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Atelier Design : concevoir et réaliser un email responsive

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Atelier Design : concevoir et réaliser un email responsive

Jeudi
21 janvier
Paris 18

 

Publics:  graphistes, webmasters, emarketeurs & agences

Lieu : dans les locaux Sendethic. 46 rue René Clair 75018 Paris (Métro Marcadet Poissonniers – Ligne 4 et 12).

Accueil le jeudi 5 novembre à 8H30 autour de viennoiseries, thé et café – Démarrage à 9H00 précises !

Toutes les bonnes pratiques pour créer rapidement des campagnes superbes et différenciantes, optimisées pour les mobiles (responsive), fiabilisées pour les webmails et tous les logiciels de messagerie… Sans vous arracher les cheveux !

Méthodologie, exemples, outils (L'Editeur) et astuces !

  • Habillez (enfin) le fond de vos emailings : dégradés, image, …

  • Structurez finement vos emailings avec des blocs imbriqués

  • Optimisez et pensez responsive

  • Utilisez nos blocs pré-configurés et les blocs métiers

  • Désignez vos propres blocs : bordures, fond et espacement

  • L'image de fond à l'affichage fiabilisée et responsive

  • Éditez et personnalisez vos contenus textes et images

  • Définissez des styles applicables globalement

  • Inspirez-vous de nos modèles

  • Trucs et astuces html

Fin de la session à 10H30

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Les petits déjeuners abordent régulièrement des problématiques liées à l'email marketing.
Nous alternons des sessions généralistes avec des sessions plus spécialisées.
Chaque intervention est animée par un ou plusieurs experts. Vincent Fournout et Guillaume Le Friant,
co-fondateurs Sendethic et auteurs du livre Emailing - Guide complet (Editions Maxima),
Elise Bluteau, responsable accompagnement client et Pauline Légal responsable marketing.

Postulez aux Palmes du Ecommerce (ou faites le savoir)

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Comme en 2014, Sendethic a l'honneur et la joie d'être partenaire des Palmes du Ecommerce ! 

Au côté notamment de Google, Prestashop et d'une vingtaine de partenaires prestigieux, Sendethic montre ainsi son soutien à l'innovation et à l'entrepreneuriat dans le domaine digital.

Ce concours national organisé par l’Echangeur PME, service de la CCI Paris Île-de-France récompense les meilleurs projets de sites e-commerce.

Si vous êtes (ou si vous connaissez) un entrepreneur développant des concepts innovants de vente en ligne, il est possible de postuler jusqu'au 2 novembre à minuit.

Les candidats des Palmes du e-commerce 2015 seront jugés sur la créativité, l'originalité, l'innovation et la faisabilité de leur projet. Les prix, d’une valeur de 150 000 euros, leur seront remis sous la forme de prestations d’e-marketing, d'e-mailing, de recherche de financement, de mentorat, de conseil, d’accompagnement ou de formation.

Neuf lauréats seront primés selon les catégories suivantes  :

  • Palme d’Or
  • Palme catégorie Tourisme – Culture
  • Palme catégorie Mode – Design
  • Palme catégorie Ville intelligente et connectée
  • Palme catégorie Gastronomie
  • Palme catégorie Santé – Beauté – Bien-être
  • Palme catégorie Economie circulaire et collaborative
  • Palme catégorie B to B – Industrie 4.0
  • Palme catégorie Transition Energétique.
Laura Tenoudji

Laura Tenoudji, journaliste France 2 (Télématin), est la marraine de l’évènement depuis 2011

 

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De quoi l’invalidation de l’accord Safe harbor est-elle le nom ?

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Les principes de Sphère de Sécurité (Safe Harbor) permettent (permettaient ?) à une entreprise américaine de certifier qu'elle respecte la législation de l'Espace économique européen (EEE) afin d'obtenir l'autorisation de transférer des données personnelles de l'EEE vers les États-Unis. Le résultat de recherche sur Sphère de Sécurité et sa présence massive dans les pages juridiques des principaux éditeurs de logiciel américain montre d'ailleurs bien l'importance de cet accord.

Il y a 48H, le 6 octobre 2015, la Cour de justice de l'Union européenne invalide l'accord Safe Harbor créant un vide juridique important. La CNIL a immédiatement salué cette décision.

Mais ensuite comment applique-t-on le vide ?

