gestion de ses données personnelles.
De l'importance de l'Email dans le secteur non marchand
Même si l'étude n'est pas totalement passionnante, elle a le mérite de mettre en lumière que l'email marketing est décisif pour le secteur associatif et pourtant largement sous investi. Les résultats du sondage sont complétés de six conseils pour améliorer le processus de création d'email. Notamment utiliser des templates responsives facilement réutilisables ! Avec près de 25% de notre activité sur le secteur non marchand, on confirme ! A lire sur Litmus.
Une autre vision du cycle commercial
Nos confrères de Campaign Monitor proposent une nouvelle représentation du cycle commercial montrant l'importance de la fidélisation post 1er achat, qui se construit beaucoup plus progressivement qu'avant et ouvre de nouvelles opportunités de prescription ou de risques de désamour. Rien de révolutionnaire mais remet les idées au clair.
GAFAM news du mois
Des news qui ont retenu notre attention
Pas grand chose de dingue à notre humble avis mais une petite update des chiffres qui rappelle la puissance de Facebook détenteur de quatre des réseaux sociaux les plus actifs parmi les six premiers dans le monde.
Encore + de veille ? Chaque mois, la curation d'un confrère !
Courrier International lance la newsletter hebdomadaire La lettre Tech, chaque mardi en direct de New-York avec une revue de presse rigoureuse en français des grandes actualités de la technologie américaine.
A propos des Expertises et de Leviers d'avance
Exemples d'interventions récentes : créer une charte Email marketing pour un voyagiste, former un groupe d'assurance à L'Editeur pour faciliter ses créations de campagnes dans son outil propriétaire préhistorique, améliorer la collecte d'un site d'une association caritative….
Et peut-être votre prochain projet si vous nous exprimez vos enjeux, vos objectifs et vos problématiques actuelles en nous contactant (expertises@messagebusiness.com / 01 83 79 03 40) ou en nous rencontrant à un de nos événements.
Taux de satisfaction des demandes sur les 3 derniers mois : 94,0% d’utilisateurs satisfaits
Temps moyen de prise en compte : 2 heures 26 minutes
On reste en contact
N°Azur 0811 90 11 33 (coût d’un appel local) – 01 83 79 03 40 – Formulaire de contact
de 9h30 à 13h30 et de 14h00 à 18h00 – 46 rue René Clair, 75018 Paris – France
1ère application freemium d'email & SMS marketing conçue, développée et hébergée en France depuis 2006
Tiers de confiance adhérent au code de déontologie du SNCD.
SAS au Capital de 638 000 Euros. RCS de Paris n° 491 294 864.
Vous recevez cet email dans le cadre de votre activité professionnelle. Votre adresse mail ne sera jamais revendue, ni échangée.
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