Newsletter : Ning personnalise les nouveautés

Voilà une façon sympathique, pour un service Internet, de lister les nouvelles fonctionnalités : les expliquer via la personne qui s’en est chargée. Dans cette newsletter de Ning, un service qui permet de créer son réseau social, chaque fonctionnalité est détaillée dans un aplat vert à côté de la photo du chef de produit. Une façon simple de personnaliser la newsletter

Emailing : la SNCF rappelle que sans ses usagers, l’appli Transilien n’aurait pas vu le jour

Pour annoncer la sortie de son appli Transilien sur iPhone et Android, la SNCF a envoyé un emailing assez classique dans la forme, mais qui met en valeur la démarche de la création de cette application mobile.C’est en tout cas ce que nous apprend un petit pavé gris, situé à coté du visuel de l’iPhone. On peut y lire que sans les voyageurs utilisant une plate-forme web d’échanges d’idées, l’appli n’aura pas vu le jour. La mention est intéressante, mais on regrette seulement que la démarche originale de cette appli n’ait pas été mieux valorisée. On aurait pu : – l’indiquer dans l’objet de l’emailing – réserver une zone explicative sur la page de landing – mettre des visages des utilisateurs qui ont contribué à définir l’appli Bref, c’est un peu dommage 😉

Enquête de satisfaction : Sixt dégaine à 3 jours

Trois jours après avoir loué une voiture chez Sixt, j’ai reçu un email m’invitant à répondre à une enquête de satisfaction, sous la forme de deux questions. Objectif de la démarche : « vous satisfaire et continuer à nous améliorer. » Ce que me rappelle d’ailleurs l’objet de l’emailing : « Nous tenons beaucoup à vous satisfaire ». Sur le fond comme sur la forme, c’est correctement réalisé. J’ai donc cliqué, et répondu aux deux questions proposés ; j’ai également profité d’un espace où j’ai pu déposer un commentaire.

Emailing de rentrée : l’Occitane en pôle position

Nos boîtes email commencent à se remplir d’emailing nous rappelant que c’est la rentrée. L’Occitane n’échappe pas à cette tradition en nous adressant un emailing de rentrée, dont l’objet est « Prolongez l’été pour une rentrée en beauté ! » L’intérêt de cet emailing est la façon dont sont présentés les produits : une jolie mosaïque où chaque produit est proposé sur un aplat de couleur. Chaque produit correspond à un soin particulier (hydratant corps, soins cheveux,…). Bref, c’est simple, et l’introduction, elle aussi proposée dans un des carrés de cette mosaïque, rappelle le sens premier de l’emailing et l’intérêt des produits : « réparer sa peau après l’été, soigner ses cheveux et prolonger son bronzage. »

Sendethic annonce des Mini formations gratuites liées à l’email marketing

Communiqué du 1 septembre 2011

Sendethic, fournisseur de solutions d’emailing en mode SaaS, innove en annonçant le lancement de sessions de formation de 20 minutes illustrées de cas pratiques. Cette initiative sera réalisée à l’occasion du salon e-commerce 2011.

Bien organiser sa base, gérer sa collecte avec des formulaires, automatiser ses campagnes intelligemment, le HTML, les statistiques etc…sont autant de thématiques concrètes qui seront abordées. Ces sessions sont ouvertes à tous les utilisateurs de l'application Sendethic et tous ceux souhaitant s'initier aux techniques proposées.

L’emailing est une discipline complexe qu’il convient de parfaitement maitriser pour fidéliser ou acquérir de nouveaux clients. Le lancement des mini formations a pour objectif de délivrer rapidement les fondamentaux liés à la mise en œuvre de campagnes performantes et rapidement opérationnelles. Ces formations sont le fruit de nombreux travaux pédagogiques réalisés par les équipes de Messages Business. Elles s’inscrivent enfin dans le dispositif de lancement de la nouvelle version de l’ application d'email marketing Smart Sendethic.

Liste des formations proposées

Structurer sa base d’adresses
Importer et exporter ses adresses
Segmenter sa base d'adresses
Créer un formulaire de désabonnement
Créer un emailing via l'éditeur HTML
Utiliser les modèles Emailing
Créer un emailing via Outlook
Emailing via RSS, haut et pied de mail
Personnaliser le message et l'en tête
Régulation, fuseaux horaires, Google Analytics, …
Créer une campagne anniversaire
Mettre en place un auto-répondeur
Comprendre les déclencheurs web
Comprendre mes rapports de campagne
Créer une enquête de satisfaction + email
Inviter à un événement : email + formulaire + SMS
Créer un centre de préférence (désabonnement)
Créer un formulaire avec mail de bienvenue
Séquencer plusieurs campagnes
Nettoyer sa base de ses adresses inactives
Comprendre la délivrabilité pour l'améliorer

Pour s’inscrire à une formation rendez-vous sur https://www.sendethic.com/emailing-experts/formation-emailing-emarketing/-emailing-intelligent-ecommerce.aspx

A propos de Message Business

Première plate-forme Web freemium d'email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation) et le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif). Accessible depuis internet en mode sécurisée, cette solution a reçu le Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique et les guide vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par des milliers de PME, Ecommerce, entreprises de taille intermédiaire, départements de grand groupe, collectivité et associations.