Quels impacts pour les entreprises et les éditeurs de logiciels européens utilisant des données personnelles ?

Et si j'utilisais des solutions européennes pour la gestion des données marketing ? Hé hé !

Cette décision interpelle tous les acteurs utilisant des données personnelles et encore plus des solutions techniques comme Sendethic. Pour être clair est-ce que Sendethic et ses clients sont concernés ? Non. Nos serveurs sont hébergés en France. C'est une volonté stratégique, technique et philosophique portée de longue date. Par contre pour ceux qui utiliseraient des solutions américaines pour leur CRM ou pour envoyer leur newsletter il est plus que jamais important de questionner ce choix et de rajouter désormais dans leurs critères d'évaluation la dimension juridique.

Vu par le petit bout de la lorgnette, cet événement pourrait être vécu comme une opportunité.

Ce serait, au fond, de bonne guerre.

Un vide juridique en passe de devenir un abysse propice à la démagogie et porteur de risques

Sur ces sujets hautement complexes, cette nouvelle (ir)réalité juridique risque pourtant d'être plus que jamais éloignée des réalités vécues par les entreprises. Il est peu probable que nous constations un rapatriement massif des clients de Mailchimp vers Sendethic ou de Saleforce vers un acteur du CRM Européen (lequel d'abord ?).

Cette décision illustre plus largement le climat de défiance renforcé sur l'utilisation des données personnelles sur Internet. Rappelons-nous l'optin cookie qui pollue inutilement et ne protège aucunement les internautes. Ce climat hostile se traduit aussi par une exploitation médiatique proche de la désinformation et par une démagogie égale en provenance des politiques prompts à légiférer sans comprendre.

Sous couvert de prétendre informer, protéger ou résoudre, ces institutions démontrent d'abord qu'elles sont complètement déconnectées du monde du 21eme siècle alors que leur rôle est de contribuer à l'émergence de nouvelles pratiques à travers une compréhension éclairée des enjeux. Espérons que cet événement n'augure pas de nouvelles décisions toujours plus irréelles et inapplicables. Le risque serait au final un affaiblissement de l'industrie européenne du digital qui est pourtant un des leviers majeurs de création de croissance, d'emploi et de dynamisme dont a grandement besoin la vieille Europe.

Vincent Fournout – Guillaume Le Friant – Jean-Michel Hazera

Emailing infographie : les comportements des internautes

Lancée par la Commission E-Marketing du Syndicat national de la communication directe, de la data à la logistique, l'étude EMA – Email Marketing Attitude, menée pour la neuvième fois en France depuis 2006, questionne les internautes français sur leur attitude par rapport à l’email.

L'étude 2015 montre un usage intensif et multiterminal des emails. 96 % des internautes consultent leur boîte principale au moins une fois par jour. Malgré la hausse constante de l'usage des smartphones et des tablettes, l'ordinateur reste l'appareil le plus apprécié pour lire sa messagerie (88 % le préfèrent). Ils sont 65 % à effectuer des achats suite à un email et plus de 77 % à conserver un message intéressant. Avec 2,1 adresses email par internaute en moyenne, ils sont aussi de plus en plus nombreux à trouver les emailings reçus pertinents. Lire le communiqué complet sur le site du  SNCD ou consulter l'infographie synthétique ci-dessous. 

email-marketing-attitude-2015

Résolution de rentrée : faites comme les meilleurs, l’exemple Amazon.com

Séquence Email et qualification post 1er Achat : faites comme les meilleurs !

Sur Amazon.com, deux jours après l'achat et avant la livraison on reçoit un mail ultra sobre.

Objet : Now that your first purchase has been made…
1ere ligne : We'd like to personalize your experience.

 amazonemail

Dès le clic dans le mail, une information précieuse sera donc donnée à Amazon. En répondant si je suis un étudiant, le deviendrai bientôt ou pas…  J'en dis beaucoup ! 

J'arrive ensuite sur une séquence de questions particulièrement astucieuse, qui s'affichent successivement sans rafraichissement de la page. Si j'abandonne entre-temps, j'aurai quand même donné des informations utiles au commerce d'Amazon. On remarquera aussi que les questions sont d'actualité.  Les vêtements (la rentrée, bientôt Noël,…), les tablettes, la lecture en ligne.

Morale de l'histoire :  posez les questions utiles immédiatement et uniquement celles-ci !

Le saviez-vous ?

Dans l'application Sendethic, votre Base Contact peut être synchronisée avec votre Prestashop, votre Magento ou via API. Vous pouvez envoyer des emailings  (ou des SMS) X jours après le Xeme achat. Et ces emailings comme ces SMS (avec lien court) peuvent pointer sur une enquête pour qualifier e/ou mesurer la satisfaction.

 

Construire un gabarit email parfait

Créer un gabarit email parfait c'est tout à fait possible ! On ne vous parlera pas d’esthétique bien sûr mais de qualités techniques et d'éléments constitutifs que votre gabarit doit avoir.

Un gabarit emailing responsive

Première qualité évidente de votre gabarit : il doit bien s'afficher. Vous devez donc, si ce n'est pas déjà le cas, avoir un gabarit responsive. Les emails ne sont plus consultés uniquement sur ordinateur et nous sommes d'ailleurs de plus en plus connectés :

Source SNCD

Rendre votre gabarit responsive c'est facile… si votre solution emailing vous aide ! Dans Sendethic notamment nous vous recommandons d'utiliser l’Éditeur Rapide pour créer vos emails.

Vous trouverez ci-dessous des exemples d'email responsive :

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L'email s'adapte aux différents supports :

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Un gabarit emailing qui comprend TOUT

S'il est important de renouveler son contenu pour ne pas lasser ses contacts, un gabarit email permet quant à lui d'harmoniser ses communications et de créer un environnement de marque. Il permet également de retrouver rapidement des informations utiles : le message clé, les contacts de votre entreprise, le lien de désabonnement, etc.

Vous trouverez ci dessous les différents éléments qu'il faudrait dans l'idéal retrouver dans votre gabarit :

gabarit-structure-ideale

L'en-tête

Nous vous recommandons d'opter pour un nom d'émetteur mémorisable et une adresse e-mail émettrice @votreentreprise.com afin de rassurer et d'être mieux identifié par vos contacts.

L'objet doit changer à chaque campagne et être pertinent mais jamais décevant. Il ne sert à rien d'avoir un objet plein de promesses si l'offre n'est pas à la hauteur : vous pourriez décevoir vos contacts et voir votre taux de désabonnement augmenter « sans raison ».

Ne négligez pas la 1ère ligne contextualisée de votre email (ou « pre-header »), il s'agit d'un élément qui participe à l'ouverture de votre email ! Pour en savoir plus sur ce point et améliorer votre taux d'ouverture, vous pouvez également consulter cet article.

Contenu et Déclencheur d'action

Vos contacts ont ouvert l'email, maintenant vous souhaiteriez qu'ils cliquent : donnez-leur de bonnes raisons de le faire ! Voici nos conseils pour avoir un contenu efficace et déclencheur :

  • Votre logo bien visible pour être bien identifié
  • Des titres explicites pour gagner du temps dans la lecture du message
  • Un mix de texte et image (50/50) pour un bon affichage et une créa agréable à regarder
  • Un argumentaire personnalisé pour la cible (qui repose sur une bonne collecte des données et une segmentation précise)
  • Un argumentaire court (pour que vos contacts aient envie de le lire) mais pas trop (pour qu'ils en sachent un maximum!)
  • Des liens visibles et facilement cliquables voire des boutons d'action
  • Des images cliquables
  • Un déclencheur motivant (offre, contenu, etc)
  • Une typographie emailing fiabilisée :

L’email ne permet pas l’installation de police externe. Vous devez vous cantonner à ces principales polices :

Le tout avec un ton complice ! Si vous voulez que vos contacts se sentent concernés par votre message, adressez-vous à eux en tant qu'individus plutôt qu'une masse de contacts…

Réassurance

Afin de renforcer la confiance et de lever les freins éventuels, mettez vos éléments de réassurances ! Votre entreprise est peut-être certifiée ? Des clients vous ont recommandé ou bien noté ? Votre service client à une charte services ? Ce sont des éléments qui intéressent vos contacts et qui peuvent les convaincre :

FOOTER 1

Contact

Vous envoyez un message à vos contacts, ils ont peut-être besoin de plus d'informations ou envie d'entrer directement en relation avec vous ? Facilitez leur la tâche en mettant vos coordonnées dans votre gabarit :

  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Adresse postal
  • Redirections vers vos comptes sociaux…

En plus de faciliter la prise de contact, ces éléments rassurent sur votre identité !