Membre actif du SNCD, de l'ADETEM et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.

Sendethic annonce « Les 10 x 2 nouveaux commandements pour réussir ses emailings et newletters en 2011 »

Communiqué du 1 septembre 2011

Sendethic, l’un des principaux fournisseurs de solutions d’emailing en mode SaaS, annonce une nouvelle initiative destinée à véhiculer les bonnes pratiques liées à l’email marketing.

Cette présentation d'initiation comptait 10 commandements en 2008 et 12 en 2010. En 2011, Sendethic a presque multiplié par deux ses recommandations et révisé la totalité des contenus. Il fallait prendre en compte l'évolution des usages, de plus en plus sophistiqués, et un nombre
d'emails envoyés en hausse constante. Car l'email est plus que jamais un canal majeur dans la relation avec ses clients, prospects et partenaires. Dès la collecte et au fil des campagnes, il est possible de nouer une relation où les notions de confiance et de complicité seront plus que jamais
indispensables pour réussir.

Pour guider les entreprises tant sur les aspects stratégiques qu'opérationnels cette présentation est divisée en 6 thématiques :
– Pourquoi faire du marketing direct électronique ?
– Constituer son fichier d'adresses : réglementation, collecte, location, structuration.
– Créer son emailing : fond, forme, éditorial, graphisme, objet, page d'aterrissage.
– Envoyer : délivrabilité, passage des antispams, HTML, routage.
– Mesurer : statistiques, efficacité, amélioration !
– Automatiser : une autre manière de faire de l'email marketing.

Vincent Fournout, Directeur Associé de Sendethic « Chacun de ces commandements est le fruit de l'expérience acquise auprès des milliers d'utilisateurs et de clients de la plate-forme. Cette présentation s'inscrit dans la vocation de Sendethic d'accompagner les entreprises et les organisations vers la réussite de leur marketing direct électronique. »

A propos de Message Business

 

Première plate-forme Web freemium d'email marketing française, Sendethic a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation) et le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif). Accessible depuis internet en mode sécurisée, cette solution a reçu le Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique et les guide vers la réussite de leurs actions.

Basée à Paris, tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Sendethic est une solution éprouvée par des milliers de PME, Ecommerce, entreprises de taille intermédiaire, départements de grand groupe, collectivité et associations.

Membre actif du SNCD, de l'ADETEM et de Signal Spam, Sendethic milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.

Un emailing pour les formations de Produrable

Pour faire connaître ses formations, Produrable a envoyé cet emailing, dont l’objet est aussi lapidaire et informatif que l’emailing lui-même – « 18 et 19 octobre :: Formations RSE à la carte :: inscrivez-vous vite ». La mise en page est intéressante, car elle permet de bien valoriser les intervenants et les formations : – un titre de formation (qui aurait mérité d’être plus gros) – un objectif de formation, – un niveau de stagiaire, – la photo et la fonction de l’animateur, – deux boutons : l’un pour le programme de la formation en détail et le bouton pour s’y inscrire C’est simple et bien fait

Automatisez l’envoi de vos SMS en fonction du comportement de vos Contacts

Envoyez automatiquement des campagnes SMS à vos Contacts en vous appuyant sur leurs comportement en fonction de vos différentes opérations ou en fonction de leurs comportements sur votre site.

Avec l'automatisation de vos opérations SMS, vous serez par exemple en mesure de :

  • Relancer des destinataires qui n'ont pas reçu votre précédent SMS,
  • Relancer vos destinataires qui ont reçu votre précédente campagne SMS afin de leurs faire parvenir une nouvelle information,
  • Envoyer un SMS aux contacts ayant cliqué sur un lien d'une campagne Emailing,
  • Envoyer une réduction en fonction d'une visite effectuée sur votre site.

Emailing : J-2 pour nous rappeller un concours vidéo de Disney

Dans deux jours, un grand concours Disney débute – l’occasion de nous envoyer un emailing pour nous le rappeler. Et c’est fait sans chichi : un petit texte expliquant le concours, accompagné du visuel du concours. Prochaine étape : suivre les prochains emailings de Disney pour voir comment ils nous relancent sur le sujet.