Liens de partage

Vos contacts peuvent vous recommander à des tiers ou partager votre email sur leurs comptes sociaux… si vous leur en donner les moyens 🙂

Dans Sendethic, les principaux liens de partage sont insérés par défaut dans le pied d'email. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres du compte.

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Lien de désabonnement

En B2C comme en B2B, le lien de désabonnement est OBLIGATOIRE. Vous n'avez donc pas d'autre choix que de l'intégrer à votre gabarit ! Mais pour ceux qui souhaiteraient le « cacher » ou le rendre difficilement accessible, voici quelques arguments vous expliquant pourquoi le désabonnement est bon pour vous :

  • il participe à la satisfaction de vos contacts
  • il limite les plaintes : car oui, si on ne peut pas se désabonner, on se plaint !
  • il n'est pas mauvais pour votre réputation 🙂
  • il peut, si vous le souhaitez, permettre à vos contacts d'expliquer pourquoi ils souhaitent se désabonner (et vous permettre de vous améliorer)
  • il peut également permettre à vos contacts de « moduler » leur abonnement

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En résumé, un exemple de gabarit parfait :

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 Un gabarit email permet également d'être plus efficace dans son travail : vous n'aurez pas à vous réinventer à chaque fois !

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez déléguer cette action, les Services Experts de Sendethic et nos Agences Partenaires vous accompagnent dans la création d'un gabarit performant et à votre image.

Améliorez votre taux d’ouverture : perfectionnez l’en-tête de votre Emailing

Plusieurs éléments ont un impact sur votre taux d'ouverture : segmentation, délivrabilité, entête du message… Dans cet article nous allons nous concentrer sur l'en-tête de l'email !

Vous trouverez ci dessous les facteurs d'ouverture de l'email :

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source : SNCD

La pertinence de l'objet est lié tant à votre segmentation qu'à votre plume ! Concernant l'expéditeur, il s'agit là du nom d'émetteur et de l'email émettrice… Plusieurs axes d'amélioration au niveau de l'en-tête pour améliorer votre taux d'ouverture.

L'en-tête de votre email marketing ou de votre email transactionnel est composé des éléments suivants :

  • Nom d’émetteur
  • Email émettrice @votreentreprise.com
  • Objet
  • 1ere ligne contextualisée & page miroir  

Concrètement, dans les boîtes de messagerie de vos contacts, cela se concrétise comme ceci :

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Nos conseils pour un entête efficace !

Le nom d'émetteur… mémorisable mais pas que !

Pour être rapidement identifié, il vous faut un nom d'émetteur clair et mémorisable. Il s'agit très souvent du nom de votre entreprise. Pour ajouter une touche de proximité vous pouvez également ajouter le prénom d'un interlocuteur :

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Vous pouvez également utiliser votre nom d'émetteur pour rythmer votre planning commercial et créer l'événement :

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L'objet court et efficace… éventuellement personnalisé !

L'objet de tous les désirs, idéalement en moins de 35 caractères ! Comme vous le savez, les emails sont de plus en plus consultés sur d'autres supports que l'ordinateur. Un objet trop long ne s'affichera pas complétement sur le mobile, il faut donc se limiter ou s'assurer que l'information clé est au début de l'objet :

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Plusieurs axes éditoriaux s'offrent à vous ! Nous les avons classé en 3 catégories avec un exemple à chaque fois pour illustrer le choix éditorial :

  • Poétique / Mystérieux : en quelques mots, interloquez vos destinataires

Objet : « Faire fondre médailles et glaives »
1ère ligne : « Réservez votre soirée… »

  • Incitatif / Promotionnel : appelez à l'action

Objet : « 5 exemplaires à saisir »
1ère ligne : « Estampes numérotées en série limitée »

  • Informatif / Objectif : précisez le contenu

Objet : « Séminaire améliorer sa logistique »
1ère ligne : « Rendez-vous le 22 mai avec les meilleurs experts »

Ces différents styles sont à tester en fonction de votre activité et de votre contenu, vous pourriez être surpris par vos résultats… ou pas !

Et pour un peu plus de complicité, pensez à la personnalisation :

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Illustration de personnalisation avec le prénom du destinataire

 

La 1ère ligne contextualisée à ne pas négliger !

Quelle est la différence entre ces deux messages ?

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La 1ère ligne contextualisée ! Il s'agit de la première phrase du corps de votre email qui est visible dans la messagerie de vos contacts et vient compléter l'objet alors ne l'oubliez pas… Concrètement dans le corps de l'email, vous retrouvez cette première ligne ici :

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Nous encourageons donc à bien travailler ce duo objet / 1ère ligne qui se complètent. En e-commerce il peut être intéressant de tester un objet mystérieux avec une 1ère ligne promotionnelle ou l'inverse. Vous organisez des événements pour des entreprises ? Vous pourriez spécifier la thématique de l'événement en objet et spécifier la date et le lieu en première ligne.

Le but est de donner un maximum d'information et de raison à vos contacts d'ouvrir l'email… tout en respectant la promesse faite afin de ne pas décevoir 🙂

Comprendre la gestion de la capacité d’envoi

Lorsque votre compte est créé, vous disposez d'une capacité d'envoi de 500 emails par heure. Chaque heure cette capacité d'envoi est réévaluée en fonction de l'historique des envois (NPAI, plaintes…) et peut aller jusqu'à 300 000 emails / heure. Vous pouvez consulter votre capacité d'envoi en vous rendant dans Opérations > SMTP Transactionnel > Domaine d'envoi > Sélectionnez le domaine de votre choix. Puis rendez-vous dans l'onglet Régulations

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Des mails sont émis depuis votre système vers notre serveur. Notre serveur calcule le nombre d'envois que vous pouvez effectuer vers l'extérieur (selon la capacité définie par Sendethic ou la votre) et, au delà de la capacité d'envoi définie à cette heure ci, stocke les messages qui sont en attente d'envoi (« en cours d'envoi » dans votre interface). Ce stockage est limité à 10 000 mails par domaine.
 
Cette régulation d'envoi automatique et intelligente est mise en place pour protéger votre réputation et celle des Ips utilisées.

Chaque jour sans envoi, la capacité d'envoi diminue de 5% par jour.

Après avoir déjà effectué plusieurs envois, il vous sera possible de définir la vitesse d'envoi dans Domaines d'envois > votre domaine > Onglet régulation.
 

Ensuite, la mise en file d'attente d'un message accepté sur le relais SMTP peut résulter de plusieurs raisons :

  • un manque de crédit d'envoi,
  • l'atteinte de la limite de la régulation d'envoi du relais du domaine d'envoi,
  • la pondération d'envoi effectué par nos sondes pour envoyer le message en fonction des dernières informations connues concernant l'acceptation du message par les serveurs de messagerie des domaines destinataires – Sauf exception (ex : incidents sur les webmails US), le temps de mise en file d'attente avant envoi est généralement assez rapproché.

Bonne Rentrée ! Des exemples pour vous inspirer

Pour vous inspirer, nous avons sélectionné quelques emails reçus l'année dernière, à vous de jouer en 2015 !

Un visuel humoristique, une sélection de produits futés pour faire face à la rentrée ou une promotion bienvenue après les vacances… C'est en tout cas le bon moment pour écrire à vos contacts, il y a peu de chance qu'ils soient encore en vacances ! 😉

Émetteur : Petit Bateau

Objet : La rentrée 2014 a de la classe grâce aux iconiques Petit Bateau ! Equipez-vous vite : 10€ offerts tous les 50€ d'achat* !

Petit-Bateau-septembre2014

Émetteur : ParisBouge Newsletter

Objet : Rentrée : par ici les sorties !

parisbouge-septembre2014

Émetteur : ChicPlace

Objet : Offre spéciale pour une rentrée stylée

chicplace-septembre2014

Émetteur : Apple

Objet : Notre promotion Rentrée des classes se termine le 9 septembre

Apple-septembre2014

Émetteur : Sephora.fr

Objet : La playlist beauté de la rentrée

sephora-septembre2014

Émetteur : La Redoute

Objet : 15€ offerts et la livraison gratuite : la rentrée peut commencer

laredoute-septembre2014

Toute l'équipe de Sendethic vous souhaite une belle rentrée !

5 conseils pour la rentrée de votre Emailing

La rentrée approche, les vacances se terminent, il est temps de mettre les choses à plat pour bien reprendre votre Emailing ! Nous vous proposons donc de bien préparer la rentrée de votre Emailing avec 5 conseils !

On fait un point sur la Base Contacts ?

Avouez, vous n'êtes pas toujours à jour sur cette dernière… Heureusement que le désabonnement et les adresses invalides sont traités automatiquement ! Pour le reste, vous avez rarement le temps ? Et bien maintenant est le bon moment pour requalifier votre Base !
Vous avez énormément de choses à dire et vous n'êtes pas encore dans les starting blocks pour vos ventes privées ou vos soldes, alors prenez votre courage à deux mains et suivez le guide 🙂

Pensez à des segments simples pour définir 2 à 3 actions à mener… L'idée étant d'identifier vos meilleurs clients, vos meilleurs prospects et relancer ou écarter ceux qui ne sont pas ou plus intéressés !
Exemples de segments et d'actions à mener en E-commerce :

  • Contacts ayant acheté au cours des 12 derniers mois et ouvert les emails au cours des 6 derniers mois : ils achètent vos produits et lisent vos newsletter, vous souhaitez peut-être leur dire « Merci » !
  • Contacts n'ayant pas acheté ni ouvert de communication email au cours des 12 derniers mois (faites varier le nombre de mois en fonction de votre cycle client !) : il serait judicieux d'effectuer une campagne email de « re-optin » : ceux qui n'auront pas ouvert ni cliqué seront désabonnés
  • Contacts n'ayant pas acheté au cours des 12 derniers mois qui ont ouvert vos communications au cours des 6 derniers mois : campagne email « dites nous en plus sur vos attentes » avec une rapide enquête où vous demandez à ces contacts ce qu'ils aiment dans vos communications et ce qu'ils aimeraient recevoir (code promo ?) pour les décider à acheter

On fait un point sur les « détails » techniques ?

Un « détail » majeur de la réussite de votre emailing : la délivrabilité !
Plusieurs éléments participent à la bonne délivrabilité et nous avons un article pour aider à comprendre ce concept 🙂
Concentrons nous ici sur les éléments techniques qui y participent : avez-vous mis en place les authentifications qui autorisent votre routeur à envoyer des emails en votre nom ?
Clients de Sendethic, posez-nous la question ! Pour en savoir plus sur les différentes options qui s'offrent à vous, vous pouvez également consulter cet article.

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Autre élément technique, la qualité de votre HTML…

On fait un point sur le gabarit ?

Pour être efficace et performant, un gabarit à votre image et responsive est essentiel ! Rappel : le responsive design désigne les pratiques d'intégration HTML d'un email qui permette à celui-ci de s'adapter aux différents supports (ordinateur, tablette, mobile…).
L'éditeur rapide de Sendethic vous permet de créer, sans compétences HTML, des messages élégants, responsive et avec un code HTML de qualité spécifique à l'emailing.
Dans l'idéal, voici les éléments que l'on devrait retrouver dans votre gabarit :

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On fait un point sur le planning ?

Avant de vous demander quoi envoyer cette semaine, et si vous faisiez un point sur le planning jusqu'à la fin de l'année ? Vous avez certainement dès maintenant plein de choses à dire ! Planifiez dès maintenant et aérer votre planning pour ne pas avoir des semaines « sans » ni radoter !
Voici déjà des temps forts qui vont vous aider à organiser votre planning :

Mardi 1er Septembre – Rentrée des Classes
Du vendredi 18 Septembre au samedi 31 Octobre – Coupe du monde de Rugby
Mardi 29 Septembre – Fashion Week Paris
Dimanche 4 Octobre – Fête des Grands-Pères
Samedi 31 Octobre – Halloween
Vendredi 27 Novembre – Black Friday
Lundi 30 Novembre – Cyber Monday
Vendredi 25 Décembre – Noël
Jeudi 31 Décembre – Saint-Sylvestre

Vous pouvez également télécharger notre calendrier marketing 2015 pour finir l'année 🙂

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Ces dates sont des possibilités de rebonds pour tous ! Qu'elles soient directement liées à votre activité ou traitées avec humour, ce sont des temps forts de l'actualité et de l'année.
Dans d'autres articles à suivre, nous vous proposerons des exemples d'emailings et de scénarios pour vous inspirer.

Et pourquoi pas planifier certaines actions ?

Vous pouvez certainement gagner du temps et préparer voire programmer certaines de vos campagnes… Prenez de l'avance ! Vous aurez ainsi plus de temps pour bien valider vos tests et travailler vos messages 🙂